沈阳市亲子游泳产业发展的SWOT分析及对策建议

王子

摘  要：沈阳市亲子游泳产业发展非常迅速，发展潜力较好。但是沈阳市亲子游泳产业发展也存在一些问题，本文利用SWOT分析工具，找出沈阳市亲子游泳产业发展存在的优势、劣势、机会及不足并针对性的提出沈阳市亲子游泳产业发展的对策建议，希望能够促进沈阳市亲子游泳产业持续发展。

关键词：亲子游泳;沈阳;幼儿教育

亲子游泳，顾名思义就是家长与孩子一起游泳的运动项目，起源于1960年，是传统婴儿游泳运动基础上添加了亲子元素给幼小孩子们，对于婴幼儿身体素质水平的提升，孩子与家长的互动创造了良好的条件。沈阳市亲子游泳产业近几年发展迅速，2015年以来在沈阳市政府“全民健身”计划的影响下婴幼儿的游泳项目发展非常迅速。

2019年沈阳市亲子游泳机构共计23家，相较于2018年增长7家，培训机构大部分设立在商场，也有机构综合发展实力较强独立开设了门店提供亲子游泳服务。2019年沈阳市亲子游泳学员超过3000人，这已经是连续第三年增长超过10%，亲子游泳项目发展潜力巨大。

一、沈阳市亲子游泳产业发展的SWOT分析

（一）优势（S）

沈阳市亲子游泳产业发展的政策支持优势比较明显，近几年沈阳市政府对于游泳项目及培训机构的重视程度不断提高，颁布一系列利好措施来鼓励包括亲子游泳产业在内的体育产业发展，在政府的鼓励及支持下沈阳地区亲子游泳产业发展非常迅速，同时由于行业发展尚处于初级阶段，现阶段亲子游泳产业的发展得到了市场中较多家长的关注，亲子游泳行业发展潜力非常巨大。而且在过去很长一段时间内传统婴幼儿游泳的发展也得到了市场中较多目标客户群体的关注，越来越多的家长选择游泳项目来作为婴幼儿提升身体素质的重要途径，这样就使亲子游泳产业发展的市场影响力不断提高。加之沈阳地区经济近几年不断发展，在居民生活富足的基础上，越来越多的家长更希望寻找良好的途径来提升自身及下一代的身体素质，亲子游泳活动恰好提供了上述机会。

（二）劣势（W）

1.行业服务质量不佳

沈阳是亲子游泳产业发展尚处于初级阶段，亲子游泳培训机构发展过程中普遍存在行业服务质量不佳的情况，一般情况下消费者都希望在亲子游泳活动进行过程中提升参与者的身体素质，也能够在亲子活动中提升与儿童的互动性，就需要亲子游泳培训机构提供较高水平的服务质量。无论是工作人员的服务活动开展还是相关服务管理制度都需要基于目标客户群体的需求来进行，但是现阶段来看沈阳地区亲子游泳活动开展的综合服务质量不佳，遭遇客户投诉的情况时有出现，这必然会造成目标客户群体的满意度下降。

2.教学能力亟待提高

亲子游泳活动对于教练人员的专业素质要求较高，教练工作人员既需要要对亲子游泳项目的内容了解比较充分，又能够兼顾大人与儿童协同进行游泳项目，这就需要教练人员的专业素质能够支持亲子游泳产业的发展，这样才能够形成对亲子游泳活动的有效支持，但是目前来看，沈阳市亲子游泳产业发展顾问城中优秀教练员比较缺失，也没有专业的培训机构及培训体系来提升教练工作人员的综合素质，这对于亲子游泳活动的科学开展产生了制约。

3.营销影响力度不足

现阶段亲子游泳产业所面临的市场竞争是比较激烈的，传统的儿童游泳项目价格相对比较低，而且经营发展模式也更容易得到消费者的关注，这就需要亲子游泳培训机构利用科学的方式来进行市场营销活动的开展，塑造自身的品牌竞争力，但是目前亲子游泳培训机构的营销活动主要还是集中在门店的活动的，营销手段开展不够充分将营销影响力无法得到保障，这对于亲子游泳产业的持续发展将会产生消极影响。特别是在现阶段电子商务技术迅速发展的基础上，借助网络渠道能够使亲子游泳项目获得更多消费者的了解，但是目前培训机构利用网络渠道来开展营销活动的积极性不足，营销劣势比较明显。

（三）机会（O）

沈阳市亲子游泳行业发展的机会非常明显，信息网络技术的进步是亲子游泳培训机构能够借助互联网平台来开展针对性的营销活动，提升亲子游泳产业的影响力于竞争力，同时借助电子商务平台目标客户也能够直接进行预约或团购等活动的开展，这样能够在一定程度上提升亲子游泳产业发展的平台影响力与竞争力。

（四）挑战（T）

1.行业监管不够充分

在亲子游泳产业迅速发展的现阶段，沈阳市政府却没有通过行之有效的监管体系来对亲子游泳產业的发展进行规范，亲子游泳行业竞争比较激烈，价格战及非专业游泳项目使客户的满意度难以保证，亲子游泳项目发展诟病比较明显。行业监管的不充分也使部分教练人员没有持证上岗来进行约束，参差不齐的教育教学活动使亲子游泳行业的服务能力提升缓慢。

2.专业发展模式缺失

目前沈阳市亲子游泳产业发展过程中专业化的发展模式没有得到保证，亲子游泳更像是为客户提供了简单的游泳场所而非专业化的教育教学机构。专业发展模式的缺失使亲子游泳与传统的儿童游泳没办法形成较大的区别，市场份额无法得到保证，这对于沈阳市亲子游泳产业的持续发展将造成破坏。

二、沈阳市亲子游泳产业发展的对策

（一）提升行业服务水平

沈阳亲子游泳机构综合服务水平的提升是非常重要的，服务能力的提高将会使越来越多的亲子家长提高对亲子游泳的重视，也能够使亲子游泳产业发展更加健康，提升行业服务水平需要从以下几个角度进行。

亲子游泳培训机构要充分结合目前国家、政府对于体育产业、机构发展的相关鼓励政策来对自身的服务内容及模式进行调整与优化，同时根据沈阳亲子产业市场及服务发展格局来对自身的服务内容进行调整，对于自身的管理制度、具体的服务要求进行改进，同时积极进行市场调研活动，了解目前目标市场客户对于亲子游泳活动开展的具体需求，依据需求来对服务内容进行调整，这样所投入的服务优化资源能够更好的满足亲子游泳的客户需求，提升满意度。

亲子游泳的服务工作人员也应该尽职尽责，由于亲子游泳对于儿童身体素质及体育需求影响比较深远，服务工作人员的一言一行都会对亲子游泳的服务产生影响，所以从业人员应该提升自身的职业道德素质，在亲子游泳服务过程中积极提高个人的服务能力与水平，在平时了解国内外亲子游泳服务活动开展的成功经验，这样也能够使促进亲子游泳培训水平的提高。

亲子游泳对于沈阳游泳产业发展产生的影响也比较明显，所以政府也应该积极结合亲子游泳对于相关政策活动开展的需求，针对性的来鼓励亲子游泳产业发展。例如对于亲子游泳机构予以信贷或其他资金方面的支持，或积极进行招商引资鼓励国内外亲子游泳发展较好的企业在沈阳地区开设分支机构来形成良好的行业引导，推动行业服务水平的提升。

（二）加强教练人员培训

1.打造专项培训计划

相较于传统的游泳项目，亲子游泳对于教练人员的职业技能素质提出了更高水平的要求，所以加强亲子游泳教练人员的专项培训是非常重要的。我想培训计划应该从两个角度进行，一方面亲子游泳机构应该结合自身亲子游泳活动开展的具体需求来打造良好的培训模式，让游泳教练人员在培训过程中对于亲子游泳机构的游泳教学目的具体的服务活动开展要求内容了解比较充分。这样能够使教练人员更好地融入到亲子游泳活动中，同时亲子游泳机构的培训活动开展将更加接地气，使教练人员的专业素质水平能够更好地支持活动的开展。另一方面，各体育院校也应该结合沈阳地区迅速发展的亲子游泳产业来针对性的设置课程，也可以通过体育院校与企业合作的方式来针对性地进行优秀人才的输送。

2.完善持证上岗模式

打造一支高水平的教练团队需要持证上岗模式的支持，通过专业的教练体系来使整个行业的教育教学活动开展更加专业，从事亲子游泳活动的教练人员必须通过全面且系统的培训获得职业资格证书以后才能够进行任职。相关监管单位应该结合亲子游泳活动开展的具体需求来进行职业资格证书考试，同时定期组织各类培训使教练人员能够在培训中掌握亲子游泳的相关知识，教练人员在考取职业证书以后才能够持证上岗，同时该证书应该每年进行年检，对于教练人员的身体状况、教育教学活动开展的具体情况等内容进行评估。监管单位也应该通过走访调查的方式来对各个亲子游泳机构的教练团队持证情况进行调查，如果存在非持证上岗情况，该教练人员与亲子游泳机构都应该受到严格处罚，使持证上岗的权威性得到保障。

3.优化教练队伍结构

优化教练队伍结构应该从两个方面进行，一方面应该积极向亲子游泳机构输送女性的教练人员满足不同类型客户特别是女性家长带儿童亲子游泳的需求，同时教练的年龄、学历结构也应该基于需求而不断进行调整与优化。另一方面，相较于北京、上海等地区，沈阳市的亲子游泳产业发展尚处于初级阶段，建团队的专业素质水平是存在一定差距的，那么沈阳市可以通过人才交流或直接聘请国外优秀游泳教练的方式来使自身的教练队伍结构得到优化，在交流与互动的过程中也能够了解到先进及发达亲子游泳项目对于教练人员的实际诉求，这样也能够使沈阳市亲子游泳教练队伍结构得到优化与改善。

（三）完善機构营销模式

营销活动的科学开展能够使亲子游泳项目的市场影响力提升完善，机构营销模式不大能够使亲子游泳培训机构的核心竞争力被更多的市场中目标客户所了解，同时在营销工作进行过程中，各个亲子游泳培训机构也会致力于提升自身的品牌影响力，在该过程中教育教学水平综合服务能力都会得到提高。

完善营销模式，首先需要积极进行品牌特色的打造，相较于传统的婴幼儿游泳项目亲子游泳活动开展是具有显著的行业特征的，那么在营销活动进行过程中各个培训机构就应该着重对自身的品牌特色及亲子游泳服务的特点进行营销，形成良好的行业区别模式，这样营销活动的开展将更加有的放矢。

其次，各个亲子游泳培训机构应该充分利用电子商务平台来进行营销活动的开展，相较于传统的线下营销，现阶段美团及各类线上平台不但能够使营销活动突破传统时间与空间的束缚，同时借助线上平台来进行预订及团购，也能够进一步刺激目标客户群体的购买欲望。所以亲子游泳培训机构要积极利用线上平台来开展营销活动，提高对于线上营销活动的资源投入力度，使营销活动的市场竞争力提高。

最后，亲子游泳行业发展具有显著特点，营销活动开展可以在社区商场及人流较大的地区进行传单的发放，也可以在月子中心或幼儿园等婴幼儿比较集中的地点进行宣传单的发放，这样的营销活动的开展更加有的放矢，能够扩大亲子游泳运动的社会影响力，是现阶段沈阳亲子游泳产业发展的重要途径。

（四）加强行业监管力度

由于亲子游泳活动开展的特殊性，政府的良好监管对于亲子游泳活动产生的影响是比较明显的，根据上文分析也能够看出教练持证上岗对于亲子游泳产业的持续发展将产生良好帮助。所以相关管理单位要充分结合亲子游泳行业发展的现实情况来构建良好的监管体系。

第一，行业监管体系的科学构建离不开良好管理制度的颁布，监管单位要结合亲子游泳产业发展的现实情况来积极进行管理制度的调整与改善，使亲子游泳产业发展基于科学的管理制度进行。

第二，结合经过活动开展的具体需求，要充分进行相关惩处措施的颁布与优化，如果亲子游泳培训机构在运营发展过程中确实存在损害行业持续与健康发展的行为，那么应该给予该机构较高水平的罚款，必要时吊销执照，提升亲子游泳机构违法成本。

第三，在经管活动开展过程中应该构建科学的信息披露模式，对于亲子游泳行业的具体监管手段、行业发展过程中遇到的问题、违规操作行为的惩处情况等内容都应该进行充分的信息披露。这样不但能够让更多亲子游泳培训机构了解行业监管工作开展的现实情况，也能够通过公开透明的信息披露模式提升监管的影响力。

（五）保证行业专业水平

沈阳市亲子游泳产业发展尚处于初级阶段，部分亲子游泳培训机构为了保证自身的市场份额及盈利能力，在相关业务活动进行过程中不专业的现象比较明显，这对于行业的持续发展必然会产生破坏，针对该情况，沈阳市应该保证亲子游泳行业的发展的专业化水平，提升行业持续发展能力。

一方面，体育管理单位应该积极鼓励亲子游泳产业发展，在产业发展过程中强调亲子游泳产业发展专业化的作用，同时明确亲子游泳产业发展的目标，使行业发展的规范性得到保障，信心也能够得到提升。另一方面，亲子游泳机构应该不局限于眼前发展格局，在保障自身生存能力的基础上积极进行亲子游泳服模式的调整与优化，更好的贴合市场需求，加强自身的服务管理制度及教练团队的塑造，同时区别于传统婴幼儿游泳培训机构的市场化模式，打造专业的行业发展体系，基于目标客户群体对于亲子游泳项目的诉求来不断调整自身的服务内容，利用专业化的服务模式来更好的贴合目标客户群体的需求。

三、结论

通过本文研究发现，沈阳市亲子游泳产业发展迅速，同时发展潜力巨大，但是产业发展过程中存在的问题也是比较明显的，本文结合沈阳市亲子游泳产业发展的SWOT结果，从多个角度提出沈阳市亲子游泳产业发展的对策建议，希望沈阳市亲子游泳产业发展过程中能够及时整改自身的劣势，同时把握沈阳市亲子游泳产业发展的机会，使沈阳市亲子游泳产业发展水平提升，更好的为沈阳市婴幼儿体育教学活动的开展带来帮助。

参考文献

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