互联网医疗走进“春天里”
2020-07-04
疫情爆发后,医院成了高危区域,大量非急症门诊关闭,求医不便的患者,开始转向线上问诊。
有数据显示,疫情期间,国家卫生健康委的委属管医院互联网诊疗比去年同期增加了17倍。同时,一些第三方互联网服务平台的诊疗咨询量也比同期增长了20多倍。随着国家政策的加持,蓄势已久的互联网医疗貌似迎来了春天。
隔空问诊“爆发式增长”
“医生,我有点轻微咳嗽,不知道是不是得了肺炎?”
“不要急,跟我详细说说你的情况……”
不用“面对面”,隔着屏幕就能寻医问诊。疫情期间,阿里健康上线了义诊服务,不少医生在脱下白大褂后变身“淘宝主播”。江西省庐山人民医院发热门诊医生张沛,首次直播就吸引近10万人次观看。短短一小时,他回答了100多个问题。
在有“中国大数据之都”美誉的贵州省贵阳市,有家叫“朗玛信息”的上市公司,同样运用“互联网+医疗”技术为全国各地民众提供免费远程问诊服务。视频问诊8000余次、图文问诊50000余次、浏览量近400万人次……这是一个月内“朗玛信息”交出的成绩单。
疫情期间,阿里健康、好大夫、微医、丁香园等众多互联网医疗企业反应迅速。隔空问诊“爆发式增长”,无疑大大缓解了线下门诊的压力,也避免了交叉感染,让互联网医疗得到了一次集中检阅。
开辟抗疫“第二战场”
疫情期间,一些传统的公立医院积极拥抱互联网,整合医疗力量,用互联网医疗开辟了抗疫“第二战场”。
疫情期间,宁夏回族自治区人民医院互联网医院积极协调,多次通过远程视频,为湖北襄阳“线上驰援”。作为全国首个“互联网+医疗健康”示范区,宁夏目前已构建起覆盖到乡村的五级远程医疗服务体系。在抗疫中,“云诊疗”发挥独特作用,全区22家互联网医院形成联盟,开展在线问诊3万余例,约40万人受益。
互联网医疗静待春暖花开
疫情催化“流量井喷”,此前并不活跃的互联网医疗行业悄然间好像迎来了“春天”。特别是疫情期间,国家层面相继出台政策,助推互联网医疗发展。
“整个互联网行业在疫情期间开展了大规模的咨询和义诊,进行了一次很好的用户教育。疫情促使在线问诊完成了从医到藥的整个过程,是对用户习惯更深层次的培养,更是对行业发展更进一步的促进。”小鹿医馆联合创始人兼CEO刘欣悦表示。
不过,互联网医疗的短板也很明显。实体医院诊疗过程中的临床检查优势,是互联网诊疗手段无法比拟的。坐享便利的同时,不少患者更担心它存在诊断不准确、用药不合理等问题。另外,当前医保报销尚未纳入网上医疗体系,行业监管和行业规范都有待完善。
不管怎样,经此一“疫”,互联网医疗越来越受到重视,这是一个好的开端。