大数据时代基于云会计的财务共享中心绩效管理

摘要：科技和信息技术的飞速发展，促使我国进入“大数据时代”。在大数据时代企业的经营和管理的方式不断发生着转变，这也促使着企业财务管理方式的转变。在大数据时代，很多企业将云会计技术运用到财务共享中心的绩效管理方面，大数据时代基于云会计的财务共享中心绩效管理也在企业中发挥着更重要的作用。本文主要对大数据时代基于云会计的财务共享中心绩效管理展开讨论和分析，希望能够对企业更好运用这项技术有所帮助。

关键词：大数据时代;基于云会计的财务共享中心;绩效管理

中图分类号：F275  文献识别码：A  文章编号：

2096-3157（2020）08-0189-02

科技和信息技术的发展带动了大数据的发展和应用，促进“大数据时代”的到来。在大数据时代背景下，企业也在不断地进行改变以确保提高竞争力，适应时代的发展。大数据、云会计技术的运用帮助企业节约了成本，方便企业进行预算管理，这就促使更多的企业投入到云会计的财务共享中心绩效管理的建设之中，希望能够有效地节约成本，增加企业的收益。

一、大数据时代基于云会计的财务共享中心绩效管理概述

在大数据背景下，云会计的财务共享中心绩效管理对企业的经营和发展有着十分重要的作用。将云会计技术合理有效地运用到企业财务共享中心绩效管理之中，能够促使企业财务管理中做出的决策更加的科学和可靠，从而做出合理的预算，节省企业的成本。基于云会计的财务共享中心绩效管理模式有助于企业流程再造和企业流程更加标准，将这一管理模式运用在企业中，能够提高企业财务管理的效率，优化企业内部的财务资源，提高企业财务管理的质量和水平。也能帮助企业提高内部绩效管理的秩序，避免因为绩效管理混乱造成的成本的增加，促使企业内部人员明确自身的职责，提高企业绩效管理的能力和水平。此外，还能帮助企业预判发展趋势，提高企业整体管理的可控性，有效地降低企业的财务和经营风险。

二、大数据时代基于云会计的财务共享中心绩效管理框架模型建立

基于云会计的财务共享中心绩效管理在现代企业财务管理和绩效管理中的作用十分显著。它的运用和推广，使企业内部管理的流程更加精简、更加完善，公司内部人员更加明确自身的职责，从而有效地降低企业在人力资源管理方面的成本，提高企业财务管理的质量和水平。而且基于云会计的财务共享中心绩效管理，能够强化财务信息在公司各个职能部门间的交流和沟通，统一接受和处理。有助于及时地发现财务管理中的缺陷，及时地做出调整，保证后续工作的持续进行。用过运用大数据和云会计技术相关的知识，本文构建了一个大数据时代基于云会计的财务共享中心绩效管理框架模型。

在云会计平台上，通过大数据技术的运用，将该模型分为基础设施层、业务层、数据层、服务层、应用层和用户层六个层级。

基础设施层是整个大数据时代基于云会计的财务共享中心绩效管理框架模型的基础构架部分，包含智能终端、网络、服务器、安全设备和存储器等内容，这要是对外部数据进行采集，为数据层和应用层提供数据来源。

业务层主要是建立一些与企业财务共享中心绩效管理相关的系统，包括会计核算、客户关系管理、会计档案管理、运营管理和费用报销管理等，通过这些系统为企业实施绩效管理提供更加充足的内部数据，确保绩效管理的决策科学、准确。

数据层主要通过运用Hadoop、HPCC等大数据技术对基础设施层和业务层中收集到的数据信息进行处理和分析，将处理后的数据汇总到数据中心，为服务层和应用层服务。

服务层的工作主要是通过B2Bi、B2Ci、BPI、EAI等技术对汇总到数据中心的数据再次进行分析和处理，筛选出有效的数据，对这些分析后的数据进行应用整合，以提高数据的应用效率。需要注意的是，服务层在对在整合用户数据的过程中，需要将用户的身份进行统一，进行统一的授权和管理，并在后期进行基础和安全方面的管理。应用层中的组织绩效管理，主要需要强化企业在客户、财务及学习创新及内部流程方面的管理工作。其中，在财务管理方面，企业需要加强财务共享中心建设和运行过程的成本支出，对职工工资成本进行控制，降低各个环节的费用等;提高对客户的满意度，增强体验感，提高为客户服务的水平，降低客户投诉率;对于企业内部流程的管理主要是加强对于业务数量、会计核算和流程执行力等方面的管理;而学习创新方面则需要企业定期开展技能培训，提高技能水平。

用户层主要是企业的管理决策者通过对应用层提交的决策方案进行分析，从中选取最优化的决策方案，从而有效整合企業内部资源、优化企业资源和人力的配置。所选择的决策经由基础设施层大量的获取数据，业务层和数据层对数据进行分析整理，通过服务层和应用层的技术分析和整合，形成的决策方案是最能满足企业需求的方案。

三、大数据时代基于云会计的财务共享中心绩效管理流程

在大数据时代，运用云会计技术建立和完善企业的财务共享中心，加强对财务共享中心绩效管理，使企业的绩效管理流程更加标准和规范，有助于企业绩效管理能力和水平的提升，从而提高公司的效益。为了满足企业发展中，对于企业内部财务共享服务准确性、规范性和及时性的要求，企业可以从绩效管理的目标制定、目标分解、预警监督、原因分析、总结改进五个方面制定合理的绩效管理流程。

1目标制定

企业要明确财务共享服务中心需要同时向公司内、外部的客户提供服务，为其提供更加优质的服务，提高客户的满足度和忠诚度，增加客户的体验，从而减少企业客户的流失。

这需要企业各行政职能部门的财务信息通过财务共享中心统一收集，集中传递，使企业财务绩效管理的流程更加完善、更加科学，以此保障绩效管理的质量。企业通过运用大数据、云会计技术来对财务数据进行获取，并根据企业采用的财务管理模式和绩效评价模式对收集到的财务数据更行分析和评估，通过对这些数据的整合，着眼于企业长期发展的目标，制定出确定的绩效管理指标和每阶段需要完成和执行的目标，方便企业在进行财务绩效管理的过程中，针对公司出现的一些问题做出及时的调整。因此，企业对于财务目标的设立要符合公司采用的财务共享服务模式，利用大数据技术，基于云会计技术，制定公司财务共享中心绩效管理目标。

2目标分解

企业在进行财务绩效管理的时候，通过结合大数据和云会计技术，实施财务共享中心绩效管理模式，实时监测企业管理目标的变化，分析造成这种变化的原因，及时地对企业的目标做出合适的调整。这种财务管理模式是一种动态的财务绩效管理模式，比传统的管理手段更加的科学和合理，可以避免因为财务公司绩效评价不明确造成的成本损失，通过这一模式将企业制定的绩效管理目标从组织和人员两方面进行评价和考核，使企业内部员工绩效评价更加真实和完整。财务共享中心绩效管理可以促进将企业的绩效管理目标任务落实到企业的不同发展阶段、各个层级和部门、每个员工及岗位。明确各职能部门人员的责任和权力，根据任务的完成情况进行绩效评估。需要管理层和员工共同努力，参与到企业绩效管理目标分解和各阶段、各岗位任务目标的制定中。确保最终指定的管理目标是最科学、合理的，同时也能提高企业内员工的积极性。

3预警监督

通过运用大数据技术和云会计技术，建设和完善企业财务共享中心绩效管理，通过建立一个完整的企业流程，将公司各个部门与财务部门相结合，实现财务信息的共享，方便企业及时根据获取的财务信息调整业务经营。这种模式可以有效避免传统绩效管理模式中部門间财务信息沟通不顺畅，信息获取的不对称，信息传递环节过多造成的信息滞后等情况的发生。有效地提高部门间信息获取的效率和信息的利用效率，也有助于提高企业财务信息的真实、科学性、准确性和时效性。通过企业财务共享中心绩效管理，规范企业的流程、规范企业的财务信息，利于企业加强对绩效的管控，实时监管，将企业财务管理目标和企业实际执行的情况对比分析，在管理目标与实际执行中出现较大差异的时候，寻找问题产生的原因，进行预警，及时调整，确保企业长期目标的完成。此外，企业财务共享中心绩效管理的过程会在系统中记录员工工作的错误率、业务处理量、完成时间和完成进度情况，方便管理人员根据这些情况进行绩效评估，提高绩效管理的水平。

4原因分析

企业的绩效管理是通过分析、处理收集到的财务数据，对收集到的数据进行财务核算、财务分析，运用一系列的方法对公司的财务目标执行情况进行，形成企业的经营报表、资产损益表、利润表等。财务绩效管理原因分析需要企业明确绩效管理方式中的问题，通过探讨和实际的操作，找出影响绩效管理水平和质量的因素，对这些因素进行分析，找出更加合理的绩效管理方法。这要求企业在开展财务绩效管理的时候，保持长期绩效管理目标不变，短期目标随实际执行能力相应调整，根据员工的实际业绩、能力制定不同的考核标准，通过奖励、培训等方式激励员工。

5总结改进

加强企业员工的总结改进，有利于企业将考核的结果告知员工，加强与员工间的沟通，便于员工总结上一阶段自己对于公司绩效管理目标的完成情况，并针对完成情况进行分析，及时地发现并纠正上阶段出现的问题，调整下一阶段的工作。这也是员工自我检讨与自我提高的过程，能够使员工看清楚自身能力与公司整体水平的差距，扬长避短，更好地制定下阶段的绩效目标。

四、结语

企业利用大数据和云会计技术加强企业财务共享中心绩效管理，通过这一模式获取更加科学、真实的财务数据信息，促使企业根据所获得的财务信息制定出科学、合理的财务绩效管理目标。通过整合企业各部门间的业务流程，实时监控企业财务目标的实际执行情况，及时地调整企业的财务绩效管理策略，提高企业绩效管理的质量，减少绩效管理中的成本损失，增加企业的收益。

参考文献：

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作者简介：

赵贺茹，供职于洛阳永卓钨钼材料有限公司。