学校智慧管理的探索与实践

李华 李俏

随着信息化时代的到来，智慧管理成为信息化教育管理的未来发展方向。智慧管理依托于新兴技术，具备节约成本、提高教育的服务水准、做出科学决策进而实现教育的持续发展的优势。

笔者所在学校秉承“兰韵无声 精心树人”的办学理念，创新服务模式与组织管理形式，使得校园的教育管理决策更科学合理，也让实时监控更精准有效。现将具体实践方法共享，以期能够为广大学校及教师提供参考。

● 聚焦四大板块，构建智慧管理空间

1.服务学生，构建学生管理空间

学业能力数据采集：借助学习终端采集设备，将学生的课前预学情况、课中学习情况、课后拓展情况进行大数据采集。采集的数据包括学业成绩、学习行为、思维发展等相关数据。

品行习惯数据采集：借助穿戴设备与人工智能设备，将学生在学校的日常品行，在学校、家庭和社会生活中的行为进行实时采集。

身心健康数据采集：包括身体机能数据和心理健康数据采集。同时，借助智能识别系统，将学生每日的阅读信息、浏览网页数据等进行实时记录，据此分析学生的兴趣爱好和身心健康发展。

实践活动数据采集：借助移动终端，同伴、家长、教师共同参与采集学生成长中的关键实践活动数据，如社区义工活动、素质拓展基地训练等实践活动。

成果分享数据采集：借助移动终端，通过视频、图片、文字等方式，对学生表彰获奖、才艺展示、创新发明等数据进行采集。

2.发展教师，构建教师管理空间

教师创建资源数据采集：空间打通了学校的教学平台，教师在平台上准备教学资源的时长、数量、类型等，系统都自动实时记录和分类采集。

教师教学情况数据采集：教师应用空间开展教学，系统能够自动捕捉教师的教学痕迹。

教师科研培训数据采集：该空间从技术支持教学变革能力、数据驱动个性化教学能力、数据管理能力、数据采集能力、数据分析能力、项目式教学能力、跨学科教学能力、STEAM教学能力、编程教学能力、学科专业知识把握能力十个维度，对教师实施能力提升，系统自动对教师参培次数、论文发表篇数、参与课题类型、参赛获奖级别等进行数据统计，关注教师专业能力提升的轨迹。

3.保障服务，构建后勤管理空间

该空间具有对学校设施、设备、教学仪器等信息采购、登记管理、使用跟踪和查询统计功能，支持教学仪器设备入库、盘点、申请、发放、使用、收回和报修、维修等过程管理。切实实现对学校资产和设备的全方位、全过程管理。

4.调控服务，构建校务管理空间

网络空间支持校务通知、公告、通讯录、日程管理、考勤管理、场地管理、物品管理、共享网盘、公文管理、工作计划等管理，为提高学校日常办公工作效率提供有力支持。

● 围绕七大特征，营造智慧管理生态

1.实现全面的数字业务

（1）整合力量，投入硬件

整合政府、学校、社会力量，建成万兆骨干网络，实现校园无线网络的高并发、高带宽全覆盖;建有大数据中心、电子阅读中心、小创客中心、未来教室、互动教室、全科教室、计算机教室，所有教室具备交互式教学条件;鼓励师生自带移动终端，实现了学生人手一台平板电脑;为确保校园网络的安全，除了安装防火墙设备，还增加了局域网上网行为管理设备，确保校园网安全。

（2）校企合作，完善软件

通过校企合作，打造了兰韵网络管理空间，打通了学校各个应用系统之间的互联互通，实现了学校管理的数据化、科学化。该系统支持办公动态实时反馈，支持教师校本研修持续跟进，支持教学应用状态实时更新，支持学生学情个性分析，支持德育管理数据分析，支持人脸识别安全定位。此外，学生、家长、教师和管理者有独立的网络空间，账号独立，权限不同，确保了空間的私密性。

2.实现自动的智能运维

学校维修工作繁杂，维修工作常常出现遗漏或者进度缓慢的情况，通过校务管理空间，教师们自主在网上进行报修，系统则根据报修日期自动安排维修工作人员进行维修，维修结束后，提交完成时间，维修工人的工作量和工作效率自动反馈，学校物资损耗，一目了然。

3.建设可靠的安全预警

智慧管理教育系统能够运用定位系统、物联网以及射频识别等技术将互联网与教育设备相连接，实时监控管理并能够通过对比分析发现教学基础设施、资源配置、教学活动管理中可能存在的问题进行预警。

4.实现智慧的管理决策

智慧化的教育管理系统可以利用云计算、大数据等技术对收集的教学数据及学生信息数据、家长反馈意见等进行科学的整合、统计分析，然后利用数据挖掘技术筛选出具有价值的核心信息，发掘数据背后的联系，总结成规律并将规律有效应用到教育管理系统，能够为管理人员提供准确且全面的数据，提高教育管理、决策的科学性，实现教育资源、经费等的合理使用，为学校持续发展奠定基础。同时，还能跟进学情数据，为学生推送分类课程：需要进一步丰富的“多彩舞台”课程，需要进一步加强的“智慧油站”课程。

5.达成灵活的远程督导

对教育基础设施、教育信息系统、教学活动管理、资源配置以及一些教育热点和难点问题进行动态监测与分析，有效提高教育管理质量和效率。

6.强调协作的部门配合

借助网络空间，使多部门之间进行有效连接，能够切实有效地提升各项管理工作的工作效率，确保各项决策能够更科学合理，促进各部门之间实现资源共享，让整个校园管理工作更有实效性和针对性。

7.确保个性的智能服务

借助空间，实现学生个性成长——教师能够对学生发言的次数、发言的时间、答题的准确率、思维的逻辑性等方面采集数据，聚焦学生微观表现，了解学生思维层次。

发布信息，互动反馈——网络空间支持以学生为中心的人手一个智慧终端的教学环境，使每一位学生都参与到教学互动中。

学情分析，查缺补漏——连接课前、课中和课后，实现查缺补漏，实现了云和端的无缝衔接。

学情分析，了解差异——网络空间的课堂学情数据分析，让学生更了解自我，清楚自己的弱项，从而更有信心把握自我的学习，以实现课堂学习的自主性和高效性。

数据分析，过程评价——网络空间能够随时采集学生的学习数据，进行即时分析和过程评价，从而形成学生的成长轨迹。