甘肃节事民俗旅游体验性提升研究

曹瑞琴 李春临

深挖节事民俗旅游文化内涵，增强节事民俗旅游吸引力，提高甘肃节事民俗旅游知名度和市场竞争力的关键在于发挥甘肃节事民俗旅游特色优势，开发高品位的体验型民俗旅游产品。本文分析了制约甘肃节事民俗旅游体验性提升的问题，提出了提升甘肃节事民俗旅游体验性的途径。

一、甘肃节事民俗旅游概况

甘肃省历史悠久，地域特色显著，民风淳厚，节事民俗旅游活动丰富多样。目前，甘肃节事民俗旅游活动主要有传统节事民俗旅游活动和现代节事民俗旅游活动两大类。其中传统节事民俗旅游活动主要包括公祭类节事民俗旅游活动、历史文化类节事民俗旅游动、传统民俗类节事民俗旅游活动;现代节事民俗旅游活动主要有旅游类节事活动、艺术类节事活动、体育类节事活动、特色物产类节事活动。

二、制约甘肃节事民俗旅游体验性提升的问题分析

（一）甘肃节事民俗旅游品牌培育问题分析

品牌培育在节事民俗旅游发展过程中起着积极重要的作用，民俗旅游市场的形成依赖当地独特的、拥有自身特色的文化，民俗旅游和传统的旅游相比最主要的是游客体验，真切的体验性就是节事民俗旅游项目的品牌效力。纵观国内外节事民俗旅游的发展历程不难看出，甘肃节事民俗旅游缺少具有本地文化特色的品牌，例如嘉峪关丝路·长城（国际）音乐文化节、庄浪云崖寺文化旅游节、焉支山旅游文化艺术节等节事民俗旅游活动都只是为了迎合丝绸之路旅游节设计的短期性节事活动，并没有作为一项长期的节事民俗旅游而规划，影响了甘肃节事民俗旅游品牌的培育。

（二）甘肃节事民俗旅游参与主体积极性调动问题分析

是否有当地居民的参与是衡量传统旅游与节事民俗旅游的标准之一。对于旅游者而言，节事民俗旅活动是一种体验性的旅游活动，直接参与节事民俗旅游，可以认识了解当地的文化和事物，亲身体验当地与自己生活的惯常环境不一样的风土人情，产生新的体验与愉悦感，达到心灵上的震动。随着社会的发展、时代的变化，对于节事民俗旅游地的居民来说，尽管有些民风民俗早已司空见惯，但大多数人看到的仅仅是表面现象，因为没有深层次的参与，民风民俗的本真性很难体会，加之政府的主导，当地居民参与度更不理想。如天水伏羲文化旅游节、世界李氏文化旅游节以及庆阳香包民俗文化节中除当地居民有一定程度的参与外，其他的节事民俗旅游活动当地居民的参与度非常低，仅仅停留在观看层面。

（三）甘肃节事民俗旅游文化内涵问题分析

节事民俗旅游属于文化旅游的范畴，是一种高层次的旅游活动，主题和内容是节事民俗旅游的灵魂所在，主题不鲜明、内容不丰富的节事民俗旅游活动是短期效益，无法在长久的时间内为当地带来收益。但从长远看，目标群体有局限性。纵观甘肃省的节事民俗旅游，虽然大多数都是依托甘肃本地所特有的资源创办的，但更多注重浮于表面的形式，真正深挖甘肃本地文化内涵的较少，且很多地方的节事民俗旅游活动在主题和内容上具有雷同行。比如，甘肃黄河三峡观鸟节与其相同主题的观鸟节有宁夏沙湖国际观鸟节、京山观鸟节、河南的小浪底观鸟节，四川若尔盖高原湿地国际观鸟节、云南西双版纳观鸟节、南昌的潘阳湖观鸟节、上海东滩湿地公园观鸟节等。除此之外，在节事民俗旅游活动的环节上，甘肃节事民俗旅游活动和其他地方相似，基本都有开幕式、文艺汇演以及群众文化活动等环节，节目缺乏创新。

（四）甘肃节事民俗旅游举办地交通便捷性问题分析

高效的旅游发展离不开完善的交通条件，作为旅游业三大支柱之一的交通，直接影响节事民俗旅游的发展水平。便捷的交通能够减轻旅游者在旅程中的不适感，既为旅游者节省了时间，也为旅游者提供了更多机会，体验更丰富的民风民俗。另外，作为城市旅游另一大支柱的旅行社也同样在节事民俗旅游活动过程中起着极其重要的作用，承载着扩大业务、拓宽经营渠道的重任，节事民俗旅游活动所在的基础设施对节事民俗活动的开展产生直接影响。甘肃省处于中国西部，地势东西狭长，东西相距1 600多千米，导致节事民俗旅游活动的点比较分散，因此对交通的依赖性很大，加之甘肃省受地形条件的限制，交通条件比较落后，在节事民俗旅游中游客最常利用的交通方式就是公路。

（五）政府在甘肃节事民俗旅游中的作用分析

甘肃节事民俗旅游举办的一大特色是政府主导，不论是大型或者小型的节事民俗旅游活动，当地政府从头到尾都扮演着非常重要的角色。从前期策划到后期活动举办，都离不开政府的身影。政府的重视对推进节事民俗旅游的开展有着非常积极的推动作用。但如果政府参与过深，尺度没有把握好，势必会造成节事民俗旅游活动的主题和内容深深刻上行政的烙痕，导致一些更加专业的、更有效的节事民俗旅游企业无法参与其中，旅游者和当地居民更无法深度参与和融入，直接影响了节事民俗旅游活动的体验性。所以政府主导会影响甘肃节事民俗旅游的市场化运作与发展。专业的、规范的市场化运作会提高甘肃节事民俗旅游的效果，扩大所在地知名度。因此在节事民俗旅游活动过程中，一定要处理好政府和企业的关系，政府负责整体规划和协调，企业和社会组织具体运作，两者相得益彰，相互配合，相互协作，努力提升甘肃节事民俗旅游水平，实现节事、文化资源的最优配置，最终提升甘肃节事民俗旅游的体验性。

（六）甘肃节事民俗旅游举办季节问题分析

甘肃省位于中国的北方，是典型的温带气候，一年四季分明，节事活动大多属于户外型节事活动，春季和冬季较寒冷，不宜举办活动，所以甘肃的大多数节事民俗旅游活动举办时间主要集中在六月、七月、八月、九月。在兰州市以西，节事民俗旅游活动基本都是围绕丝绸之路旅游节举办;在兰州市以东，依托天水伏羲文化旅游节举办。另外，甘肃节事民俗旅游活动对季节的依赖性较大，夏秋季甘肃正好处于自然风景优美、气候温度宜人的时期;节事民俗旅游活动在甘肃乃至在中国大多都与农事息息相关，秋季自古以来都代表丰收的季节，因此秋季举办节事民俗旅游順理成章，但会导致一个后果，就是甘肃节事民俗旅游举办季节不均匀，一年的两头轻中间重，由于时间仓促，会直接影响活动效果。

三、提升甘肃节事民俗旅游体验性的途径

（一）明确甘肃节事民俗旅游的定位

从甘肃各地区的区域特征看，甘肃历史悠久，文化类资源丰富，但与外界沟通交流少。在节事民俗旅游方面有得天独厚的优势，传统民俗类乡土文化多，现代类外来文化较少。因此，在节事民俗旅游活动的内容选择方面，应该选择具有当地自身文化特色的文化，使甘肃节事民俗旅游保持恒久的魅力。反过来，节事民俗旅游的发展又能促进保护和传承甘肃省有亮点的历史文化，两者相辅相成。

（二）注重游客与当地居民的参与，提升旅游体验品质，深挖文化内涵

放松身心感受不同地域的文化氛围是旅游者的主要旅游动机，在节事民俗旅游活动中，应将当地的民俗特色与活动相结合，注重活动内容为旅游者带来的活动体验。例如，在甘肃庆阳有一项节事民俗旅游活动——“寻香庆阳”体验，就是在庆阳香包节期间参与活动的旅游文化达人和当地居民能够参加的文化展演活动，不仅开阔了旅游者的视野，由于当地居民的参与也丰富了活动内容，提升了节事民俗旅游体验。

（三）创新甘肃节事民俗旅游活动内容

独特性和不可复制性是传统文化的魅力所在，随着时代的发展，节事民俗旅游也要在不失其文化本真性的前提下有所创新，符合当代人的审美需求。在选择节事民俗旅游产品时，要注意体验活动的完整性，从旅游地的基础设施、独具特色的建筑，到活动过程中的民俗音乐、民俗场景、民俗服饰，乃至民俗语言都要传达出甘肃节事民俗旅游的文化特色和主题，让旅游者在旅游活动的过程中获得更高品质的体验。

（四）强化政府引导，完善甘肃节事民俗旅游运作机制

政府对甘肃节事民俗旅游的重视，不仅能够提供巨大的资金保障，还可以使活动限制较少，增加活力，增强活动的创意性，因此政府在甘肃节事民俗旅游中的角色不容忽视，但是专业的、高层次的制作团队也是必不可少的，因为他们更接近市场，对变化莫测的市场行情更加具有把控性。“官方引导，市场执行”是甘肃节事民俗旅游运行的最好模式，节事举办地要参照“依托产业、服务产业、提升产业”，形成“当地居民-旅游文化企业-政府”这一多元主体的联合经营模式，更好地确保甘肃节事民俗旅游持续发展。

（五）追求“节事+”的联动效应，形成甘肃节事民俗旅游圈

追求“节事+”的联动效应主要依赖于节事民俗旅游发展过程中为该地区带来的游客流量、资金聚集、信息聚集等，在这里将其称为节事民俗旅游圈。受地理位置及气候的影响，甘肃省的节事民俗旅游都有固定的文化传承，在时间上会受到限制。所以在特定的时间段举办节事民俗旅游时，可以结合当地的现有资源进行创新。例如在山清水秀的甘肃南部陇南，利用民居改造的农家乐就发展得如火如荼，旅游者吃着农家饭、干着农家活、唱着农家调，悠哉悠哉，如同在世外桃源;而在甘肃省的庆阳市，游客可以坐在用窑洞改造成的富有特色的民宿里，体验老一辈革命家为了新中国的解放而拋头颅洒热血的悲壮情怀。

（六）打造甘肃节事民俗旅游品牌，加强网络媒体宣传

近年来，新媒体日新月异，不断推陈出新，如快手、抖音、微博，尤其现在使用范围量很广的今日头条等，都出现在老百姓的生活中，由此也出现了很多的网红旅游胜地，使不少旅游者慕名而来，同样也拓展了节事民俗旅游的传播渠道。政府应该好好地利用这一渠道，在节事活动前后不仅要积极利用好新媒体，发布消息、提供咨询、现场直播、活动抽奖、转发领取免费门票等，同时结合传统的宣传方式，如举行新闻发布会等，通过各种传统媒介和新媒体进行造势，提高甘肃节事民俗旅游活动的关注度。

（七）规范甘肃节事民俗旅游服务体系

首先，节事民俗旅游重在体验，对旅游活动所涉及的吃住行游购娱等行业的服务规范要有具体的标准，实现相同或类似行业的标准一致，优化整个消费环境，提升节事民俗旅游服务以及管理水平，最终促进整个旅游行业服务及管理水平的提升。其次，细节决定成败，重视节事民俗旅游服务过程中的细节。节事民俗旅游对服务人员的要求极高，要达到和游客心灵的共鸣，不仅要求服务人员提升服务技能，端正服务态度，遵守行业规范，更要求服务人员对节事民俗旅游本身要有高标准的认识，熟知民俗本身的传统性、乡土性，在服务过程中体现节事民俗旅游的“本真性”。此外，对于相应的硬件服务也有标准化的要求，不能因为节事民俗旅游的“乡土性”忽视游客在旅游过程中的感受，硬件要体现出和时代相符合的“洋气、现代”，比如卫生间的环境布置、温度、湿度、背景音乐、服务人员的专业性等要有具体的标准。最后，为了体现旅游地的包容性和以人文本的理念，要加快当地商业服务的无障碍建设，大力推广移动支付方式，或者利用自动售货方式，既为旅游者提供各种旅游服务信息，还能够刺激旅游者的消费欲望。

四、结语

甘肃省处于丝绸之路的重要位置上，在“一带一路”的大战略和大背景下，在大力推进东西部经济互动和优势资源转换的战略上，在旅游产业结构调整、转型、升级方面发挥着重大作用。提升甘肃节事民俗旅游活动的体验性，有助于加深旅游者和当地居民对甘肃本土文化的认识，加强对本土文化的独特记忆，体现出对当地文化的热爱，有助于传承和保护当地文化。只有民族的才是世界的，从长远来看，节事民俗旅游的发展不仅能带来短期的经济效益，还有助于提高甘肃形象，拓宽甘肃旅游市场，产生直接经济效益。同时对甘肃民俗旅游点之间进行“线路联通”和“景点组合”的协同开发战略，有助于保护甘肃民俗文化的“本真性”，促进甘肃节事民俗旅游健康可持续发展。

（作者单位：甘肃工业职业技术学院）