高校线上教学“四位一体”管理机制初探

孙方方

摘 要 线上教学是线下课堂教学的补充与拓展，对学生成长、成才和发展具有长远意义。但是，我国高校线上教学管理中存在的问题，制约教学质量的提高。本文结合实际教学，提出构建校教学管理部门、学院、家长和学生相互协作的“四位一体”管理机制。通过相互合作，形成教育合力，以期实现线上教学和线下课堂教学实质等效的目标。

关键词 线上教学 “四位一体” 管理机制 教学质量

中图分类号：G642文献标识码：A

0引言

21 世纪是互联网高速发展的时代，在大数据、云端技术的支持下，线上教学成为教师不断探索的新模式。但如何开展线上教学？如何提高线上教学质量？已成为亟需解决的问题之一。如，今年新冠抗疫期间，线上教学更是“扛起教学的大梁”。教育部有文件指出要进一步做好在线教育教学，既要明确当前线上教学“教什么”和“怎么教”，又要不断探索开学后课堂教学与线上教育的有机结合。

实际上，线上教学需要校级教学管理职能部门、学院、家长、学生构成“四体联动”。各主体要履职尽责，加强彼此间联系，相互协作以发挥整体作用。然而，高校线上教学管理过程中，各主体自身作为不到位和彼此间脱节问题比较严重。因此，本文从提升线上教学质量的视角出发，分析我国线上教学管理过程中现存问题，提出构建校教学管理职能部门、学院、家长及学生“四位一体”线上教学管理机制。

1高校线上教学管理机制中现存的主要问题

线上教学作为线下课堂的辅助模式，打破时空限制，为师生提供丰富的教学资源。但是，实际管理过程中，主要存在两大问题：主体权责失衡，自身作为不到位;主体间缺少联动。

1.1各主体权责失衡，自身作为不到位

在教育部宏观调控下，高校教学管理部门作为线上教学开展的责任主体，负责课程资源投入、平台建设及工作方案制定;学院是线上教学的实践主体，负责课程申报、教学安排制定、课堂质量督查及学习效果监测等工作，群策群力将线上教学活动落实到位，保证人才培养质量;家长是学生线上学习的监督者和协助者，协助学院高质量完成线上教学;学生是整个机制服务的主体，应自觉参与线上教学各项活动。但是，因为各主体自身作为不到位，权责失衡，导致线上教学质量的降低。

第一，教学管理职能部门提供的线上课程资源不足和教师信息技术培训缺失。学校主要采用中国大学MOOC、智慧树平台及超星尔雅三大平台，却难以满足实际教学需求。另外，很少有高校专门安排教师信息化技能培训。教师信息化能力不高，必定会弱化线上教学质量。在线课程教学要求高校教师必须掌握新型数字媒介和现代信息技术。

第二，学院的问题主要表现为：管理理念陈旧;信息服务力度不够;教学形式单一;教学管理松散。首先，线上教学是师生在多媒体的支持下完成教学。因此，教学管理人员作为师生间的“中介”，要转变管理理念，创新工作方法，高效管理。其次，教学资源信息服务力度不够。再次，单一的教师指导，学生打卡学习方式，难以激发学习兴趣。最后，教与学时空分离，不可能随时答疑，教学管理相对松散，容易出现“浑水摸鱼”的现象。

第三，家长对于线上教学认识不到位，理念没有转变，难以扮好学生学习监督者和协助者的角色。

第四，学生作为不到位，表现为四点：自主学习动机不强烈;许多学生未能认识到线上教学在人才培养中的作用与意义;部分学生以不具备线上学习的条件为由，如网络不畅，不参与线上学习。

1.2各主体间缺少联动，难以形成教育合力

主体间缺少互动，主要表现为：校教学管理职能部门，缺少与学院间联系，与学院实际需求脱钩;学院在未确定学生是否具备线上学习的前提下，开展线上教学，难以取得较好的教学效果;家长缺少与学院的联系，不能及时反馈学生存在的困难和学习情况。这样一来，学生处在尴尬的处境中，既不能学到专业知识，又不能如在学校般进行相应的操作练习。尤其对理工科和设计类专业的学生来说，线上学习犹如“纸上谈兵”。

2“四位一体”线上教学管理机制构建

为克服前文所述问题，各主体不仅自身作为到位，还必须加强互动。

2.1机制中各主体要履职尽责

校级教学管理职能部门、学院、家长及学生要明确各自在管理机制中发挥的作用，合力促进机制高效运转。

第一，校级教学管理职能部门作为要自动到位。加强顶层设计，合理制作工作方案，科学部署。有文件指出高校要择优选取符合本校实际、与网络环境条件相匹配的方案，与课程平台密切配合、规范管理，保障教学平稳运行。

第二，学院要根据课程性质合理选择优质教学资源，及时了解师生实际需求，安排课程。有计划对教师进行信息化技能培训。鼓励教师通过直播的形式进行教学，面对面交流，营造现场教学的氛围。另外，学院教学秘书要加强与辅导员间的联合，提供及时、有效、全面的线上教学信息，提升信息服务能力。

第三，家长作为要自动到位。首先，家长要转变观念，明确线上教学的重要性。其次，家长应与学院建立长效合作机制，主动联系任课教师和辅导员，做好学情上报和问题反馈。

第四，学生应端正学习态度，对线上学习有正确的认识。其次，应养成良好的学习习惯，积极参与学习，加强师生沟通。最后，应明确学习目标，不做“网民”。

2.2各主体加强相互沟通，凝聚教育合力

为解决以上问题，除各主体自身作为到位外，彼此还应加强信息沟通，凝聚教育合力。可从三方面努力：第一，丰富信息傳递方式，加强沟通。各主体可通过QQ群，OA办公系统，加强信息沟通与互动。第二，确定需求，科学选择优课资源。第三，了解学情，合理安排教学答疑，实现线上教学和线下课堂教学实质等效的目标。

3结语

本文针对高校线上教学管理中的现存问题，尝试提出“四位一体”线上教学管理机制的构想。该机制有两大特点：首先，各主体要履职尽责，作为自动到位;其次，各主体间要加强沟通互动。这种模式中，各主体间通过沟通，明确各自需求，便于加强合作，还可以督促自身积极作为，保障线上教学管理机制高效运行。

参考文献

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