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房地产营销传播渠道的整合策略

2020-06-27李剑华

装饰装修天地 2020年9期
关键词:房地产

李剑华

摘    要:随着当前经济的不断发展和人们生活水平的不断提高,人们对于居住条件的要求也变得越来越高,与此同时房地产行业得到了快速的发展,企业之间的竞争也变得更加激烈。而企业要想提高自身的竞争力就必须要对营销传播渠道进行有效的整合。本文就对当前房地产营销传播渠道的特点进行分析,然后结合实际提出合理的营销传播渠道整合措施。

关键词:房地产;营销传播渠道;整合措施

1  房地产营销传播渠道的特点

为了更加有效地对房地产营销传播渠道进行整合,应该对传播渠道的特点进行仔细的分析。在实际的工作过程中,营销传播最明显的特征就是能够实现双向沟通,在此过程中需要将客户作为沟通的重点,从客户的消费心理和实际需求出发,然后制定合理的措施最大限度的满足消费者的需求,而正是此种双向沟通的方法为企业营销活动的进行打下了基础。通过整合营销传播还能够对消费者的信息和需求变化进行实时的了解,并能够将对消费者的分析数据建成一个数据资料库,为企业决策的制定提供可靠的数据保障,并帮助企业明确日后的发展方向。

在房地产营销传播渠道中另一个特点就是对传播方式进行整合。在此过程中需要将多种传播方法进行结合,例如公共关系、人员推销等一体化应用进行严格的规定。这样一来能够有效的增强消费者和信息之间的联系,从而帮助消费者更好的了解相关产品。

在对营销传播渠道进行整合的过程当中,企业还应该提高对传播品牌的重视,结合企业的实际情况树立更加个性化的企业品牌。一般情况下,整合营销传播主要是对产品的具体信息进行如实的反映。所以企业可以通过增加传播策略来对企业的品牌进行放大,从而更好地展示给消费者,并能够帮助消费者对产品信息进行一个全面的了解。加强品牌建设工作,还能帮助消费者区分不同企业之间的品牌,从而最大限度的发挥企业品牌的价值。

2  营销传播渠道的整合策略

2.1  发挥公共关系作用

为了对房地产营销传播渠道进行更好的整合,首先需要加强对事件营销的把握力度,而在房地产营销工作中,公共关系的建立与事件营销则有着非常紧密的联系。在企业发展中,事件营销主要是通过策划一些影响力较大的新闻事件吸引人们或者是媒体的注意力,然后借助媒体的力量和相关的网络信息平台获得更多的消费者,从而有效的提高企业的知名度。与此同时,如果能够有效的把握事件营销工作,还能够帮助企业树立更有影响力的品牌形象。所以在一定程度上来说,事件销售可以有效的对企业的品牌进行深化。除此之外,在房地产企业的发展过程当中,事件营销还能够有效地为企业赢得更多的消费市场,并帮助企业建立更好的企业文化,从多个角度全面的推动企业的发展。

2.2  广告传播企業文化

对我国房地产企业的产品广告和其他行业的产品广告进行分析可以了解到,房地产产品广告与其他广告有着本质上的区别。因为在实际的工作过程当中,消费者的购买心理并不会因为独特的广告创意而改变购房需求,人们的消费心理只会受到产品价格的影响,如果产品的价格超出了人们的经济能力就有可能会遭到消费者的唾弃。在当前的经济时代中,不仅仅要从物质方面满足消费者的购房需求,还应该注重从精神方面满足消费者的心理。所以首先房地产的广告传播工作需要明确企业的文化,然后再结合企业文化设计相关的传播广告。在此过程当中,还要保证广告传播能够最大限度的向消费者展示企业的文化和形象[1]。房地产企业在广告传播的过程当中,需要一直秉承着企业奉献的原则,并始终向消费者展示企业精神。与此同时,有些企业在设计广告的过程当中还可以针对性的设计不同的广告,从而体现出企业多元化的文化,经过大力度的宣传之后可以在消费者心中树立一个良好的企业影响。此种做法不仅增加了企业的客户量,而且还进一步推动了企业的发展,为企业带来了更多的经济收益。

2.3  拉近销售和客户之间的关系

在房地产营销工作当中,客户是企业发展和经济收益的根本,为了吸引更多的新客户,留住老客户,企业应该有效的加强企业和客户之间的关系。首先相关的销售人员要对客户的购房信息和消费能力等进行全面的掌握,这样一来在向客户推销时,就能够紧紧抓住客户的心理推销出更符合客户要求的产品[2]。所以说在房地产营销工作当中,房地产的销售人员也是一种有效的营销手段,明确目标客户,深入的了解客户内心的想法,从而得到更多的反馈信息,就可以提高房产销售的成交率。在当前激烈的竞争市场中,消费者的消费心理会时常发生变化,所以相关的销售工作人员应该定期的与客户保持联系,实时的了解客户消费心理的变化,从而建立更牢固的客户关系。

2.4  对网络销售模式进行创新

在当前信息技术快速发展的时代,互联网传播模式逐渐受到了人们的关注。通过使用互联网技术进行传播,房地产企业能够在短时间内将产品信息向客户展示,通过相关的图片和文字能够有效的增加客户数量[3]。而且客户足不出户就能够对房产信息进行全面的了解。

2.5  加强自建传播渠道的建设力度

在房地产企业销售工作中,售楼部的存在发挥着非常重要的作用。在房地产营销中,客户可以通过售楼部了解产品的所有信息,并能够进行初步的判断,所以要想吸引更多的客户,就必须要加强对售楼部的建设力度。虽然当前我国房地产企业数量非常多,但是很多房产企业的产品规模却比较小,导致很多企业盲目的将工作中心转移到项目操作工作中,而忽略了售楼部的中心。此外,很多企业是在项目建成之后再建设售楼部、聘请相关的工作人员,但是大多数企业因为急于求成,所以导致售楼部工作人员的职业素养水平差别较大[4]。随着消费者自我保护意识的不断增强,人们对于售楼人员的解说能力也有了越来越高的要求,如果在解说过程中存在解释不合理的现象,就会对企业的信誉度造成一定的影响,甚至还有可能会出现客户流失的现象。所以售楼顾问人员不仅要对项目本身有一个全面的了解,还要对产品后期的使用:物业管理、装修以及合法权益等进行了解,并向顾客进行展示,从而赢得客户的信任。所以企业必须要提高对其的重视,对相关的销售流程进行严格的规定,并加强对工作人员的培训力度,让顾客在享受服务的过程中全面的感受企业的真诚。

2.6  建设合理的合作传播渠道

第一,房地产企业应该加强对专业营销渠道的合作力度[5]。因为在实际的工作中,专业营销渠道的客户数量非常多,并且覆盖的范围也比较广,能够在投入成本最低的情况下,实现经济效益的最大化,帮助企业获得更多的客户。

第二,建设相应的横向合作传播渠道。房地产企业可以与其他产品营销渠道商进行合作,这样一来就能够实现客户共享,减少了企业的成本开支。

3  结束语

从文中分析可以了解到,在当前的房产行业中企业之间的竞争变得越来越激烈,而要想有效的增强自身的竞争力获得更多的消费者,就必须要对营销渠道进行整合,建立合适的传播渠道、拉近销售和客户之间的关系等。在满足顾客需求的同时,企业的竞争力也得到了有效的提高。

参考文献:

[1] 李凡.媒体融合背景下洛阳烽火广告业务整合营销策略研究[D].兰州理工大学,2018.

[2] 曹诗雨.基于移动社交媒体的我国房地产企业品牌营销策略研究[D].江西财经大学,2018.

[3] 王尹东.“互联网+”时代房地产营销策略创新研究[D].暨南大学,2017.

[4] 王吉阳.杭州万科《产品与服务主张》白皮书全媒体传播方案[D].浙江大学,2017.

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