主动交往 走出孤独

倪婷玉

摘 要：高一新生刚进入新的学校，从熟悉的环境进入到陌生的环境，容易出现适應困难。本案例的来访者即是一个在人际关系方面适应不良的高一学生。通过咨询，发现他的人际关系问题来源于他对人际关系的不恰当的认识。咨询师主要采取理性情绪行为疗法帮助他建立合理的人际交往关系。经过四次咨询后，来访者的情绪和人际关系都得到了明显改善。

关键词：高中生;人际关系;理性情绪行为疗法

1 基本资料

一天，一个瘦瘦的，低着头的男生站在心理咨询室门口，踌躇着、犹豫着，没有进来。我主动过去打招呼，请他进来坐。他说，他想聊聊关于朋友的事情。

他从小就不是善于交往的人，基本上，他能称之为朋友的人寥寥可数。在班级中，他一般不主动讲话，别人如果主动同他讲话他也乐意交流，因此，他在人际关系中是比较被动的，所以他基本上只与宿舍里的同学和座位附近的同学说过话。他觉得班里的同学都挺好，只不过跟他的性格不一样，男生都比较粗线条，每次他要讲些什么的时候，才讲了没几句，就被同学简单的带过了，几次之后，他也不愿意再说些什么了。其实他是个内心感受非常细腻男生，想的也很多，需要和别人分享，但他在班级中找不到能倾听他内心的人。他认为朋友就是能互相理解、互相支持，互相倾诉，能懂得对方的，如果做不到这些的话都不是真正的朋友。所以，在他的眼中，班级里的同学都不能称为他的朋友，只能说是泛泛交流的普通同学而已。

2 咨询方案的制定

主要咨询方法和使用原理：理性情绪行为疗法。

理性情绪行为疗法（rational emotive behavior therapy，REBT）是由美国心理学家阿尔伯特·艾利斯创立的，其理论认为，引起人们情绪表现的原因并不是发生的事件，而是人们对于事件的态度、观点或者看法，因此，要改变情绪不是一味的改变外界的事件，而应该改变人们对外界的看法，进而改变情绪。他认为外界的事件是A，人们对事件的看法是B，人们的情绪表现是C，因此，这个理论又被称为ABC理论。

求助者的主要问题在于对人际关系理解的不合理，他对“朋友”的理解过于单一，对“好朋友”的要求过高，并带有一定的局限性，因此导致他无法建立良好的人际关系，从而影响到了他的情绪。不过，求助者目前的心理和行为异常还未达到严重程度，为一般的心理问题，比较适合采用理性情绪行为疗法。

3 个案干预

3.1 了解基本情况，建立咨访关系

在谈话过程中发现，来访者性格比较内向，不擅长与人交往，同时，他又是个心思细腻，非常需要与人交流的人，这样的需要和现实之间的差距让他感觉无所适从，有种无力感。而他的身边也没有人教他应该怎样去做，因此觉得很苦恼。

3.2 改变错误认知，建立良好认知

本次谈话主要辨析了“朋友”的定义，帮助来访者重新认识朋友的含义。朋友包括好朋友、普通朋友、泛泛之交等，我们在和不同的人交往的过程中不断地互相学习，互相影响。我们寻求知己并不代表我们要摒弃周围一切的其他朋友。

3.3 进一步讨论，深入分析问题

咨询片段摘录如下：

咨询师：那你觉得你的舍友怎么样呢？

来访者：他们的性格比较大条，我要跟他们说什么的时候他们总是轻描淡写的带过了，好像这些事情都不是什么大事情。

咨询师：能举个例子吗？

来访者：我长大了想当个作家，但是我上次说了之后他们就哈哈大笑，然后就去打球了，我很郁闷。

咨询师：你希望他们能怎么做呢？

来访者：起码要听我讲完吧，最好能探讨一下的。

咨询师：你说他们的神经比较大条，会不会他们并不是想要取笑你，只是不知道该说些什么，就用这种方式带过呢？

来访者：（思索）也有可能。

咨询师：其实很有可能他们只是不知道怎么应对而已，如果你告诉他们你需要什么，相信他们会有所注意的。

来访者：我去试试吧。

……

在本次谈话中发现，来访者希望找到天然地与他契合的好朋友，在人际交往时遇到挫折时就会放弃，而不会表达自己真正的需求。而人与人之间的关系不是一拍即合的，是需要互相磨合的，在我们遇到事情的时候主动表达自己的需要，往往会带来不同的效果。

3.4 改变行为方式，巩固咨询效果

经过上一次的咨询，来访者表达和宿舍里的同学的交流改善了许多，最近的心情很不错，本次会谈主要讨论积极的人际交往。来访者希望找到和自己兴趣、性格相似的好友，却一直等着别人和他主动交流，而主动和他交流的人大多数是外向的人，这两者本身就具有矛盾的地方。通过这次会谈，他了解到了主动交往的意义，也表示会在生活中去尝试。

4 案例反思

通过这次咨询，来访者的人际关系得到了明显改善，变的更开朗和积极了。在高中阶段，知识的积累是一种学习，人际关系也是一种学习，人际关系在新环境的适应中起到了非常重要的作用。良好的人际关系能带来良好的情绪，良好的情绪能提高学习的效率，因此，引导同学们建立合理、健康的人际关系非常重要，而高一年级则是建立高中期间良好的人际关系的最重要的时候。没有人生来就知道该怎么和别人相处，我们都是在生活过程中不断地摸索经验，在失败中吸取教训，不断的成长起来的。如果在这个过程中，在遇到问题的时候有人能给予一些指导的话，对于孩子的成长会更有帮助。

有些同学到了新环境后，总是沉浸在对过去固有朋友的留恋中，而对新环境中的人百般“看不顺眼”，就容易出现适应不良。我曾数次遇到学生因为融入不了新的群体而不想上学的案例，可见在新环境中建立合理的人际关系十分重要，而很多老师和家长更关注学生的学业成绩，而忽视了学生的人际交往的部分。对于班主任来说，在一个新的团体做好团队建设和班级凝聚力的工作是非常重要的，对于老师和家长来说，在关注学生学习的同时也要关注学生的心理状态，注意培养学生健康的交往方式。