灵活运用广播插件为用户碎片时间服务

白楠

【摘要】面对互联网大潮，传统电台必须转变思维，从用户需求出发，充分运用互联网思维，强化自身内容生产能力，探索节目新样式，适应“互联网+”时代的要求。

【关键词】传统广播 插件 移动收听 用户思维

一、用户思维，多端分发

如今这个万物互联的时代，人们在闲暇之余，会利用碎片化时间通过手机上网办公、娱乐、休闲……比如，在公交或地铁上用手机看新闻、发微博、翻阅微信朋友圈、刷抖音，利用等红灯的几十秒钟和朋友微信通话。随着4G网络、智能手机的普及，微博、微信、抖音、喜马拉雅等网络媒体越来越火爆，这些新型传播方式对广播节目的影响越来越明显。传统广播要想赢得新时代的受众，就必须想办法将广播节目的触角延伸到受众等车、就餐等各种用户可以移动收听的场景中，从用户思维出发，将最新鲜的声音素材烹饪成方便用户移动收听、适合多平台播出的插件类节目，这样做既可以充实广播线性直播的节目内容，增强节目的吸引力，也同时充分运用网络的力量，将用户思维贯穿制作全过程，生产可供多平台分发的插件，让受众在不同场景中、在零碎时间里，可以进行移动收听。

二、短小精悍，固化资源

广播插件类型比较丰富，涉及的范围比较广，新闻资讯类、政务服务类、知识类、音乐类……无论什么内容、什么形式，它们都有一个共同的特点，那就是短小精悍。这个特点，与如今风靡全国的短视频有异曲同工之效，有助于传统广播节目品质的提升。广播插件策采编播的各个环节，都是生产者用心制作而成，内容质量过硬、后期剪辑制作用心，另外由于节即寸间较短，无论是在传统广播媒体线性直播中的收听反馈还是分发到各网络平台的完播率，都足以证明广播插件在吸引用户方面起到的重要作用。由于广播插件对于内容和制作的高品质要求，生产者也会竭尽所能去维护和丰富内容的素材来源和垂直领域的广告商家，因此插件节目对于盘活和固化现有的内容及商业资源也起到了良好的推动作用。另外，广播直播、网络电台点播还可以对用户进行全场景覆盖，进而顺应“互联网+”时代传统广播媒体转型的时代发展要求。

三、推陈出新，丰富元素

广播的传播主要依靠声音，包括对语言、音响的综合运用，声音元素的丰富是广播节目增强可听性的基础。在动动鼠标就可以从互联网获取海量信息的今天，有的插件生产者为了图方便、省时间，抛弃了广播人应有的声音匠人的精神，而做起了网络文段的搬运工，策采编播各环节也没有从用户思维出发，素材源头就是“拿来主义”的插件作品很难产生打动人心的精品。比如在做“商语商道”的插件节目时，节目负责人只是从相关部门要来人物材料，人物故事完全由主持人陈述，这样一来，不仅节目声音元素单一，该插件节目听起来也颇为枯燥、乏味，无法抓住用户的耳朵。如果负责人从策划之初就考虑将实地采访、演播室访谈、故事陈述三方面内容结合起来，加入采访的现场同期、人物自己的讲述、身边人的评价、主持人的旁白讲述……这样制作出的插件声音元素就会丰富许多，人物的形象也会随之丰满起来，节目的可听性会大大增强。

微信软件风靡以来，一些电台在广播直播时充分利用这一技术。主持人在节目中设置互动性较高的话题，比如在广播线性节目中以“我们的青春”为话题征集相关的微信语音，许多听众通过微信语音留言来讲述自己对“青春”的理解。每一代入对青春的理解都不同，大家的回答各有时代特色，有趣、生动，来自广播用户的这些带着金普乡音的回答，在广播中播放出来，让人倍感亲切，也让广播节目因声音元素多样、内容丰富而收到用户的好评和点赞。广播线性节目中，微信语音的播放增强了节目的可听性，为用户带来亲切感，而直播后制作者截取语音精华部分进行分类、排列组合、配音和后期包装制作，以不同主题为切入点，形成了几个各具特色的插件，不仅在广播节目中多次、滚动播出，也在喜马拉雅等网络电台媒体中进行内容纷发，这样的尝试不仅为插件制作提供了鲜活且持久的素材来源，也为多平台多场景分发插件产品提供了坚实的基础和保障。

四、实用为上，形式多样

广播插件，如果想形成较强的受众收听黏性，就必须在内容的实用性和表现形式的多样性上苦下功夫。如金普新区融媒体中心FM104.3这套频率中，有关于社保、医保、公积金等政府部门的政策提醒类插件，全天滚动播出，真正做到了服务民生，让百姓知晓最贴近自己生活的、最实用的政策信息。此外还有“爱车小管家”，给有车一族提供车辆保养全攻略;介绍辽南地区历史文化的文化知识类，让大家更加了解自己生活的城市;幽默诙谐的小幽默，让受众感到放松的欢乐一刻;“新区暖阳”，讲述老百姓自己的故事，感恩身边人，传递正能量;低碳生活小常识，提倡低碳环保生活。以上这些插件，内容丰富而实用，从生活的各个角度为听众提供贴心的服务，策采编播等各个环节都充分体现了用户思维。表现形式方面，有实地采访、有权威部门的解答、有百姓自己讲述的动人故事、有专业领域的行家给出的指导意见，声音元素丰富多样。

五、网络互联，形成互动

喜马拉雅、蜻蜓FM、企鹅FM……如今在万物互联的时代，网络音频领域也是传统广播人不可忽视的，纵观网络音频内容供给的状况，内容、质量、制作水平参差不齐，唯有那些从用户思维出发、品质高、内容佳、更新持久的作品或账号才会有稳定的粉丝，才能为后续形成收益打下坚实的基础。网络音频给了普通人为梦发声的机会，也给了专业的广播人发挥所长的空间，广播人更应该利用好自己的专业技能，在广播插件的设计中，充分考虑和兼顾廣播及网络受众，学会“一菜多做”，以一个素材为基础，针对不同传播媒介，设计出不同的作品，让广播通过网络长出翅膀，不再受地域局限。

由此观之，这些灵活运用的广播插件，只要在内容上秉承实用的理念，在形式上不断推陈出新，不断用新鲜的元素来刺激听众的听觉神经，始终从用户思维出发去认真完成策采编播的每一步，充分利用网络电台与直播形成优势互补，尽力提高用户收听节目的全场景覆盖，它就可能成为新时期争夺受众的一个轻武器。集腋成裘，不可小觑小小广播插件在“互联网+时代的作用。

（作者单位：金普新区融媒体中心）