计算机组装与维护中的常见问题及解决方法

蒋永杰

[摘           要]  随着现代社会信息技术的快速发展，计算机技术已经成为人们日常生活、工作中的基础技术形式，计算机等设备则成为主要工具之一。基于此种情况，建议教师进一步优化职业教学的计算机组装与维护课程教学体系，重点提升学生的计算机组装与维护的实践能力，促使学生能够灵活掌握多种组装与维护技术，有效解决组装与维护问题，从而更好地投入今后的岗位工作中，满足企业需求，凸显职业技能优势。简要分析计算机组装与维护中的常见问题，结合“计算机组装与维护中的常见问题”，对课程教学方法进行深入探究。

[关    键   词]  计算机组装与维护;常见问题;教学策略

[中图分类号]  G712               [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603（2020）42-0108-02

随着我国职业教育改革进程的不断深化，计算机组装与维护这门课程愈发受到广大师生的关注;这门课程具有较强的实践性与操作性，能够有效培养学生的实践操作能力、知识运用能力与问题解决能力，具有较强的实用价值。如何进一步提升课程教学成效，促使学生更好地辨别计算机组装与维护问题，提出具有针对性的解决策略，有效解决计算机问题，强化学生的实际应用能力与应对能力，是当下教师需要重点思考的问题。建议将计算机组装与维护问题引入课堂教学中，促使学生能够明确各种常见问题，掌握常见问题的解决措施;在实际教学的过程中，教师需要灵活运用教学技巧，采用多种教学方式，激发学生的探究意识与实践积极性，从而提升课堂教学效率，实现课程教学目标[1]。

一、计算机组装与维护中的常见问题及其解决方法

（一）计算机组装与维护中的常见问题

首先，在计算机的组装过程中，中职中专学校的学生往往需要面对各种各样的零件与软件程序，需要学生掌握大量的专业知识，具备丰富的经验。在实际组装的过程中，程序安装错误是较为常见的组装问题，且内存、CPU、计算机硬盘等多个部分均有特定的组装流程，只有正确组装才能够保证计算机运转正常。因此，在计算机组装的过程中，教师要注意指导学生按照正常的顺序安装各类程序，同时有目的地保护计算机设备，避免设备受到损坏，维护计算机的使用水平。

其次，关于计算机的开机问题。若在组装的过程中，学生的操作不够细致，就会导致计算机在开机时出现死机、重启、蓝屏、黑屏等多种情况。这主要是由于操作不当引起的硬件故障，从而出现排异情况。因此，建议教师将“开机问题”融入课程教学中，引起学生的重视，最大限度地规避这一问题，同时让学生在遇到这类问题时能够明确辨别，为之后的工作和学习奠定基础[2]。

再次，关于计算机组装的硬件故障问题。在计算机的组装过程中，不可避免地会出现操作失误，促使部分硬件出现故障。遇到这一类问题，学生需要先观察光盘与U盘的启动，观察其能否顺利进入PE系统，若可以，则需要考虑是否是硬盘区分表受到损坏;如不能，且出现自动关机的情况，需要考虑是否是硬件问题，比如主板与电源的问题。此外，学生需要进一步观察计算机的主机、散热口、机箱内部情况，观察是否由于灰尘过多引发硬件的温度较高。在教学的过程中，教师可以将这一问题通过模型演示出来，且让学生进行模拟操作，促使学生能够了解正确的处理方法，有效完成计算机的调试与维护工作。

最后，关于软件故障问题。建议教师将这一部分融入实践教学中，让学生自主分析软件故障的原因，思考解决措施。一般情况下，计算机的软件故障主要体现为系统故障，若系统崩溃，则计算机不能够再维持正常的运行状态。在这一部分的教学过程中，教师可以引进实际案例，比如“显示器不能显示系统界面”“计算机运行不顺利”“卡顿或死机”等[3]。

（二）计算机组装与维护中常见问题的解决方法

在实际教学的过程中，教师不仅要向学生展示计算机组装与维护过程中的常见问题，还需要明确讲解具体的解决方法，促使学生能够有效解决计算机故障问题，进一步提升中职学校计算机专业学生的实践操作能力。

针对“开机故障”，建议教师要按照：“观察显示器指示灯—检查数据线情况—检查电源情况—检查屏幕信号—计算机主机”的顺序，引导学生逐一排查计算机故障问题。若屏幕无任何信号显示，则可以初步判定显示器硬件损坏;若无法开机，则可以分别检查计算机的主机、散热口、机箱内部、开机键等位置，查看是否没有组装好。

针对“硬件故障”，建议教师主要讲解CPU的安装程序。这主要是由于在组装电脑安装CPU的过程中，若主板不能够自动识别CPU核心电压，则会出现CPU频率不对的情况，此时教师需要让学生自主思考与探索，结合主板说明书，逐一调试主板电压与CPU频率。在实际操作的过程中，学生可以先重启计算机，检查各部位硬件是否安装牢固，之后检查硬件兼容类别，检查主板BIOS阐述，最终判定是否需要升级主板BIOS[4]。

針对“软件故障”，建议教师需要配合“任务教学”进行讲解，因为软件故障主要存在于计算机组装之后的使用过程中，呈现“偶然”或者“突然”的故障情况。教师可以让学生自主探索“教学项目”，且在探索的过程中不间断地出现故障情况，此时提出“请酌情查看你们计算机的软件故障情况，分析原因，提出解决措施”的任务，以此引导学生思考与探索，查看是否是驱动软件安装失误或病毒入侵，利用杀毒软件进行监测，之后进行修复，从而锻炼学生的计算机故障解决能力，实现课程教学目标。

最后，教师要有目的地将多种计算机检测方法融入课程过程中，比如可以引进观察法，就是让学生观察计算机的实际运行情况，分别观察计算机的周边环境、软件环境、硬件环境、操作过程等，以此做出判断，维护计算机运行状态。又比如可以采用比较法，就是让学生将一个优质的零件与疑似故障零件进行全方面对比，之后分析计算机故障所在，这一检测方法能够适用于计算机的硬件故障、软件故障与运行故障中，且解决效率较高。

二、结合“计算机组装与维护中常见问题及解决方法”分析课程教学策略

结合上述文章内容，在计算机组装与维护课程教学中，教师把培养学生形成良好的问题解决能力与实践操作能力作为主要目的;要想进一步强化课堂教学效果，实现课程教学目标，建议教师积极调整现有教学体系，采用多种不同教学方法激发学生的学习积极性，让学生在学习的过程中得以锻炼，从而完成教学目的，优化课程教学成效[5]。

（一）灵活利用现代教学工具，激发学生的探索热情

要想有效实现计算机组装与维护课程教学目标，建议教师结合上述的“问题及其解决方法”，灵活利用现代教学工具，以此激发学生的学习热情。在本门课程“认识计算机系统”的教学过程中，教师可以利用多媒体教学工具，结合3D虚拟技术，构建计算机系统的虚拟仿真模型，将其直观地呈现在学生眼前，以此激发学生的探索欲望。之后，教师可以分别对计算机的各个部分进行展示，促使学生对其中细节一目了然，产生深刻的理解与记忆，奠定计算机组装与维护技能基础。

（二）转变传统教学观念，迎合计算机发展趋向

要想有效实现计算机组装与维护课程教学目标，建议教师积极转变课程教学理念，认识到本门课程的发展性与前瞻性。在实际课堂教学的过程中，教师可以引进上述提到的软件故障或者硬件故障问题，显示“fsb=cpu外频×4”，并且对“fsb=cpu”进行调整与改进，促使学生能够直接接触到前沿的计算机软件故障问题，构建新的计算机故障问题解决环境，从而培养学生形成良好的实践能力。通过这种改进，能够实现教学内容的与时俱进，避免学生学习传统的旧知识，为学生今后进入工作岗位提供有力保障[6]。

（三）积极组织实践教学，锻炼学生的动手操作能力

要想有效实现计算机组装与维护课程教学目标，建议教师结合上述提到的“组装问题”与“硬件问题”，带领学生进入实践教学，提出“组装计算机，查看组装情况”的任务，让班级学生以小组为单位参与学习活动。在这一过程中，学生能够反复实践自身储备知识，逐渐将知识运用到“组装”的过程中，内化成为自身职业技能。此外，教师要注意调整实践教学设置，优化实践教学活动，确保学生在课程学习的过程中能够参与丰富的实践教学，让学生在实践的过程中实现量变到质变的飞跃，进一步提升学生的问题解决能力与动手操作能力[7]。

（四）建立科学考核模式，培养学生的问题解決能力

要想有效实现计算机组装与维护课程教学目标，建议教师构建科学的考核模式，为学生提供更加客观、准确的教学评价，促使学生能够更好地投入课程学习。在传统的课程考核中，主要考查学生的理论知识掌握情况，考核学生的教材内容学习情况，忽略了对学生实践能力与问题解决能力的考核，不利于培养学生的职业能力。因此，结合上述的“各种计算机组装与维护问题”，建议教师可以将这些问题融入考核中，让学生随机解决不同的计算机故障，从而考查学生的知识运用能力、理论知识内化情况、动手操作能力、问题解决能力及应变能力，促使学生能够更好地将课程知识运用到实际生活与今后的工作过程中，真正意义上实现高素养专业技能型人才培养目标[8]。

综上所述，在我国职业教育改革进程不断深化的背景下，如何有效开展课程教学，提升学生的实践能力，为我国社会培养更多具有较高素养的专业技能型人才，是各教师需要重点研究的问题。结合计算机组装与维护过程中常见问题，比如开机故障、硬件故障、软件故障等，建议教师要将其运用到日常课程教学中，模拟计算机故障场景，让学生自主解决问题，灵活应用计算机检测方法，从而锻炼学生的实践能力与动手操作能力。此外，在课程教学中，建议教师构建现代化的课程教学模式，优化考核模式，将培养学生形成良好的问题解决能力作为主要的教学目的。

参考文献：

[1]何杰文.高职院校《计算机组装与维护》课程教学改革探讨[J].科技风，2020（15）：82.

[2]易学武.从知识转化为技能：《计算机组装与维护》课程教学与评价模式探究[J].电脑知识与技术，2020，16（7）：179-180，188.

[3]黄小辞.虚拟机在计算机组装与维护课程中的应用[J].福建电脑，2020，36（1）：94-95.

[4]胡振，谭鹤毅，张晓琪，等.计算机组装与维护实训工具盘的研制[J].实验技术与管理，2020，37（1）：230-234.

[5]郜庆国.计算机组装与维护中的常见问题及解决方法[J].电脑知识与技术，2019，15（32）：248-249.

[6]朱晓翠，韦娜.计算机组装与维护中的常见问题及解决对策[J].科技风，2019（16）：241.

[7]曲洋.计算机组装与维护中的常见问题及解决方法[J].电子技术与软件工程，2019（4）：127.

[8]苏娟.计算机组装与维护中的常见问题及解决方法[J].科技传播，2018，10（17）：154-155.

◎编辑 陈鲜艳