高校图书馆服务“一带一路”战略角色定位

关键词：高校图书馆;“一带一路”;角色定位;对策研究

摘 要：我国提出的“一带一路”倡议深受“一带一路”沿线国家的认可与欢迎，随着该战略的深入推进，高校图书馆也应承担起服务地方“一带一路”建设的责任和使命。文章阐述了高校图书馆承担服务地方“一带一路”建设的责任及相应的服务策略。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）05-0059-03

“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”简称“一带一路”。“一带一路”倡议是“中国智慧”对世界经济繁荣发展的重要贡献，是我国在国际经济变幻莫测的环境下，为建立合作共赢的命运共同体而提出的“中国方案”。自“一带一路”倡议提出以来，我国31个省、自治区、直辖市积极参与和助力“一带一路”建设[]。2015年10月，为了更好地服务地方“一带一路”建设，46所中外高校在甘肃敦煌成立了“一带一路”高校战略联盟[2]，旨在培养国际化的高素质人才，作为高校一部分的高校图书馆，也应为地方“一带一路”建设做出贡献。

1 高校图书馆服务地方“一带一路”战略的使命与责任

高校图书馆是社会文化服务体系的一部分，在服务高校教学和科研活动的同时，也应承担服务社会的责任。如今，高校图书馆面向社会提供服务已经成为一项具有时代紧迫性的重要任务[3]。早在17世纪，法国著名的图书馆学家Gabriel Naudé就提出了图书馆应向一切研究人员开放的观点[4]，目前国外很多高校图书馆都承担着服务社会的责任。我国教育部2015年12月31日发布的《普通高等学校图书馆规程》对高校图书馆任务的表述为，“积极参与各种资源共建共享，发挥信息资源优势和专业服务优势，为社会服务”[5]。笔者使用“图悦”热词分析工具将《普通高等学校图书馆规程》中关于“服务”的第六章内容制成了云图，表达指标为“热词词频”，字体大小与热词出现频率的高低呈正相关关系。见图1。图1显示，“开放”在热词中出现的频率较高，说明面向社会开放并提供服务已是高校图书馆的主要任务之一。我国“一带一路”倡议的提出，给高校图书馆服务社会创造了宝贵的契机，高校图书馆应充分发挥自身资源、技术和平台等优势，助力地方“一带一路”建设。

2 高校图书馆服务地方“一带一路”战略的角色定位

2.1 “一带一路”文献资源的建设者

2.1.1 纸本文献资源建设。纸本文献资源的建设是高校图书馆文献资源建设的重要环节，“一带一路”纸本文献资源建设可遵循“一个中心，两个方面，三个渠道”的准则进行。“一个中心”是以服务“一带一路”战略为中心。“两个方向”指“一带一路”纸本文献资源建设工作可分成既有文献的厘清和缺失文献的补充两个方向。既有文献的厘清指高校图书馆重新搜集整理馆藏的纸本文献，全面掌握馆内关于“一带一路”沿线国家政治、经济、文化、宗教信仰、法律、语言等方面的文献资源及有价值的本地特色文献资源。缺失文献的补充指高校图书馆对馆内未收录的“一带一路”纸本文献进行补充收录工作，应通过三个渠道进行：一是文献资源的采购。高校图书馆每年都会制订纸本文献的采购计划，在满足本校教学与科研需求的前提下，采购人员可适当增加“一带一路”相关文献的采购数量。二是文献资源的获赠。高校图书馆可积极接受本校师生、校友或国内外机构捐赠的图书，以丰富自身“一带一路”相关的馆藏资源。三是文献资源的共享。为解决馆藏“一带一路”相关文献不足的问题，高校图书馆可以充分利用各联盟馆的共享资源，更好地服务“一带一路”战略。

2.1.2 数字文献资源建设。高校图书馆“一带一路”数字文献资源建设工作包括特色资源库建设和相关数据库的购买两部分。特色资源库是高校图书馆依托自身特色馆藏资源，对信息进行收集、整理、组织、加工等操作，将本馆的特色资源进行数字化后形成的信息资源库系统[6]。高校图书馆可以根据馆藏资源特点，利用自身平台和技术优势创建“一带一路”相关的特色资源库，以提升馆藏资源的利用率，更好地服务地方“一带一路”建设。在“一带一路”战略的指导下，很多机构纷纷建设了“一带一路”专题数据库[7]，高校图书馆为了满足“一带一路”建设和科研的需求，应积极采购优秀的“一带一路”专题数据库。

张凤云：高校图书馆服务“一带一路”战略角色定位*

2.1.3 OA文献资源导航。OA为Open Access的简称，即“开放存取”，是一种“出版付费，阅览免费”的新型传播模式[8]。人们可以免费检索、复制和下载OA资源[9]。网络OA资源的日益丰富为文献利用者提供了便利，但OA文献来源广、平台多的问题也使人们对文献的检索和甄别变得更加困难。高校图书馆可以充分发挥其在分类和索引方面的优势[10]，将馆员搜集到的有关“一带一路”和地方文化的OA资源进行分类导航，方便读者利用OA资源。

2.2 “一带一路”文献资源的宣传者

高校图书馆对“一带一路”文献资源的宣传工作主要有三种形式：一是图书馆网站宣传。高校图书馆的网站是图书馆对外宣传的窗口，更是读者查找和利用文献资源的工具[1]，故高校图书馆可以通过网站对“一带一路”相关文献资源进行揭示。二是移动平台宣传。随着手机和平板电脑等设备的普及，移动设备上的社交平台已成为当今图书馆用户的主要交流媒介[12]，高校图书馆可以借助微信公众号、QQ群、微博及移动图书馆App等平台宣传推介馆藏资源，提高馆藏资源的知晓率和利用率。三是陣地宣传。高校图书馆可以借助不同行业的志愿者等社会力量进入企业、社区等地进行阵地宣传，直接向读者推介馆藏相关资源。

2.3 空间布局的规划者

2.3.1 馆内阅览空间的重新布局。随着我国“一带一路”战略的推进，高校内外的读者对“一带一路”文献资源的利用频率逐渐增加，高校图书馆在进行自身空间再造的同时，也应考虑到“一带一路”相关文献资源使用的便捷性，针对纸质文献资源开设“一带一路”文献资源借阅室，专门收藏“一带一路”相关的学术期刊、纸本图书、随书光盘、影像资料、照片等资源，以实现一站式的借阅模式，方便读者随时利用此类资源。

2.3.2 提供学习交流空间。高校图书馆可通过空间再造方式为研究“一带一路”的专家学者提供学习交流的空间。同时，随着“一带一路”战略的推进，“一带一路”沿线国家来华进修的留学生日渐增多，高校图书馆也应为他们提供学习、交流的场所。

2.4 “一带一路”智库联盟的合作者

2015年4月8日，中共中央对外联络部牵头在北京成立了“一带一路”智库合作联盟[13]，自此，我国的智库开始合力服务“一帶一路”战略[14]。高校图书馆也是“一带一路”智库联盟的合作者，可以提供、利用和维护相关智库资源，以实现各智库间信息和资源的共享，增强自身的服务能力。

2.5 “一带一路”战略的服务者

2.5.1 提供传统服务。高校图书馆可以为师生读者提供在线咨询服务，通过无障碍交流的服务模式为读者答疑解惑，且能够及时了解读者的潜在服务需求。同时，高校图书馆也可以有条件地向社会公众开放，提供文献资源的借阅和利用服务。

2.5.2 服务转型。高校图书馆应打破传统被动的服务模式，主动为专家学者提供科研课题的定题等服务，为他们课题研究的各个阶段提供文献信息服务和技术支持。同时，高校图书馆也可依托自身平台、资源和技术优势为政府、企业的研究和决策提供科学的理论依据。

3 高校图书馆服务地方“一带一路”战略的对策研究

高校图书馆服务地方“一带一路”建设是一项前所未有的新型服务，没有经验可循，需要制定相应的服务对策，以保障相关服务的有效落实。

3.1 提高社会服务意识

高校图书馆传统的服务理念是针对本校师生的教学与科研活动提供服务。近年来，高校图书馆服务社会的呼声虽然逐年提高，但高校图书馆服务社会的工作仍存在各方面的问题与压力，无法顺利开展。为此，高校图书馆需要提高自身的社会服务意识，转变观念，积极主动地面向社会提供服务。

3.2 做好人才的培养与储备工作

高校图书馆服务地方“一带一路”战略，需要做好人才的培养与储备工作，除高校图书馆内的专业人才外，还需要面向高校毕业生引进小语种人才和进行数据库维护所需的技术人员等。

3.3 制定完备的规章制度

高校图书馆服务社会是一项系统工程，需要制定详尽的规章制度作保障，对于校外读者到馆享有的权利和应遵守的规则要仔细进行实践论证，保证相关服务工作的质量。

3.4 争取资金支持

高校图书馆服务地方“一带一路”建设需要采购文献资源和数据库、进行空间再造等，需要大量的经费支持。高校图书馆的经费主要依靠学校拨款，极其有限，为了确保相关服务工作的质量，高校图书馆应该积极向社会和有关部门争取相应的资金支持。

4 结语

高校图书馆服务地方“一带一路”战略是高校图书馆为我国“一带一路”倡议做出的实质性贡献，也是高校图书馆服务社会的实践。高校图书馆应转变传统的服务观念，明确自身的角色定位，培养与储备优秀人才，制定完备的规章制度，做好地方“一带一路”建设的服务工作。

参考文献：

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[3] 曹瑞.高校图书馆提供社会服务的合比例性分析：以部分“985工程”高校为例[J].图书馆，2017（7）：106-111.

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[5] 中国教育和科研计算机网.教育部关于印发《普通高等学校图书馆规程》的通知[EB/OL].[2020-04-04].http：//www.edu.cn/edu/zheng_ce_gs_gui/zheng_ce_wen_jian/gao_deng/zong_he/201601/t20160121_1359894.shtml.

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[7] 严丹，马吟雪.“一带一路”专题数据库的建设现状及开发策略研究[J].图书馆学研究，2017（12）：40-47.

[8] 周军.OA模式下高校学科信息门户的优化[J].图书馆学研究，2011（3）：59-63.

[9] 李娟，张雪蕾，韩萌，等.服务“一带一路”倡议的高校图书馆开放获取资源建设策略研究[J].当代图书馆，2018（3）：61-65.

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[12] 杨文建.大数据和“互联网+”影响下高校图书馆信息服务转型研究[J].图书馆工作与研究，2018（1）：72-77.

[13] 360百科.“一带一路”智库合作联盟[EB/OL].[2020-04-07].https：//baike.so.com/doc/24274651-2547 0350.html#refff_24274651-25470350-1.

[14]中国网.智库“抱团出海”服务“一带一路”[EB/OL].[2020-04-07].http：//news.china.com.cn/2015-05/02/content_35471273.htm.

（编校：冯 耕）