“一束”花艺定制平台大数据基础设计

秦静怡 刘雨欣 陈星宇 汤蕾

摘要：大数据蓬勃发展时代，消费者个性化需求不断增长，定制市场具有广阔的前景。 “一束”花艺定制平台借由互联网+的快速发展，通过相关数据库资源完善平台内容，进行平台各模块信息的归类及设计。使“一束”成为一个完整、具有一定商业价值，并拥有广阔前景的花艺定制化平台。

关键词：大数据 花艺 线上定制 互联网发展

大数据调研的重要性

互联网+大数据时代，消费升级，个性需求变大，自媒体个性表达成为未来趋势。“一束”花艺品牌化定制平台，意在根据顾客主体的需求，通过性格、喜好、行为等各项信息采集确定精准人物画像，从设计主题、文案策划、色彩搭配、花材选择等方面为顾客设计出独一无二的鲜花定制产品，最终交由花艺师进行制作并完成配送。做到真正的个性化定制。

个性化定制产品的市场占有率很大一部分取决于产品的“被接受程度”。而前期定制市场相关大数据调研则决定了“一束”花艺定制平台的设计走向，设计风格，产品分类等内容，“一束”作为一个新生花艺定制产品平台，进行相关定制需求市场的大数据调研分析，将影响着“一束”花艺定制平台的运营走向及品牌形象内容的完善。

“一束”花艺定制平台大数据提取内容

前期互联网大数据资源调研中“一束”定义了线上销售的同时对标国内6个最大的电商花艺品牌，寻找到“主题定制花艺”市场蓝海空白，同时在平台设计主题上打造“有温度的定制花艺品牌”以独特且吸引人的运营模式和产品内容吸引消费者。

在以此为基础上，“一束”首先在线上进行了相关数据筛查，对相关消费者进行了精准的人物画像分析。将主要針对消费群体定义为18-50岁的有一定的生活态度的“年轻人”。其中包括18-25岁的年轻的在校大学生情侣，25-30岁处于事业上升期的白领，以及30-50岁对生活情调有一定追求的人群。

结合相关花艺定制产品内容调研，“一束”为完善品牌内容，决心提供一个集节日提醒、定制设计、全网销售、定向配送为一体的服务项目。

作为新生品牌“一束”花艺线上平台在前期用户资源上对比国内花艺龙头品牌并没有相关品牌优势。于是根据相关调研数据，“一束”决定拓宽品牌内容板块，由线上销售盈利结合企业活动定制，课程培训盈利，平台流量变现等扩大营收模式。多角度完善花艺产品服务。打造完整的产业闭合模式，丰富营收。为平台消费群体的累积打下基础。

基于一定的调研数据和前期试运营报表。一束做了四个阶段的销售报表分析。在第一个阶段首要目标是打造知名度，提高用户价值，通过设计、服务、价格等一系列营销要素来吸引消费者。第二阶段：在坐实线上花艺定制平台的基础上，拓展出企业定制活动及花艺课程培训作为盈利补充。第三阶段：等待线上平台稳定后，开始运作线下，建立多家实体店，拉取加盟商。第四阶段：不断地维护线上平台，对客户的需求做出一定分析，及时调整花艺设计。与多个品牌进行联合推广，推出更多的花艺活动来留住消费者。

同时，“一束”将结合互联网平台，积极接受顾客反馈。统一顾客数据资源，形成“一束”专属的顾客信息资源数据库。结合互联网的形式。打造“一束”品牌，将品牌的市场专一性的特点通过品牌的系统化特色化的视觉识别系统展现，给目标消费者一个直观的，强调的印象，通过品牌文化的植入积极扩大品牌知名度和影响力。

大数据对一束花艺的影响

在数据累积的基础上，一束完成了平台基础的构建和品牌走向的设定。根据相关消费群体数据反馈调整了平台整体设计方向。通过数据反馈，“一束”积极调整并增加了相关花艺产品品类，拓宽了营收渠道，使产品内容更为完善，内容更为丰满。

通过完善平台智能化数据的归类，进行了顾客数据资源的统一，归类顾客反馈，形成专属的顾客信息资源数据库。结合相关媒体推广渠道，通过微博、小红书、抖音、公众号等平台等，上传短视频等作品，以提升口碑效应，并引起用户兴趣，增加消费者粘度。

总结

“一束”在敢于创新的前提下， 通过详尽的数据归类分析，打造了以消费者为中心的花艺定制平台。最大化地体现消费者的体验价值。让消费者真正意义上享受定制带来的美好。

参考文献

[1]篇名：《营销模式：创新无止境》来源：《销售与市场》 年份：2012 作者：程绍珊

[2]篇名：《紫薇花艺品牌形象创新设计》来源：《安徽大学硕士学位论文》 年份：2017

[3]篇名：《基于消费心理的文化品牌形象塑造研究》来源：《中南大学硕士学位论文》 年份：2009 作者：谭志会