在线教育的拯救

吴辉

春天来了，万物复苏。

随着国内新冠肺炎疫情渐渐得到控制，目前，海南、陕西、青海、贵州、山西、新疆和云南等省份公布了高三、初三年级的开学时间。

你家孩子的学校开学了吗？《理财》杂志记者家中刚好有一个在新东方上幼小衔接的孩子，目前还没接到开学通知。

在教育部门“停课不停学”的号召下，新东方的老师先是让家长在微信群里打卡在线学习，后转移至某APP学习，每天安排3节课，主要是以复习、回顾上学期知识为主。自2月10日延期开学至今，我们已经在家学习了45天。一个多月的网课下来，家长没法及时监督，学生也不想上网课，效果并不十分理想。

在线教育火了

一直游走在校园之外的在线教育因为疫情火了，竟然还是学校和教育部门联合推动，各类在线学习平台一时间流量暴增。

1月27日教育部发布《关于2020年春季学期延期开学的通知》。延期开学，学生咋办？这个通知发布两天后，教育部有关负责人表示，“不能面对面课堂上课，我们就搭建云课堂，让孩子们在家也能开展学习”，于是，“延期开学”变成了“云开学”。

“停课不停学”，全国各地公立学校自2月10日起陆续开始在线上课，300多个城市的60多万名教师摇身一变，成了主播。初次接触在线教学，部分老师一时手足无措，成了网络段子的主角，乱象丛生。

为响应“停课不停学”政策，几家头部在线教育机构纷纷面向全国中小学生推出免费的公益课程。与此同时，一场没有硝烟的流量争夺战也悄然爆发。

这场疫情，提升了社会对在线教育的认知，同时也推动着在线教育加速狂奔。

K12辅导培训教育迎来机会

在线教育市场中，面向中小学生的K12辅导培训教育占了很大份额。

自2016年开始，国家不断加大对课外培训行业的规范整顿力度，2018年，国家针对线下教育培训机构的监管政策频频下发，一系列规范政策出台后，大量学生家长将培训需求转向线上，这在一定程度上推动了面向中小学生的K12辅导培训在线教育的发展。

有研究机构数据报告，在线教育K12整体规模基本维持在1.8亿左右量级，2019年整体用户量相较于2018年呈现上升趋势，增速同期达到80%。

“疫情防控期间，业务没受什么影响，我们在短时间内增加了几百万用户，增长速度和付费的转化率都翻倍了。”某专注于少儿英语机构的CEO这样说。

“学校开学时间延后了，但停课不能停学，就给孩子报了几门网络课程，总共几千元，线上课程的总费用比线下培训班降低近一半。反正我们也没啥事干，在家里盯着小孩学。”刘女士的孩子今年初三了，按她的话说“等不起了”。

在线英语课是VIPKID传统课程，2月5日，VIPKID联合“央视频”推出系列免費直播课程，涵盖英语、数学两大学科。不仅是VIPKID，疫情发生以来，一些教育机构纷纷开设免费网课。如学而思网校、新东方、跟谁学、爱学习、猿辅导等机构纷纷推出免费公益直播课。“大机构纷纷入局抢占市场，你若不开免费课，生源都跑了。”面对这种现状，一位教育机构从业者告诉记者。

这次疫情给了在线教育一个机会，据新东方创始人俞敏洪介绍，对于未来的科技战略布局，新东方已经更清楚应该往哪儿走——不再按照原来的循序渐进节奏发展，而是加大技术投入，力争通过一年时间，在科技层面做到可以和所有教育领域的技术平台竞争。

K12学科在线教育良莠不齐

在线教育的细分领域中，K12学科辅导是个比较复杂的市场。因为全国不同地区的教材版本、难度、进度和考试题型都有很大的差异，而这些差异也导致K12学科类产品无法只用一个体系标准化研发。

为了解决这个问题，多数机构采用了教材分层的方式，在学生报名时就给予区分，比如北师大版、人教版、沪教版等。网易有道副总裁罗媛表示，随着用户群体从一、二线城市覆盖到全国，网易有道就采用了分层教学模式和对辅导老师区域化管理两种方式。而随着更多不同地区用户的涌入，师资的需求也随之迅速加大。

短期内在线教育用户规模激增

根据CNNIC统计的数据，2019年6月，中国在线教育用户数达2.3亿余人，与2016年6月的1.1亿余人相比翻了一番还多，在线教育经过2016年直播元年红利到现在，其用户规模似乎已达瓶颈。

此次疫情导致校内和校外教学活动整体线上迁移，短期内，在线教育用户渗透率有望提升。疫情期间，各地许多学校和教学机构纷纷开启在线直播的上课模式。阿里数据显示，钉钉“在家上课”，超过300个城市，超过60万名教师变身主播在线授课，超过5000万名学生开启云学习模式。

在线教育的春天来了吗？

2019年教育行业刚经历资本寒冬，2020年年初便猝不及防地遇到新冠肺炎疫情，并且疫情持续发酵。在这个背景下，线下、线上教育培训市场情景迥异，一些线下机构业务集中受挫，而在线教育需求激增，概念股普涨。无忧英语、新东方在线、网易有道、跟谁学等在线教育公司2020年以来股价涨幅均在50%以上，方直科技、拓维信息等教育信息化公司也获得较大幅度上涨。

面对疫情，培训机构普遍通过免费直播课的形式推行“停课不停学”。虽然这次免费直播课看似给各在线教育机构带来了可观的用户数量，但不同于纯互联网产品，家长和学生选择一个教育产品的时候，往往更多的是看重教学质量和口碑。因此，免费课对于多数在线教育机构而言，更多只是一种公益行为，实际学生到课率并不高。

有数据显示，教育行业在经历了2016年的投融资高峰之后，截至2019年，行业融资事件数明显呈下降趋势。资本寒冬一度使整个教育市场人心惶惶。根据“企查查”APP提供的数据显示，2019年已有1.2万家教育公司关停，俞敏洪甚至直言，“估计80%的教育公司都活不下去”。

在这种背景下，此次疫情很可能成为一次行业拐点，一面拉低平台的获客成本，一面让资本回暖。中国大约有2亿名中小学生，假设将一名小学生从离线运行到在线运行的成本大约为1000元，乘以2亿得出的总成本为2000亿元。同时来自中小学和课后辅导机构的教师近2000万，假设在线培训一名教师的成本为200元，总共成本是400亿元。简而言之，疫情为在线教育行业节省了将近2400亿元的促销费用。

相信很多投资方不会放过这个在线教育大规模普及的机会，而实力强劲的头部平台将获得更多的关注。