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管理可以“不出错”营销必须“得出彩”

2020-06-15郑澜静

大众投资指南 2020年3期
关键词:兴奋点管理型营销策划

郑澜静

最近有为一些企业服务的过程中,发现一些执行与管理方面的问题,有的时候一个很好的方案,也得到按部就班、有条不紊地执行,表面上看,执行力并不差,却往往差强人意、没有达到预想中的理想效果,为何?邵珠富在与这些企业老板交流过程中承诺“哪怕慢一点我也不怕,但一定要我亲自盯着执行才放心”,为何会有这一观点?一个非常重要的原因是,在邵珠富看来,这是管理思维和营销思维的冲突。

在邵珠富看来,管理思维也是“补漏洞思维”“短板思维”,你只要能够确保你的管理没有“漏洞”、没有“短板”就已经是非常不错的管理了,而营销思维则仅仅“补短板”还不够,还要“加长板”,甚至有时都要“忽略”短板的存在,只攻一点不及其余,道理很简单:你只有让自己高高在上,你才能够覆盖更广阔的视野,让消费者看得到。

换句话讲,管理致力于“不出错”,而营销则致力于“要出彩”,这是由两种不同性质的工作决定的,没有谁对谁错、没有谁好谁坏、没有谁统治谁的问题,二者是井水不犯河水的关系,兼容有难度。

在平面媒体做老总时,邵珠富就遇到过这样的困惑:我天生就是个天马行空、信马由缰的跳跃式思维、发散式思维、逆反思维的人,这注定是营销思维而不是管理思维,但面对分管的十几个部门又不得不用管理思维来武装自己,结果弄得整天都非常被动、丢三拉四,按起葫芦起了瓢不说,还要面对无休止的大会小会,还要大会小会地汇报,幸福感指数直线下降,整天非常狼狈,直到最后缴械投降后,突然有了一种从未有过的快感、轻松感,所以我说:我最大的本领就是管七八个人,而不是管七八个部门,让我管七八个部门和杀了我差不多,这也是为什么干部门主任时快乐、干老总时痛苦的原因所在。

现实中,和所服务企业打交道时,邵珠富也偶尔会遇到这样的问题,明明细节已经提供得非常具体、也交流得非常透彻,但在执行时却往往容易出现这样那样的问题,原因就是负责执行的人员是管理型而非营销型人才,而管理型人才格局和规范绝对是一流的,但在创造性、突破性和亮点打造上往往会相对平庸一些,而如果由营销型人员来负责具体对接和操作呢?则很容易抓住执行过程中的一些亮点和兴奋点等,及时反馈信息从而可以达到引爆的效果,这是管理型思维不具备的。而一个好的亮点、兴奋点、记忆点、爆点的打造,虽然表面上看容易跑偏、迷失方向,但了解互联网时代营销的人都知道,这样的爆点思维、亮点思维、兴奋点思维、记忆点思维于营销是极有意义的,也是引流的最好工具和手段。

早在2011年的时候,邵珠富在郑州辅导一家当地企业的营销策划时,就讲过“挑不出毛病,找不到亮点”这句话来表达自己的态度,时至今日,这种“亮点”思维越来越重要起来。道理很简单,在“互联网把世界变成了平的”这一前提下,一个企业哪怕再大的“面”的东西,放在互联网横向思维的平面上,也有可能是微不足道的“点”,而你把所有计划用于“面”的打造上的资源和力量来实现“点”的突破,有可能让你的那个聚焦的点更“亮”起来、“爆”起来,你的企业营销和产品营销才有可能给人们留下非常深刻印象,而消费者是否购买你的产品,真的不一定是因为你产品好,而很可能是“印象中你产品很好”,由此可见给消费者留下深刻“印象”是多么地重要啊!

所以,一个好的营销策划,交由懂经营的人员来具体操作,和交由懂管理的人来操作,www.globrand.com前者很可能“会出彩”,后者很可能会“不出错”,但相对于“出彩”而言,“不出错”很容易平淡、平庸、平常、平凡起来,而平淡、平庸、平常、平凡的营销策划在这个时代注定是不会有效果的,邵珠富以为。

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