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细节护理在确保手术室护理安全中的应用效果研究

2020-06-13文月吉初蕾周怡

智慧健康 2020年15期
关键词:护患手术室纠纷

文月,吉初蕾,周怡

(德阳市人民医院,四川 德阳 618000)

0 引言

据相关研究表明,将细节护理应用到手术室护理当中,能够有效的降低患者的并发症情况,提高护理满意度[1]。因此,本文就选取到我院接受治疗的80例手术患者为本次的研究对象,探究细节护理在手术室护理安全中的应用效果,并取得一定的成效,现将具体情况报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究对象为我院2016年1月至2017年1月接受手术治疗的80例患者,随机分为对照组与观察组,各40例。观察组男15例,女25例;年龄在20-46岁,平均(36.2±2.3)岁。在对照组中,包含男20例,女20例;年龄在21-46岁,平均(37.1±1.9)岁。所有患者及其家属对本次研究均知情,并自愿参与。两组患者资料差异不显著,可以以进行对比研究。

1.2 方法

(1)对照组:在本次研究中,给予对照组的患者常规护理的方式,其中,主要包括了手术之前进行手术室的全面消毒,引导与帮助患者进行手术体位的调节,对患者的手术过程进行密切观察,术后对患者进行心理疏导等等。

(2)观察组:为了能够更好的探讨手术室护理中细节护理的效果,本研究中,对于观察组的患者,除了进行常规护理以外,还需对其进行细节护理,具体包括:

①术前细节护理:根据每个患者的不同情况,结合具体病情与心理状况等,为患者制定一个针对性的护理流程。在进行手术前,要求主治医师与相关的护理人员,应当对患者进行及时的访视工作,并且,护理人员应当耐心的与患者及其家属进行沟通,为患者介绍手术的基本原理,确保患者对于手术的主要步骤能有一个充分的了解,来有效缓解患者的焦虑情绪[2]。同时认真准备手术中所需要用到的各项仪器与器材,确保手术顺利完成。在手术前30 min内,要求护理人员对手术室的湿度与温度进行调节,来为患者提供一个良好的手术环境[3]。

②术中细节护理:术中为患者准备手术专用的恒温毯,避免受凉,在这个手术过程中,应当密切关注患者的各项生命体征,在进行生理盐水以及血液的输液之前,提前的预热,能够有效的避免患者在实际手术过程中,出现低体温的现象[4]。术中,对于患者的手术切口,应当进行及时的包扎和消毒,并对其残留的血迹进行清理。手术结束后,需要做好各项交接工作,将患者小心的送回病房中。

③术后细节护理:当患者完成相关手术,并送回病房以后,要求相关的护理人员,必须要及时对患者进行交流与沟通,并告知患者及其家属手术已经圆满成功,来对患者进行安慰与鼓励,这样一来,也能够更好的拉近患者与护理人员之间的距离,建立起良好的护患关系,提高患者的护理依从性。与此同时,在手术之后,护理人员需要对患者及家属进行各项注意事项的讲解,来环节患者的焦虑情绪,对患者的各项生命体征进行全面的检测,并对患者进行及时的健康与饮食指导,通过科学的细节护理,来引导患者在术后能够养成健康的生活习惯,以此来降低患者的康复时间,避免其出现术后并发症等问题[5]。

1.3 观察指标

对两组患者的护理满意度进行观察,并统计两组患者的护患纠纷发生率。

1.4 统计学分析

在本次研究中,对于两组患者的各项数据,主要是采用SPSS 17.0统计学软件来进行统计分析的。

2 结果

2.1 两组患者护患纠纷发生率情况比较

通过对两组患者的护患纠纷发生率分析得出,在对照组的40例患者当中,有5例出现护理差错,并且有4例患者出现护患纠纷,患者的护患纠纷的总发生率为22.5%。在观察组的40例患者中,有1例患者出现护理差错,并且有1例患者出现护患纠纷,患者的护患纠纷的总发生率为5%。通过对比可得,观察组患者的护患纠纷发生率情况要明显低于对照组,差异显著,有统计学意义。

2.2 两组患者的护理满意度情况比较

通过分析两组患者的护理满意度情况得出,在本次研究的40例对照组患者中,有11例患者对医院的护理服务持非常满意的态度,有21例患者持基本满意的态度,可得,患者的护理满意度为80%。在本次研究的40例观察组患者中,有17例患者对医院的护理服务持非常满意的态度,有22例患者持基本满意的态度,可得,患者的护理满意度为97.5%。详见表1。

表1 护理满意度对比[n(%)]

3 讨论

在医院中,手术室是一个非常重要的场所,并且,其具有显著的特殊性。也正因如此,使得手术室的护理工作相对来说比较繁琐,要求我们必须要对其各个细节进行充分的重视。所以说,我们必须要加强手术室的细节护理工作,来确保手术室护理的安全性[6-7]。本研究结果显示,对照组的40例患者当中,有5例出现护理差错,并且有4例患者出现护患纠纷,患者的护患纠纷的总发生率为22.5%。在观察组的40例患者中,有1例患者出现护理差错,并且有1例患者出现护患纠纷,患者的护患纠纷的总发生率为5%。对照组患者中,有11例患者对医院的护理服务持非常满意的态度,有21例患者持基本满意的态度,可得,患者的护理满意度为80%。观察组患者中,有17例患者对医院的护理服务持非常满意的态度,有22例患者持基本满意的态度,可得,患者的护理满意度为97.5%。由此可得,通过细节护理,可以有效的降低手术室护患纠纷发生率,同时能够提高患者的护理满意度,具有较高的临床应用效果,值得推广。

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