当孩子受到老师的不公平对待时
2020-06-12李黎
李黎
2019年11月3日,我和朋友去足球場踢足球。比赛即将结束,我在场下休息时,旁边卖水的老板娘跟我聊起了她的女儿。可能是她看到我的球衣上印有“实验中学”的字样,便来跟我诉说她女儿曾在实验中学受到的不公平对待。
据她描述,有一次,她女儿买了很多习题集,准备努力学习时,她的老师看到后不但不鼓励,还打击她女儿,说:“你买这么多有什么用?学校发的练习都做不完,你哪还有时间去做这些。”她女儿因此受到了打击,从此一蹶不振。
我无从考证这位老师当时说话的语境,所以也无从评判这位老师的说法是否得当,更不赞同老板娘“老师对我女儿不公”的说法。但有一点让我深思:当学生遇到老师的不公对待时,家长应该做些什么?
情景再现,舒缓情绪
当孩子带着坏情绪回家,抱怨老师对他不公时,家长应认真倾听孩子对事件的描述,尽可能地舒缓孩子的负面情绪。同时,家长还要引导孩子详细地描述事情的细节,比如事件发生的时间、地点、起因和人物等,越详细越好。然后,家长和孩子一起再现当时的情景。这样做不仅能舒缓孩子的情绪,有助于家长理性思考,同时还能帮助孩子和家长了解老师的初衷,理解老师当时的做法。
及时沟通,放低姿态
由于孩子和家长之间的亲密关系,家长很容易相信孩子。家长如果在听完孩子的诉说后,觉得孩子受到了不公平对待,打算向学校和老师讨个说法时,家校冲突可能就会因此而起。这个时候,家长要保持理性,及时跟老师沟通。家长可以打个电话给老师,问问孩子最近的表现。主动放低姿态,更有利于了解事情的真相。如果确实是老师言辞不当,老师会因为家长放低姿态对孩子进行情感补偿;如果是孩子的问题,老师会因为家长的主动沟通和家长一起疏导孩子。
理解老师,鼓励孩子
理解老师并不代表要无条件认同老师的做法。理解老师是指家长要在做法动机上与老师保持一致,与老师一起有效地指导孩子度过情绪低落期。比如,老板娘女儿和老师之间的矛盾,老师是担心学生练习太多,负担过重,影响了身心健康,但确实在表达方式上有些欠妥。此时,家长要帮助孩子清楚地了解老师的动机,让孩子感受到老师对自己的关心,鼓励孩子主动跟老师沟通,陈述自己的想法,取得老师的理解和帮助。这样做有助于孩子理解老师,重建良好的师生关系,也有助于孩子全面认识问题,提高独自面对问题、处理问题的能力。
当孩子遭遇老师的不公平对待时,家长的正确引导极其重要。如果老板娘那时候能够正确看待老师的言行,疏导孩子的情绪,及时与老师沟通,家校隔阂就会消解。
(作者单位:广东省中山市实验中学)
责任编辑 何欣容