ICU护理应用人文关怀理念（持续性）临床效果及心理状态分析

杨春艳

（太仓市中医医院，江苏 太仓 215400）

ICU病房患者大部分病情危重，情绪波动较大，且大部分患者对于自己的治疗呈现出消极的心态。甚至还有患者由于担忧经济问题，疾病发展问题，自身回归社会能力的问题，出现严重负面情绪，甚至出现自杀行为。采用心理护理干预办法可以对患者的情绪状态进行比较有效的监控，从而提高人文关怀应用的有效性。本文主要结合我院开展的人文关怀理念持续性心理护理办法对ICU病房患者进行优质护理，现报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

观察组男性36例，女性24例，年龄45-75岁，平均年龄（59.54±3.46）岁，对照组男性37例，女性23例，年龄45-77岁，平均年龄（59.95±3.98）岁，两组患者在年龄上、性别比例上，无显著差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组开展常规护理，观察组在此基础之上应用人文理念进行持续性心理护理，主要包含以下内容：

1.2.1 整理患者一般资料

根据患者的性格特征，疾病类型等等进行心理学评分。关注患者表现出来的情绪状态，了解患者的性格特征，并与患者家属进行沟通与交流，再通过自我观察的办法进行类型划分。

1.2.2 对于恐惧紧张型患者采取针对性安慰

对于顾虑型患者进行环境优质创造，对于积极乐观型进行针对性知识讲解。详细向患者介绍其疾病发展情况，帮助其了解到入住ICU病房的必要性，并且向其解释疾病的发展情况，避免患者过于担忧，出现恐慌抑郁的心理，详细向其讲解目前的护理设施和治疗方案，使得患者可以对本次治疗增加信心。通过线下知识宣教联合线上知识宣教的方法，发挥多媒体宣传的优势，帮助患者及时了解ICU病房的治疗原理以及治疗的必要性。适当安抚患者家属的情绪，并对患者给予更多的情绪引导。关注患者的心理情绪评分变化情况，适当的调整综合治疗方案。

1.2.3 为患者创造更加舒适的环境

避免患者出现孤独情绪，ICU病房患者不可以进行探视，护理人员要加强对其针对性关怀，定期对病房进行通风，保障灯光柔和，环境整洁。将患者作为独立的个体，关注其隐私以及心理状态，避免其陷入到孤独恐惧当中。及时了解患者身边的危险事件，统计危险事件发生概率，并调查危险事件发生的原因，针对患者的生理情况以及心理情况进行整合性护理。

2 结 果

2.1 两组患者治疗恢复情况对比

观察组自残0例，呼吸衰竭2例；对照组自残1例，呼吸衰竭6例。观察组患者治疗恢复情况显著好于对照组患者，两组患者之间具有显著差异（P＜0.05）。

2.2 两组患者护理满意度对比

观察组满意56例，3例，不满意1例，总满意度97.12%；对照组满意45例，一般9例，不满意6例，总满意度80.00%。观察组患者护理满意度显著好于对照组患者，两组患者之间具有显著差异（P＜0.05）。

2.3 两组患者焦虑抑郁情况对比

表1 两组患者焦虑抑郁情况对比（分，±s）

表1 两组患者焦虑抑郁情况对比（分，±s）

组别 SAS SDS护理前 护理后 护理前 护理后观察组 13.12±0.89 8.12±1.86 15.89±1.46 11.89±7.61对照组 13.52±1.89 12.11±1.67 15.42±1.79 14.66±4.53 t 2.211 14.531 1.899 14.363 P ＞0.05 ＜0.05 ＞0.05 ＜0.05

3 讨 论

近几年，心理护理在ICU病房患者护理当中重要程度不断提升，有效的心理护理，融入人性化管理理念，可以为患者创造更加良好的环境，减少患者焦虑抑郁的情绪，避免患者出现自残自杀等行为，促进患者更加了解疾病的发展以及入住ICU病房的重要性。ICU病房患者比较特殊，只有对其开展有效的心理指导才能够缓解其紧张，焦虑，抑郁的情况，从本文开展的针对性心理护理可以看出，应用人文关怀的办法可以增加患者对于医护人员的信任程度，缓和医患矛盾。在护理过程当中，医护人员要严格进行患者分类，了解患者的性格以及心理特征，针对患者身边存在的危险源进行针对性的解决，避免出现危险事件导致患者受到伤害。同时还要对患者开展定期的知识宣教，帮助患者了解疾病发展的情况，尊重患者及关心患者，与患者进行密切的交流，进而可以提高对于护理的满意度。医护人员要树立终身学习理念，积极了解人性化护理方式在ICU病房当中的具体应用，提升自己的护理质量[1]。采用综合性引导方法，可以针对患者的实际需求，制定差异化的心理护理策略，帮助患者正确认识入住ICU病房的必要性，了解ICU病房的实际治疗原理。

有研究指出，应用人文理念进行心理护理，相对于普通护理来说，患者护理满意度可以提高10%到40%，危险事件发生概率下降10%到30%，焦虑抑郁评分下降40%到25%，这与本研究成果基本一致[2]。

综上所述，在ICU护理当中，应用人文关怀开展持续性心理护理，可以显著改善患者的焦虑及抑郁状态，促进患者形成积极的心理状态，提高患者护理质量与护理满意度，改善患者预后。