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新时代大学生网络意见的收集、处置及引导机制研究

2020-06-09王帅

公关世界 2020年10期
关键词:处置收集新时代

王帅

摘要:随着互联网等新兴技术的更新,以及大众传媒的快速发展,大学生开始不断的活跃在网络空间,并且在各种国家、社会的事件上发表自己的看法。近年来,因为大学生网民数量的不断增加,导致各种网络意见层出不穷,想要对这些网络意见进行收集、处置及引导,需要从三方面进行研究:首先是国家方面,政府要建立健全的网络意见机制,保障大学生的权利和义务;其次是大学生方面,大学生要自我约束自己,在实行自己权利的同时不要忘记自己的义务;最后是发表意见的网络平台,不仅做好分内之事,还要做好筛选和管理。

关键词:新时代 大学生 网络意见 收集 处置

互联网和信息技术是第三次工业革命的产物,它们的出现与发展给人们带来了许多想不到的便捷,随着时间的更新,它们也在默默地改变人们的生产生活方式。現今,网络早已成为人们生活中无法缺少的一部分。新时代的背景下,大学生在网络上畅所欲言也已变成常态,但是网络意见的收集、处置及引导机制还不够完善。新时代的大学生作为互联网媒体的主力大军,在进行网络意见表达时也要有一定的限制性。本文主要是研究新时代下,大学生的网络意见收集、处置及引导机制的现状和完善,分析情况,得出有效解决途径。

一、简述大学生网络意见的现状

我国的新媒体时代正在快速发展,原来的运行模式正在进行更迭,新型的社会结构逐步形成,深刻地影响大学生们的认知与行为。从中国互联网络信息中心公开发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》数据可以看到,截至2019年6月,中国网站数量为518万个,较2018年底下降了1.1%。

虽然网站数量相较于2018年有所降低,但是“CN”下的网站数量为337万个,相较于2018年增长了3.5%。截至2019年上半年,我国网民人均每周上网27.9小时,比2018年增加了0.3小时。网民规模在2019年也达到了8.57亿,其中受过大学专科、大学本科及以上教育的网民群体分别占10.5%和9.7%(具体见图1),这足以说明大学生属于我国网络使用者的主体之一。而我国的搜索引擎用户已经达到了6.95亿,说明我国的网民绝大部分都会使用搜索引擎,且在里面浏览网络新闻等较多。互联网把网络应用分为了基础性应用和网络娱乐应用,无论在哪类应用里,网民都可以表达自己的意见,政府及各类搜索引擎会整理、统计这些网络意见。近年来,随着网络包容性的不断扩大,使得大学生及人们的网上表达意见的权利也变大,慢慢地会出现一些不符合法律等基本原则的意见出现,因此造成了一些问题与矛盾,所以国家、网络媒介以及大学生等都需要进行思考与改变。

二、影响大学生网络意见的收集、处置及引导机制的因素

(一)网络平台自身的快速发展

新型媒体时代的到来,让经济水平、社会生活、文化现象等方面出现了巨大的改变,同时对大学生的认知方式和行为模式也产生了影响。根据上述的数据可以得知,中国网站数量为518万个,这么庞大的网络平台数量衍生的大学生用户量也是不可估量。因此,网络平台上面出现的多样的信息也不断地向大学生输送,对其价值观念的形成有着不可忽视的作用,慢慢地网络平台逐渐成为大学生意识形态领域斗争的主要地区。因此,网络平台极其容易影响收集、处置及引导大学生的网络意见的机制,我们必须认识网络平台收集、处置及引导网络意见的重要性,从网络平台的管理等来把握新时代大学生的网络意见,探索正确引导网络意见的机制,引导大学生正确运用网络平台进行意见表达及公共参与。

(二)大学生话语权方式的转变

新时代网络技术的应用不断增加,让大学生在网络上拥有了更多的意见表达空间,大学生作为网络运用的主体,在网络平台中获得了更多的话语权,慢慢地让传统话语权转变为网络话语权。与传统的话语体系相比,网络话语体系比较自由和开放,大学生能够自由地表达出自己的观点,向大众反映出自己的想法、态度和需求。但网络平台有放大效应,在某些情境下会使一些语言对他人造成积极的或消极的影响,如大学生行使自己的话语权时,容易出现缺乏理性的情况,这极大程度上出现不理性的、情绪化的意见表达,或者因网络舆论的风向引导出现跟随的情况。所以,大学生在进行网络意见表达时,一定要尽可能保持客观,不要被其他因素影响,要正确运用自己的话语权。

(三)国家政府政策的引导作用

习近平总书记对于新时代网络平台等建设发展高度重视,曾多次发表过“新时代媒体思想舆论工作的正确道路,在于解决负面效应,激发内心的正能量,让其成为治国理政、凝聚共识的助手”等论述。国家政府政策的引导对于收集、处置及引导大学生网络意见有着主导作用,在大方向上指引大学生走正确的道路。因此国务院和教育部等相继发表了《关于进一步加强高等学校网络建设和管理工作的意见》和《关于进一步改进新形势下高校宣传思想工作的意见》等通知,对新时代大学生网络思想教育工作、提升引导网络舆论能力和建设网络安全等宣传队伍提出要求。这不仅给新时代网络技术的发展,网络舆论等宣传工作带来了极大地挑战,还证明了国家引导新时代大学生网络意见表达的必要性。

三、完善大学生网络意见的收集、处置及引导机制的途径

(一)政府要做好自身职能,建立健全的机制

政府是建立收集、处置及引导机制的主体,因此要充分发挥自己的主体作用。首先,政府要加强网络平台等法律法规的建设。建立出完善的法律法规,规范新时代大学生文明表达网络意见的行为,严厉打击和治理大学生表达不良语言的行为,侧方面提高大学生的网络法制意识。其次,政府要建设网络意见收集、处置及引导机制,便于疏导辟谣。如采用大数据技术的手段,健全网络意见收集、处置及引导机制,加强管理大学生的网络意见,及时发现网络上的谣言等,提早做好监察准备。政府一定要加强大学生的意识形态建设,如加强马克思主义、中国特色社会主义在大学生意识形态中的重要性。政府需要坚决维护正确的意识形态,坚持从正面宣传,让大学生走正确发表网络意见的道路。

(二)大学生要规范自身言行,加强自我约束

想要让大学生规范自身的言行,做好自我约束,要从两个方面进行。第一是从高校出发,让高校及全体老师形成合力,教育大学生在网络上发表意见时,不要太过于随性,要有自己的判断。通过教育的方式,让大学生建立正确的网络意识,明确自身的权利和义务,提高大学生识别虚假网络信息的能力,避免传播网络虚假信息,提升新时代大学生的网络素养。高校可以建设大学生喜爱、信任的网络平台。引导规范大学生依据不同的话题正确发表网络意见。第二是从大学生自身出发,让其主动进行规范和约束。新时代的大学生群体除了要遵守法律法规和网络道德规范,还要学习和了解关于网络的法律知识,自觉进行规范言行,做到知行合一。在面对网络平台上的问题时,不要太过着急发表意见,应该努力做到言行有依据,不要随波逐流,盲目跟风。此外,新时代的大学生要不断地进行自身修养训练,加强提升认知和辨别是非的能力,在网络上坚定自己的立场和表达正确的观点,做到自我约束与监督。

(三)网络平台要增强职业道德,做好收集和处置

网络平台每年的数量都在不断地增长,因此网络平台要做好自己的义务,尽自己的社会功用。首先网络平台一定要增强自身的职业道德,理性的收集和处置网络意见。现今的社会环境,网络平台的言论慢慢引导着社会言论,并且逐渐成为了风向标,因此网络平台扮演了网络意见的管理和监督角色,肩负着更加重要的责任。若想要构建一个理性化的大学生网络意见表达平台,网络工作者就要努力提升职业道德,发挥自身的作用,提升大学生网络意见内容的审核标准和质量,展现出一个理性化网络平台。其次是增强网络平台的自我约束,强化收集处置制度。作为建立和管理网络虚拟社会的工作者,网络平台有责任也有义务去约束自身的言行,这里的言行是指发表出来的话题、新闻等内容,要传播正确的、积极向上的内容与思想,并且要敢于对平台发表内容等承担责任,从而稳定网络社会的环境。此外,要加强收集和处置大学生在网络上发表的意见,建设一个完善的管理监督流程,保障网络平台环境的洁净。

结语:综上所述,政府要充分发挥自身主体的政治引导作用,除了建立关于网络意见的法律法规之外,还应该制定一个完善的收集、处置及引导机制,做好自身的职能工作,引导新时代的大学生走上正确的发表网络意见的道路。此外,高校要紧紧跟随国家的政策,让教育工作者传输正确的思想观念,帮助大学生形成一个正能量的价值观念,在面对新闻和事件时,也不会缺乏理性,盲目从众。新时代下,大学生追求平等和自由的权利,但是在维护自身权利的同時,不能忽视自己应做的义务,所以,要规范自身的言行,加强自我约束。

参考文献:

[1]孙旭春.大学生网络意见表达理性化方式构建路径研究[J].文化产业,2019,(30):117-118.

[2]秦永,徐璐.浅析新媒体时代大学生网络意见表达引导机制的构建[J].思想教育研究,2017,(2):271.

[3]张蕾,杨国华,皮筱娟,罗滢.新媒体时代大学生网络意见表达的正向引导机制研究[J].教育教学论坛,2019,(8):35.

[4]张星.大学生网络意见表达调查分析及规范引导[J].广西青年干部学院学 报,2019,(2):29.

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