刍议如何做好信访局档案管理工作

摘 要：在快速发展的经济背景下，做好信访局的档案管理工作也越来越重要，因而快速发展的大数据技术在该管理工作中得到了广泛的运用。本文主要通过对信访局档案管理工作的工作要点、重要地位以及做好档案管理工作的工作策略等三个方面进行研究，希望从中能够得出一定的结论，对该管理工作在日后的具体使用中能够有所帮助。

关键词：信访局;档案管理;工作策略

随着科学技术的进步发展，各种信息不断充斥着人们的生活，人们所面对的问题也在不断增加，同时在这种情况下，信访局在实际的工作中也面临很大的问题，例如：有效档案收集比较困难、管理难度加大、档案数据的需求越来越多样化等。为了更好的促进我国信访局档案管理工作的顺利开展，我们主要从具体的工作策略方面进行研究，希望对该管理工作的发展有所帮助。

1 工作要点

为了能够有效的保证信访局档案管理工作的质量，工作者在具体工作过程中，需要对以下几个方面，加强注意：

1加强合作

为了能够促进档案管理工作的顺利开展，我们需要加强各个部门之间的合作，这样才能促进各个部门的档案信息有效的发挥作用。

2树立管理理念

理念对一个行业来说具有引领的作用，因而信访局的领导者必须在工作之前树立一个好的管理理念，不断加强创新。建立现代化的管理理念，对档案管理工作来说是至关重要的，能够实现档案管理的高质量高效率的目标。

3提高工作者素质

档案管理人员的工作素质从很大程度上也直接影响信访局档案管理工作的质量，因此，在具体工作过程中，必须对其进行有效培训，通过讲座等途径来不断提高专业知识技能，只有如此才能更好的促进信访局符合时代发展的潮流。

2 重要地位

通过研究我们可以看出，对于信访局来说，档案管理工作主要就是对信访局的各个部门的档案信息进行收集、整理、存储以及后续的一个调动工作。只有初期的档案整理工作做好了，后期才能更加有效的完成工作的目标，因此档案管理工作在信访局中具有十分重要的作用。

3 具体策略

1建立新的工作理念并且有效实施

在现有的发展背景下，我国信访局还是有很大一部分工作人员，无法在参与具体的工作过程中明确认识档案管理工作对信访局的重要作用和意义，因而容易造成失职现象的出现，这对我国信访事业的发展带来了不利影响。

因此，在具体的工作过程中，为了有效保证我国信访局能够取得有效的工作成果，需要特别注意采取以下的工作措施：首先需要切实加强工作人员对该工作的认可度，通过不断的宣传，有效提高工作人员档案管理工作的认识水平，同时工作者在日常工作过程中，也要不断与时俱进，创新相关理念，并强化该理念在工作过程中的实施力度;其次领导者在工作过程中，也要不断了解其他行业优秀的管理方法，并将其借鉴到自己的工作过程中，以此来提高自己的工作效率;最后信访局档案管理开展工作的过程中始终秉持效率原则，因而要在保证档案管理工作有效進行的前提下，不断的提高自己的工作效率，以此来发挥信访局里各种档案信息的应有的价值。

2加强各部门之间的团结，营造和谐氛围

在信访局的档案管理工作过程中所运用到的各种资料都非常全面的涵盖了信访局里面所有部门发展的各个过程，因而在对档案资料进行管理的过程中，不可避免的会牵扯到各个部分之间的关系。因此，信访局，如果想获得全面长久的发展，必须在档案管理的工作过程中，采取一定的方法，来促进各个部门人员之间的和谐关系，只有为工作人员营造一个友好和谐的工作氛围，才能有效的保证在管理过程中的工作效率，同时领导者也要有效的发挥各个职能部门在档案管理工作过程中的作用，只有如此才能促进信访局长久有效的发展。

为了能够营造一个和谐的工作氛围，工作者可以通过组织团建活动，在做一些小游戏的过程中来加强大家之间的交流，从而促进彼此之间的信任、团结，这种关系延伸到工作中，有助于提高工作过程的效率，同时从大的方面来说，也有助于促进信访局的长久发展。

3顺应时代发展，与时俱进的使用新的科学技术

信访局如果想在档案管理工作过程中取得一个好的成果，在保证工作质量的前提下不断提高自己的工作效率，就需要其在工作过程中，能够秉持与时俱进的工作理念，紧跟时代的步伐。

4整合资源从而实现资源的有效共享

当今处于信息时代，人们每天都要面对大量的信息，因此，工作者在具体的工作过程中必须通过采取一定的方法将情报、图书和档案等职能部门有效的联系在一起，打破以往各个部门各司其职的情况，只有建立一个完整的工作体系，才能将信访局的整体优势有效的发挥出来。

5不断提高管理人员的素质

在信访局的档案管理工作中，科学技术的应用是关键条件，而管理人员的素质对其影响也是十分重要的。因而我们要加强对人员素质的重视，我们要在工作过程中不定期的对工作者进行职业道德修养和相关的专业知识等进行培训，这样有助于提高管理人员自身的综合素质，同时也能够保证他们在随着时代发展的过程中，能够拥有相应的专业知识。

另外，领导者在具体工作过程中，也需要依据具体的情况，来制定相应的创新激励制度，将平常的工作情况作为晋升的考核标准之一或者将一些物质作为奖励，这都能激励工作人员在工作过程中更加的仔细和认真。也要不断的引进那些具有较高素质的复合型人才，这样可以有效的利用科学技术，提高整个队伍的素质，从而达到信访局的工作目标，促进发展。

4 结束语

通过上述的研究，我们从中可以看出，在信访局的工作分配之中，档案管理工作是其发展的重要基础，对它有着无可替代的作用。本篇文章主要从档案管理工作的工作要点、重要地位、以及相关工作策略等三个方面进行研究，从中我们可以有效发现，为了有效提高信访局在档案管理中的工作效率，其在具体工作过程中就不能墨守成规，应当不断顺应时代发展的潮流，不断创新工作模式，这样才能有效提高效率，为其长期发展做出贡献。

参考文献

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[3]张婵妹.基层信访档案工作的问题及解决思路[J].中国档案，2018（05）：64.

作者简介：

郑志新（1982.6.8-），女，汉，大学，护理，吉林大学，助理工程师，信访档案管理。