企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响研究
2020-06-08陈泽民
陈泽民
摘 要 薪酬管理的公平性,必然直接影响员工工作绩效。如何充分发挥企业薪酬管理的有效价值,最大限度地调动员工的积极性和主动性,切实提升员工工作绩效,是本文研究的重点内容。
关键词 薪酬管理 公平性 工作绩效 影响
一、引言
公平性是企业建立健全薪酬管理体系的基本原则。本文在对企业薪酬管理公平性的概念与内涵深入理解的基础上,逐点分析企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的具体影响,并基于客观现实基础探索有效对策。旨在切实保障企业薪酬管理的公平性,充分发挥其管理价值的同时,全面提升员工工作绩效,助力企业稳步健康发展。
二、企业薪酬管理公平性的概念与内涵
企业薪酬管理公平性与员工工作绩效密不可分,其内容具体包括构成公平、信息公开程度公平、过程公平和结果公平。从内容构成可以看出,企业薪酬管理公平性不是某个单一的简单概念,也不是静态的概念。相反地,企业薪酬管理公平性是一个动态的过程,需要从多个维度去理解和把握。
首先,企业薪酬管理构成公平性,指的是薪酬管理的组成部分必须是公平的,以统一的组成要素作为规范标准。其次,薪酬管理信息公开程度公平,即在具体的薪酬管理过程中,员工工作绩效所涉及的所有考核指标、评价方式都必须是透明公开的,也就是说,必须确保所有员工的工作绩效是处于同一起跑线的。再次,薪酬管理过程公平,指的是薪酬管理的流程或程序,必须是公平公正的,包括薪酬管理所涉及的绩效评价体系、考核内容等。最后,薪酬管理结果公平,指的是其结果反馈必须与员工实际付出是相匹配的,考核评价所得的优秀、良好或较差的结果,必须是员工工作绩效的真实反馈。反之,则会导致员工出现不满或抵触等不良情绪,不利于实际工作的有序开展,甚至可能影响企业的经营效率和管理水平。
三、企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响
(一)企业薪酬管理公平性是提升员工工作绩效的前提
不难理解,企业薪酬管理公平性是提升员工工作绩效的前提。具体来说,只有在公平性的前提之下,才能对员工的付出和贡献给予公正的结果反馈,既满足优秀员工的自我成就感,同时也能对表现较差的员工起到一定的鞭策作用。如此一来,通过绩效考评来调动员工的积极性、主动性和创造性,其本质就是在不断提升员工工作绩效。反之,一旦企业薪酬管理出现不公平的现象,则会导致绩效评价结果与员工实际付出不匹配,如员工实际上表现优秀,但绩效结果却是良好或一般,则必然直接削弱员工的积极性,甚至产生不满、抱怨等不良情绪。员工的不作为,实际上等同于企业效益受损,久而久之必然不利于企业经营活动的高效开展。
(二)企业薪酬管理公平性有利于健全绩效标准体系
企业绩效管理公平性是保障企业内部建立健全严谨、科学、全面的绩效标准体系的重要基础。从企业薪酬管理公平性的具体内容可以看出,薪酬管理公平性是一个多维的含义,其过程公平、结果公平、构成公平、信息公开公平等,实际上就是针对工作绩效标准提出的要求。员工工作绩效并非单一的某项指标构成,同样也是多维的概念。而薪酬管理公平性实质上有效解决了工作绩效评价中现存的不公平问题,为企业内部构建公平公正的绩效标准体系奠定了坚实基础,并有力确保绩效标准体系能够落到实处。
(三)企业绩效管理公平性有助于人力资源发展
企业绩效管理公平性,实际上提倡的是一种人文关怀的文化精神,突出了以人为本的发展理念,关注员工工作绩效对人才发展的重要作用,旨在通过公平公正的企业氛围,最大限度地激发员工的主动创造性,挖掘员工的潜在能力。公平是和谐的最好体现,在当前人才竞争激烈的新形势下,只有公平的环境才能帮助企业留住人才,推动企业人力资源健康长远发展。
四、解决薪酬管理公平性促进员工工作绩效的对策
(一)加大薪酬管理公平性宣传贯彻力度
基于薪酬管理公平性的多維性,为了进一步加深员工对薪酬管理公平性的客观认知和精准理解,企业内部需要结合线上线下宣传贯彻渠道,建立起与员工交流互动的通道,及时掌握员工对绩效管理公平性的理解程度。有效的沟通实际上也能给予员工被关注亲切感,本身也是对员工的一种精神激励,有利于员工工作绩效的提升。
(二)矫正不同员工薪酬管理公平性感知
员工的主观感受在很大程度上影响其对自身薪酬结果的感知,不同员工对薪酬管理公平性的感知程度必然存在差异。基于此,企业应关注员工个体的差异性,始终坚持以人为本的发展理念,注重对员工的人文关怀,由此来逐渐培养员工的归属感。当员工真正感觉自己是企业不可或缺的一分子时,员工对薪酬管理不公平的感知就会随之被削弱,同时,对薪酬管理决策和公平性的感知就会增强,进而自觉积极投入工作当中,工作绩效随之得以提升。
(三)积极组织薪酬管理公平性满意度调查
正所谓“没有调查就没有发言权”,为了切实解决薪酬管理公平性促进员工工作绩效,企业内部的薪酬管理公平性满意度调查是重要路径之一。满意度调查能够精准掌握员工的真实诉求,贴近员工的内心想法,进而从根源上解决员工对薪酬管理公平性感知的问题,为提升员工工作绩效提供参考依据。
五、结语
薪酬管理是企业整体人力资源管理体系的重要组成部分,而员工是企业发展不可或缺的重要助力,确保企业薪酬管理公平性。薪酬管理的实质是帮助企业提升员工工作绩效,充分发挥员工的创造力,形成强大、和谐的合力,共同推动企业健康、稳定、可持续发展。
(作者单位为哈尔滨第一机械集团有限公司)
参考文献
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