论绩效考核在企业人力资源管理中的作用

张静侠

摘要：在我国企业管理中，人力资源管理非常重要，绩效考核对于调动员工工作积极性、挖掘人才潜力、合理运用人力资源、提高企业业绩，有着重要的作用。本文从分析绩效考核在企业人力资源管理中的重要性入手，分析绩效考核在企业人力资源管理中发挥的作用，旨在提出适合绩效考核在企业人力资源管理中发挥价值的途径，以期为改善当前企业人力资源管理现状提供一些参考意见。

关键词：绩效考核;企业;人力资源管理

在激烈的市场竞争环境下，人力作为一种特殊的生产要素，且价值和地位作用不断提升。虽然企业的发展具有较强的公益性特点，但是有效的人力资源能够为企业的长远发展提供更多支持，在激发员工工作主观能动性的同时在最大限度上实现企业生产经营效益。而通过绩效考核管理能够更为精准的评估企业人力资源，在最大限度上提升企业人力资源应用成效。为此，文章结合实际就绩效考核在企业人力资源管理中的应用作用进行探究，旨在能够更好的促进企业管理发展。

一、绩效考核在企业人力资源管理中的重要性

绩效考核是确保公平分配职员薪资的有效手段，可辅助人力资源管理对职工的个人能力进行综合评估，从而更好的开展工作，激发职工身上的价值，并以此促进当下企业的转型与创新。在我国，企业的职工薪资是依据“按劳分配”划分的，这就需要在日常做好绩效考核的评估数据收集工作，掌握职工的实际工作情况，将绩效考核的结果直接与职工的薪资挂钩，以确保职工的付出能获得肯定与应有的价值，为企业留住人才。

二、企业绩效考核工作中出现的问题分析

首先，笔者了解到很多企业并没有完全认识到绩效考核的重要价值和作用，对于绩效考核的认知更多还是停留在比较基础的层面之上。一些企业在绩效考核工作中还是在走形式，并没有对工作人员日常的工作表现进行及時的考核与评判，基本上还是以年终的综合考核为主。其次，很多企业并没有建立起足够完善的绩效体系，从企业所施行的绩效考核制度当中便可以看出，一些系统的量化指标还是比较欠缺的，很多工作内容和行为都没有纳入到绩效考核的内容当中来，总体而言，绩效体系还是呈现出比较显著的单一性，科学性和全面性还有待得到进一步的发展和提升。然后，目前一些企业的绩效考核的落实并没有建立起明确的考核目标，还是将更多的精力都集中在了完成具体的任务上面，而严重忽略了对整体目标的把控。企业并没有真正站在单位整体的高度上面去衡量各项工作内容，这就导致绩效考核的落地效果始终达不到理想的状态。最后，绩效考核结果不够科学合理，在实际绩效考核工作当中，很多绩效考核结果的公平性和真实性都有待进一步考证，如果绩效考核结果真的出现了负面问题，其必然会影响到企业工作人员工作的积极性和主动性，进而影响到企业的整体办事效率。

三、绩效考核在企业人力资源管理中的应用优化策略

（一）制定科学合理的绩效考核体系

企业人力资源考核标准需要根据不同部门的发展特点来进行制定，明确人力资源绩效考核标准，着重考核员工的思想品德、工作业绩和个人工作能力。另外，为了能够提升人力资源绩效考核成效，还需要根据不同部门发展需求来调整人力资源绩效考核内容。企业管理类、技术工作类、通勤类的岗位职责不同，相应的员工绩效考核内容也不同，需要相关人员对这些情况进行分类评估，并对关键的评估指标进行合理量化，减少员工绩效考核评估的主观性和随意性。

（二）建立完善的反馈机制，重视并灵活运用考核结果

企业需要给予绩效考核结果以充分地重视，避免绩效考核流于形式。管理者应当及时公开绩效考核的结果，让考核的最终结果与薪资待遇相关联，并根据考核结果对企业的人力体系进行科学合理的调整。完善上下级信息交流的渠道，管理者可以通过正式面谈及其他非正式沟通，增加内部交流与沟通，使员工对考核周期内自己的工作情况进行复盘与总结，根据绩效考核的结果，找出员工在工作中存在的不足之处，帮助员工解决问题，提高员工的工作水平。同时建立并完善反馈机制，设立专门的申诉机构，对于绩效考核中出现的不合理的地方，员工可以通过这一渠道进行申诉。这样能够及时发现企业绩效考核制度中的缺陷，进行处理纠正，以此提高绩效考核的水准，保证企业的稳定发展。

（三）考核标准力求科学

在设计绩效考核标准时应该注意定性考核与定量考核相结合，尽量做到量化考核指标，提高定量考核的比重，减少考核主观性。对于确需定性考核的考核标准，应该充分做好职工访谈，全面衡量定性考核的可操作性和客观性。考核标准要兼顾基本标准和卓越标准，基本标准满足基本工作需要，保证职工大多数人可以达到，卓越标准要有更高要求，能最大限度起到激励作用。

（四）完善绩效考核方式

首先，应在人力资源管理部门建立并有实施的绩效考核评定小组架构和人员，负责绩效管理工作，每一位评定人要进行有关绩效考核的专业培训，端正评定心态，严格规范评定准则。并且，还要在员工间普及绩效考核的相关知识和重要性，让他们正确意识到绩效考核与自身、与企业的紧密关系。其次，评定小组要对每一位职员起到督促的作用，客观评价员工的工作情况，帮助他们意识到尚需提升之处。最后，绩效考核的间隔应有一个明确的时间段落，以便评定小组在此期间进行汇报、总结，协助人力资源管理部门其他同事完成企业职工的数据记录、综合评估等工作。

四、结语

综上所述，在激烈的市场竞争下，企业之间的竞争本质是人才的竞争，而绩效考核在整个企业人力资源管理中占据十分重要的地位。为了能够提升企业人力资源管理成效，企业需要结合实际情况来改善和优化人力资源绩效考核管理制度，从而为企业的绩效考核管理提供更多支持。文章在阐述绩效考核和人力资源关联的基础上，从思想层面的重视、机制的完善、绩效考核管理体系的打造、绩效考核评估优化等方面具体分析了怎样更好的优化企业人力资源绩效考核管理，旨在能够更好的促进企业管理发展。

参考文献：

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