浅谈学校教育管理中克服师生沟通障碍

张升

摘要：学校的教学活动及教育管理是围绕师生之间的互动、沟通和反馈展开的，需要依赖于师生之间有效的信息产生、传递、选择和处理，因此，师生的有效沟通在学校的教育管理中有着不可替代的重要作用。随着素质教育改革，传统的师生沟通方式已经不再适应于现阶段的教育管理活动，不平等的师生地位会导致师生沟通障碍的产生和强化。为了促进学生的全面发展，保障学生的身心健康，教师务必要重视师生沟通关系在教学管理中的地位，通过多样化的教育和引导，立足于学生的思维发展规律，克服学校教育管理中的师生沟通障碍。

关键词：学校教育管理;师生沟通;障碍克服

在传统的教学管理中，教师处于主动地位，拥有绝对的权威，学生只能被动接受教师的引导教学，奉行教师的管理要求。这种源自传统“师道尊严”的教学理念，拔高了教师的地位，让学生成为机械化的被管理者，他们的一言一行必须要按照教师的要求进行，不一定要有具体的含义和要求。在这种情况下，学生的个人思想和情感被忽视，师生之间如同树立了一道坚硬的壁垒，阻碍了师生之间的互动和沟通，学校成为教师的一言堂。

一、学校教育管理中促进师生沟通的意义

学校的教育管理包括了教育教学和学习管理，作为实现教育目标的重要手段，师生在教育教学过程中通过知识技能等信息的传递和掌握，通过师生之间思想情感的交流和沟通，能够促进师生之间的相互配合和相互学习。同时，言传身教是现代教师最主要的教学方式，教师的言行举止对学生未来的人格发展和思想成熟有着巨大的影响力。因此在学校教育管理中，教师需要同学生建立良好的师生关系，构建和谐的学习氛围。师生的顺畅沟通，不仅能够提高教师的教学效能、促进学生的身心健康发展，还能让教师体验职业乐趣，形成良好的职业道德和个人修养[1]。

二、现阶段学校教育管理中的师生沟通障碍

现阶段的学校教育管理中存在的师生沟通障碍，主要还是受到传统教学理念的影响，学生的地位被忽视，沟通的重要性被忽视等等。首先是管理的标准不科学，“分数为王”的教学理念至今仍旧在我国教育管理中存在，应试教育的影响使得大多数区域部门依然在强调学校的升学率，由上及下，教师也将学生的学习成绩来作为学生能力水平高低的评价标准，并因此而产生了两极分化和差别待遇。其次是管理的手段过于老旧固化，教师并没有重视学生个人思想情感的体现，在教育管理过程中以严格的规章制度为管理手段，通过约束性、强制性的管理措施来进行普遍化管理，学生的个性没有得到发展，学生的思想情感没有得到尊重，所形成的思想价值观念也偏离了正确的轨道。最后是管理观念落后，过度虚高、夸大了教师的权威性，固化了尊师重道的思想观念，忽略了学生的主观能动性。在这种情况下，学生反而更容易激发逆反心理，造成与教师之间的沟通障碍[2]。

三、克服学校教育管理中师生沟通障碍的方法

（一）集体式的交往活动

马克思曾经说过，只有在集体的氛围中，才有促進个人全面发展的可能性。学校的教育管理不仅仅是知识技能的管理，更是学生社会适应能力、人际交往能力的培养途径，是学生稳定、平衡、协调发展的重要手段。因此，教师可以通过情境创设等方式，引导学生开展集体式的交往活动，包括游戏娱乐、角色扮演、团体户外活动甚至是学习中的小组合作等等。通过集体的实践活动，能够构建一个轻松、和谐的学习氛围，激发学生的学习兴趣;同时，通过有效的鼓励和引导，能够让教师更快更好地融入学生团体，让师生之间的沟通更加顺畅。

（二）平等和谐的沟通理念

学校教育管理中，师生顺畅沟通的基点是师生在课后、生活中的有效沟通，通过师生之间敞开心扉的交流谈心，形成一种主动的、平等的、深入情感的交流。首先，教师要放低自己的态度，将学生视作和自己平等的个体，将心比心、推心置腹，成为学生的朋友，引导学生的主动交流，切忌说教。其次尊重学生的个性发展和个人情感，了解师生之间的矛盾与冲突，从学生的角度思考问题，发挥教师的主动性，给予学生充分表达所思所想的机会。最后要学会倾听，根据学生谈论的内容给予积极的、鼓励的、正向的反应，让学生感受到人格的尊重，充分培养学生交流的耐心和信心，增进师生之间的情谊。

（三）以身作则，言传身教

教师的言行对学生有着莫大的影响力，要打破师生沟通的壁垒和屏障，就一定要提升教师的专业素养。其一是职业素养，教师要充分发挥自己的职业道德，要尽到作为一名教师的责任，时刻将教书育人作为自己的职业准则，一切秉承着立德树人的根本任务，立足于学生的长远发展开展师生沟通互动。其二是个人素养，教师不仅要丰富自己的专业知识，还要丰富自己的文化修养，成为一位幽默、慈爱、博学的教师，能通过自己的言传身教提升学生的自我认知和自我管理，促进师生之间的和谐交流。

四、结束语

综上可知，学生的思想情感的发展应该是主动化、个性化的，师生之间的良性沟通对学生的成长发展、教育的改革推进和学校的教育管理有着重要的作用。新时代的教师应该当重视以生为本的教育理念，不断提升自己的职业素养和文化修养，尊重学生的思想情感，通过平等的沟通和积极的引导，构建良好的师生关系和学习氛围，促进学生及教育事业的长远发展。

参考文献

[1]张跃华. 中学教育管理中师生沟通问题的研究[D].湖南大学，2007.

[2]殷琴.从管理学角度看，高职院校教师如何克服师生间的沟通障碍[J].课程教育研究，2015（22）：177-178.