新技术环境下小微企业市场营销管理创新思考

郑丽

摘要：我国存在许多小微企业，这些小微企业虽然规模小，但是数量庞大，对国家的经济发展有很好的促进作用，不过，在新技术环境下，小微企业的市场营销压力大，这就需要加强市场营销管理的创新，这样才能实现小微企业可持续发展。

关键词：新技术;小微企业;市场营销

在新技术环境下，小微企业会面临诸多发展困境，为提高其竞争力，小微企业要积极利用新技术优势扭转尴尬的发展局面，积极加强市场营销管理创新，使企业的经济效益不断提升。

一、小微企业市场营销管理中存在的问题

1.缺乏与时俱进的营销管理理念

小微企业是市场经济中的重要组成部分，发展速度快，但其与其他类型的企业相比，实力有限，根基薄弱，市场营销管理理念不够与时俱进。在这种情况下，小微企业市场营销管理就很难得到进一步发展。大多数小微企业缺乏完善的市场营销管理部门，导致其获取市场信息的方式比较落后。一部分企业为了提高产品销量，加大推销力度，降低价格只是一种有效的产品推销方式。显而易见，这种营销管理理念比较落后，而且很难带动企业实现更好地发展。

2.缺乏专业的营销管理人员

企业在发展的过程中，需要大量的人才作保证，但由于企业缺乏人力资源管理的经验，很难找到合适的人才，招到新人后也不能立刻投入到培训之中，这样就导致市场营销人员缺乏经验，不能在本岗位中做出成绩。由于营销管理人员不够专业，加之企业的规模较小，导致企业中的市场营销人员流动非常大，企业缺乏稳定、高素质的营销管理团队。长此以往，企业的市场营销管理发展会不断滞后，营销管理模式也有待进一步更新。

3.缺乏完善的市场营销品牌建设意识

小微企业在不断发展的过程中，必须有完善的品牌作保障，才能进一步开拓市场，提高企业的知名度。然而许多小微企业的领导人并不重视品牌建设，认为品牌只是大企业的专利，小企业无须建设品牌。这种观念不仅不利于小微企业市场营销管理的创新和品牌的建设，更不利于小微企业可持续发展。由于缺乏完善的品牌建设意识，许多小微企业并不重视广告的投入，没有加强对产品的宣传力度，没有及时申请品牌商标。企业的领导层面对品牌建设不够重视，鲜有小微企业会制定完善的品牌营销战略，多数企业在市场营销管理上缺乏方法，这样将导致企业虽然有良好的产品和资源，但却无法有效推广到市场之中，企业的产品不能受到消费者的认可，从而降低企业的竞争力。如果企业不能长久地占据市场，就会被市场所淘汰，也不利于企业未来的发展。

4.市场营销管理方式比较单一

在新技术环境下，小微企业的市场营销管理方式更加单一，这主要是由于许多小微企业在发展的过程中，秉承传统的营销管理理念，在进行营销时，往往采取商场促销或直销等方式，缺乏更加多元化的营销渠道。这种营销管理方式不仅不适合新技术环境的要求，还会导致客户不断流失。营销手段比较落后，就无法满足客户的需求，这样就会降低企业的营销管理水平。在新技术环境下，许多小微企业不能积极应用先进的管理工具进行市场营销，市场营销管理方式日益落后。因此，小微企业若不能结合新技术环境的要求，丰富市场营销管理方式，其发展将会受到诸多限制。

二、新技术环境下小微企业市场营销管理创新

1.创新营销管理理念

在新技术环境下，小微企业将面临全新的发展机遇和接踵而至的挑战，因此，各大企业必须要对市场营销管理理念进行创新，充分结合新技术的优势，积极发展小微企业的优势，提高小微企业的竞争力，这样才能保证小微企业在市场中占据一定的份额，并实现可持续发展。市场营销管理理念的创新，需要小微企业的领导人和各位员工不断探索和进取，了解市场的秩序和各项要求，积极制定完善的市场营销战略，充分做到以市场为导向，运用新技术，拓展区域市场，提升技术创新能力和市场能力。由于各大小微企业的资源有限，因此小微企业要从小处入手，专注于某一领域，对市场进行深入调研，了解客户的需求，积极抢占市场先机。要不断学习先进的营销管理知识，这样才能做到理论联系实践，确保市场营销理念与时俱进，使营销思路和营销方式不再拘泥于传统，而是能够获得更大的突破。总之，在新技术环境下，我国小微企业若要获得更加旺盛的生命力，就要不断完善市场营销管理理念，创新发展思路。

2.构建专业的营销管理团队

随着互联网等新技术的迅速发展，许多行业的市场营销模式已经发生变化，同时，新技术对于市场营销管理人员提出严格的要求，优秀的營销人员必须要有与时俱进的思想和创新意识，能够充分利用新技术的优势，积极完善企业市场营销管理方法，帮助企业不断开拓市场，提高企业的竞争力。由此可见，小微企业要充分意识到人才的优势，善于利用人才实现企业可持续发展。小微企业要不断提高员工工作的积极性和主动性，充分做到以人为本，制定完善的激励措施，明确管理制度，有效约束员工的行为，使员工能够严格按照各项要求开展工作，积极进取。要为员工营造广泛的发展空间，使其能够在工作中看到希望，明确目标，这样才能真正留住人才。

3.加强品牌建设

企业要做大做强，就要有完善的品牌建设意识，充分吸取互联网的精华，提高企业、产品的竞争力。摆脱低价销售的恶意竞争模式，制定完善的品牌营销策略，这样才能逐步摆脱同质化问题，使产品能够有自身特色，并得到更多消费者的认可。在新技术环境下，广大小微企业要做出正确的决策，不断推进小微企业品牌化战略措施的实施，还要加强对专利和商标的保护，避免出现抄袭和侵权等问题。为了进一步提高企业的市场竞争力，企业要加强对广告的投入，做好品牌宣传工作，可以充分利用新媒体的优势，宣传企业的产品和品牌。要加强广告策划，使广告能够有良好的针对性，通过多个渠道进行宣传，使消费者能够了解企业的品牌和产品，这样有助于实现企业品牌建设。

4.加强市场营销管理方式的创新

首先，充分利用互联网的优势，不断拓展产品的营销渠道，将网络营销和线下营销相结合，为企业积攒更多的客户，并充分满足客户的需求，除了自己积极主动地去攻略客户、推销产品之外，还要学会借力打力，借助客户的力量，让客户成为你的推销员，为你的产品宣传。其次，建立完善的MIS管理系统，这样就可以对企业的产、供、销等主要管理环节实施全面的管理，确保小微企业的市场营销管理工作步入正轨，并通过其他工作进一步推动市场营销管理的创新。再次，建立完善的外网和内网，保证企业内外部的管理工作步入正轨，各项工作得到高效执行。优化企业内部组织机构，建立完善的虚拟营销平台，对企业的产品进行有效宣传，完善品牌建设，建立商务贸易合作等。总之，在新技术环境下，小微企业若要实现可持续发展，就需要利用先进的技术实现市场营销管理创新，不断完善营销管理手段，使企业的市场竞争力更上一层楼。

5.巧用网络，借鉴大公司培训课程

小微企业要充分做到，以员工为本，对员工开展专业的培训。吸取大公司人才培养的经验，借鉴大公司的培训课程，充分利用互联网技术对员工开展在线培训。建立以微课为中心、移动APP为载体的无缝学习环境，要保证知识的实用性，采取多媒体教学方式激发员工的兴趣。随着大数据的不断发展，小微企业的培训方式将会更加多元化，也可以满足员工个性化学习需求。要制定完善的人才培养体系，为员工搭建完善的综合学习平台，使员工随时可学，随时可练，保证员工培训不再受到时间和空间的限制。总之，小微企业为了实现市场营销管理创新，就需要运用互联网思维对员工进行培训，这样就可以有效提高培训效果。

三、结语

综上所述，随着大数据技术和互联网等新型技术的发展，广大小微企业必须要积极加强对市场营销管理的创新，丰富营销管理理念和方法，拓展产品的营销渠道，并组建强大的市场营销管理团队，在市场中打响企业的品牌，从而吸引更多客户，提高小微企业的市场竞争力，使企业能够充满生机勃勃的气息，使其能够进一步扩大规模，提高自身综合效益。

参考文献：

[1]任晓爽，姜新.新技术环境下小微企业的市场营销管理创新[J].中外企业家，2018（35）：143-144.

[2]张建军，渠国富.新技术环境下小微企业的市场营销管理创新[J].企业改革与管理，2016（02）：95.