民办高校图书馆智慧阅读空间的建设

余伟 童世俊 南倩

摘 要：传统电子阅览室的萧条已经成为事实，但是电子阅览室还有它独特的存在意义，电子阅览室应如何创新服务内涵，如何转型发展？电子阅览室融入“智慧”的理念后就成为智慧阅读空间，图书馆的智慧阅读空间的建设可以为智慧图书馆的建设提供实践经验。

关键词：电子阅览室;智慧图书馆;智慧阅读空间

基金项目：本文系2018年湖北省高校图工委一般项目“高校智慧图书馆空间布局研究——以武汉学院陈一丹伉俪图书馆为例”（项目编号：2018-YB-13）的研究成果之一;本文系2019年武汉学院校级科学研究项目“民办高校图书馆智慧阅读空间的建设——对新型电子阅览室建设的探析”（项目编号：KYY201914）的研究成果之一。

1 电子阅览室的萧条

以CNKI为数据源，以“电子阅览室”为关键字进行检索，截止时间2019年12月31日，共命中条记录4580条，国内电子阅览室的年发文量分布为：

2019（39）2018（70）2017（84）2016（110）2015（142）2014（192）2013（222）2012（237）2011（274）2010（304）

2009（352）2008（332）2007（349）2006（299）2005（264）2004（301）2003（294）2002（268）2001（178）

2000（123）1999（84）1998（44）1997（10）1996（2）1995（4）1994（1）1993（1）

通过年发文量可以看出：电子阅览室兴起于90年代，2002年至2010年为高峰期，2010年以后开始衰落。导致电子阅览室萧条的原因主要有这些方面：第一，设备老旧，形式单一，读者体验差。第二，笔记本电脑、平板和智能手机等终端的普及和互联网的广泛覆盖。第三，电子阅览室经济效益的消亡。

2 电子阅览室在一些方面仍然具备着独特的作用

首先，电子阅览室能促进图书馆电子资源的使用。很多人在面临信息需求时，第一反应就是百度、搜狗等搜索引擎。而事实上，图书馆购买的很多专业数据库在专业性、准确性等方面能更好的满足他们的需求，电子阅览室要扭转这种情况。

其次，电子阅览室能促进图书馆资源的公平利用。部分经济困难的学生买不起电脑，以及刚进校的大一新生处于电脑的空窗期，电子阅览室可以满足这部分学生使用电脑的需求。

再次，电子阅览室能给读者提供更好的服务。电子阅览室积极引进新技术、新设备，通过这些新技术新设备的使用来开阔读者的眼界，电子阅览室良好的环境也能让读者获得比宿舍、教室等环境下更好的体验。

最后，电子阅览室可以对电子阅读进行正确引导。电子阅读很多都是为了读而读的消遣性阅读，因此，纸本书隐隐比电子书高一档次。在系统性的学习方面，纸本图书更符合人们的习惯，但是在信息检索、查询资料方面，電子阅读要远远胜出，所以电子阅读和纸本阅读应该是各有所长、各取所需。电子阅览室可以引领电子阅读的正确导向，转变公众对电子阅读的看法，使电子阅读成为全民阅读的重要补充！

3 智慧图书馆的发展为电子阅览室的转型提供思路

以CNKI为数据源，以“智慧图书馆”为关键词进行检索，截止时间2019年12月31日，共命中条记录1142条，国内关于智慧图书馆的年发文量分布：

2019（323）2018（261）2017（164）2016（122）2015（102）2014（94）2013（45）2012（16）2011（10）2010（1）

对比国内电子阅览室的年发文量趋势和国内智慧图书馆的年发文量趋势，可以看出当电子阅览室开始衰落的时候，智慧图书馆的研究也开始起步。对电子阅览室的研究成果或主动或被动的成为智慧图书馆研究的组成部分。电子阅览室有了“智慧”之后就是智慧阅读空间。智慧阅读空间的建设也可以为图书馆的智慧化转型提供实践经验。各种新技术陡然在整个图书馆实施必然会遇到各种问题，因此可以先在智慧阅读空间进行试用，发现问题、积累经验。

4 智慧阅读空间建设思路的探析

本文以武汉学院陈一丹伉俪图书馆为例探讨新型电子阅览室——智慧阅读空间的建设思路。

4.1 个性化的空间设计

武汉学院拥有多间专门用于培训和教学计算机机房和多媒体教室以及一个国家级的众创空间，鉴于这种情况，用大量的电脑简单堆砌的传统电子阅览室模式绝不可取，而且从统计数据上来看，大型电子阅览室的衰败也是趋势。

智慧阅读空间应可以包容读者的一切正当需求，不管是来查资料的读者还是来休闲娱乐读者，他们都应该可以平等、自由的利用智慧阅读空间的资源。但是不同目的的读者对环境的需求是不一样的，为防止读者各种活动的互相干扰，智慧阅读空间的建设应突出个性化，以灵活的小型空间为主。各区域按不同用途采取不同的环境设计方案，各区域环境的设计可以邀请本校艺术设计类专业以及有相关特长的师生参与设计，通过本校师生的参与，还能提高他们对智慧阅读空间的认同感。

4.2 良好的硬件基础

智慧阅读空间的新服务和新理念都必须通过配套的硬件设施来实现，因此，智慧阅读空间在硬件上必须加大对新技术新设备的利用。

电脑区可以配备一批高端电脑，安装常用办公软件Office系列、媒体播放软件、图像处理软件、web开发软件、统计分析软件、与课程相关的工程类软件以及各种获取电子资源的软件，甚至可以配备部分使用ac OS、Unix、Linux等操作系统的电脑。体验区可以安装一些AR、VR体验设备，以虚拟现实场景界面的形式体验校园景观，欣赏艺术作品展，参观校史馆等。服务区可以配备能与读者互动智能机器人。影音区可以配备录音室、降噪耳机、3d眼镜、投影屏等观影设备。自助区可以提供自助打复扫机器、3d打印机、自助借还设备，以及一定数量的配备电源和网络接口的电脑桌供自带电脑的读者使用。

4.3 完善智慧阅读空间的管理制度

智慧阅读空间的管理制度也是智慧阅读空间形象的展示，某种程度上，管理制度甚至比硬件设施更重要。智慧阅读空间管理制度包括馆员的管理、读者的管理、设备的管理、环境的管理以及软件硬件操作规程，管理制度的建立必须遵循以下原则：第一，严格遵守政府出台的信息安全法律法规。第二，严格遵守本校和本馆的规章制度。第三，要以方便读者利用为目的。

但是管理制度的关键在于落实。管理制度的建立只是前提，关键在于落实，在于人，管理人员的素质和读者的素质直接决定管理的效果。因此，管理人员必须要有极强的责任心和业务能力，同时还要加强对读者的信息素质的培养，让读者了解智慧阅读空间的各项规章制度，自觉维护智慧阅读空间的秩序。

建立完善的智慧阅读空间管理制度，营造良好的阅读环境，提高读者的积极性和粘性，从而提高读者的到馆率和图书馆资源的利用率，最终使读者获得成长。

4.4 加强智慧阅读空间的安全建设

智慧阅读空间在服务方式和服务内容方面都依赖于互联网和新技术新设备，信息安全是必须面对的问题，因此智慧阅读空间的建设要注意信息安全建设，让读者安心的使用智慧阅读空间。

智慧阅读空间的安全威胁来源于四个方面，一是来源于系统设备的安全隐患，二是来源于空间环境的安全隐患，三是来源于互联网的安全隐患，四是来源于管理漏洞的安全隐患。维护智慧阅读空间的安全就应当从这四个方面着手。

第一，解决源于系统设备的安全隐患一方面要加强硬件的日常维护，使各种软硬件始终处于良好的运行状态，另一方面要及时做好软件的升级以及老旧硬件的更新换代工作。

第二，解决源于环境空间的安全隐患需要在防尘、防潮、防火、防雷、防鼠、防静电、防电涌、防辐射等方面加强工作，同时还要注意读者私密空间的保护。

第三，解决源于互联网的安全隐患主要是防护病毒和黑客攻击。一方面要定期更新病毒数据库，加强防火墙的设置，另一方面要对提供外网访问的数据和仅供内网使用的数据进行严格分离管理，并及时做好数据备份工作。

第四，解决源于管理漏洞的安全隐患就是要加强安全馆員的培训工作，提高馆员的数据安全意识，做到专人负责，权限分级管理，避免因管理漏洞导致的数据泄露。

4.5 健全智慧阅读空间的评价体系

智慧阅读空间的建设不是一竿子买卖，而应该是个持续建设持续优化的过程，它要随着学校和图书馆的发展以及读者需求的转变不断调整。建立完善的智慧阅读空间的评价体系，有利于智慧阅读空间的后期优化。

除了通过微信、微博、网站、邮箱、意见簿等多渠道的读者反馈制度之外，还可以引入领导评分以及与优秀同类院校图书馆进行对比等手段，建立全方位的智慧阅读空间的评价体系。以智慧阅读空间资源、功能、环境、服务等方面为评价因子，从读者使用智慧阅读空间的切身感受和实际需求出发，检验智慧阅读空间建设和服务的优点和不足。

5 结语

大学是学生的气质和习惯形成的关键时期，气质和习惯的培养离不开学习，而信息时代的学习需要有相当的信息素养。智慧阅读空间作为智慧图书馆的重要实践能提高图书馆资源的利用效果，提高读者信息素养，最终促进读者成长。

参考文献

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作者简介

余伟（1983-），男，馆员，研究方向：智慧图书馆与图书馆资源建设。