“双一流”背景下高校后勤标准化建设对策研究

苗茁

【摘要】“双一流”背景下，高校后勤标准化建设面临重要机遇，有利于完善高校后勤内部治理，调动多方参与高校后勤标准化建设，增加高校后勤标准化建设的资金投入，加强高校后勤的组织与管理工作。当前高校后勤标准化建设存在一定不足，主要表现在教室、食堂、校园、公寓等方面，有必要把握“双一流”带来的机遇，建设标准化教室、食堂、校园和公寓。从而助力教学与科研活动，满足师生多样化需求，优化高校育人的环境，细化各项管理与服务。

【关键词】“双一流”;高校后勤;标准化建设;标准化教室;标准化食堂

“双一流”旨在提升高校人才培养质量，推动高校科学研究、社会服务和文化传承创新发展，其关键是提升高校办学质量和育人水平。为推动“双一流”建设顺利进行，除健全完善相关制度、增加资金投入、强化师资队伍建设之外，还要发挥高校后勤的保障作用，不断优化高校后勤服务，注重推动高校后勤标准化建设，建立高质量、严标准的后勤服务和保障体系，为高校后勤创新发展提供动力与支撑。但目前高校后勤标准化建设依然存在不足，与“双一流”建設的要求存在一定差距。为此，有必要把握机遇，健全完善相关制度，推动高校后勤标准化建设，也为后勤服务质量提升与高校创新发展提供有利条件。

一、“双一流”背景下高校后勤标准化建设面临的机遇

“双一流”是深化高等教育改革，提升高等教育竞争力和综合实力的重大战略决策，它的提出，对高校创新发展、人才培养质量提升产生重要影响。在这样的背景下，高校后勤标准化建设面临新机遇。

（一）有利于完善高校后勤内部治理。“双一流”注重完善高校内部治理结构，要求落实高校章程，完善制度体系，健全组织架构和管理体系，优化决策管理机制。这就要求高校后勤管理要立足于高校后勤的实际情况，健全高校后勤内部治理，完善决策管理机制，建立健全的管理制度，有效发挥约束和规范作用。

（二）有利于调动多方参与高校后勤标准化建设。“双一流”强调构建社会参与机制，坚持面向社会依法自主办学，健全社会支持学校发展的长效机制，密切与企业行业的合作，增进与科研院所、企业、社会团体合作，建立协调合作的长效机制。因此，高校后勤标准化建设中要善于把握这一机遇，密切高校后勤与企业、行业之间的合作，发挥社会力量，调动多方参与机制，优化管理和服务，助力高校后勤创新发展。

（三）有利于增加高校后勤标准化建设的资金投入。“双一流”建设离不开资金支持，通过资金投入，有利于进一步完善高校各项基础设施，优化办学环境，加强师资队伍建设，推动高校科学研究的创新发展。同时，这也为高校后勤发展提供了契机，有利于为高校后勤标准化建设提供更多机遇，满足高校后勤标准化建设与发展的资金需求，对创新高校后勤服务方式，提升高校后勤服务质量具有重要意义。

（四）有利于加强高校后勤的组织与管理工作。“双一流”建设要求加强组织与管理，顶层设计，合理布局，统筹协调，做好规划部署工作，并注重监督管理。在这样的背景下，高校后勤标准化建设要善于把握这种契机，优化高校后勤管理服务，健全高校后勤组织机构设置。并加强监督与管理，强化跟踪指导，助力高校后勤创新发展和服务质量的提升。

二、“双一流”背景下高校后勤标准化建设的不足

在“双一流”建设背景下，高校后勤取得发展和进步，许多高校也注重加强后勤标准化建设，但依然存在不足。

（一）教室建设存在不足。例如，部分高校在先进仪器设备方面的资金投入有待提升，教室现有设施相对陈旧，且忽视设备更新和升级。再加上教室的楼道管理存在不足，日常巡视和检查不到位，精细化管理方案未能得到严格落实，制约管理水平提升，也难以为高校广大师生提供优质、高效、安全的服务。

（二）食堂建设存在不足。虽然高校食堂得到更新和升级，各项设备在不断改进，但目前食堂标准化建设有待加强。例如，相应的资金投入有待增加，食堂的部分设施有待优化和改进。高校食堂工作人员流动性大，结构复杂，一些工作人员文化程度偏低。再加上管理培训存在不足，制约高校食堂员工素质的提升。此外，在学生就餐高峰期，拥堵现象依然存在，影响服务质量，有必要完善。

（三）校园建设存在不足。校园建设应突出育人功能，彰显文化内涵，引导高校学生更好学习。虽然目前高校的校园建设取得迅速发展，但依然存在不足。例如，自行车、摩托车的存放和管理存在不足，乱贴小广告现象依然存在，垃圾分类处理存在不足，快递收发的管理存在不足。这些问题的存在，影响校园建设效果的提升，制约高校校园育人功能的充分发挥。

（四）公寓建设存在不足。目前高校公寓建设取得迅猛发展，并在基础设施建设、安全管理、制度管理、文化管理等方面取得重要进展，但依然存在不足。例如，公寓文化建设有待改进，乱涂乱画现象依然存在，部分学生节约用电、用水的意识不强，水电浪费现象依然存在，这些都有待改进。

三、“双一流”背景下高校后勤标准化建设的对策

为改进高校后勤建设的不足，把握“双一流”带来的机遇，有必要采取以下措施。

（一）建设标准化教室，助力教学与科研活动。教室是最基本、最重要的教学环境，具有开放性、交互性、针对性等特征。高校后勤要顺应“双一流”建设的要求，注重建设标准化教室，助力高效教学与科研。例如，规范教室管理，建立质量管理、环境管理、职业健康安全管理体系，加强教学楼日常巡视，每个月开展物业服务质量评审，加强教学楼服务质量监测，为师生提供优质服务。注重更新教室的各项设备，将教学系统、网络资源、录播平台结合，满足师生互动交流需要，为教与学提供保障。

（二）建设标准化食堂，满足师生多样化需求。注重改善就餐环境，提高餐饮质量，确保食堂饮食安全卫生，拨付专项资金加强食堂标准化建设，全面升级基础设施，构建安全、高效、健康、优质的餐饮服务体系，为广大师生提供安全、放心的饮食。加强食堂工作队伍建设，引进优秀人才，开展管理培训，提高他们的综合素质。重视食堂文化建设，接受广大师生的监督和建议，鼓励学生错开用餐时间，缓解拥堵。更新食堂硬件设施，升级灶具、厨具，配备新型洗碗机等智能设备，开展智慧食堂、阳光食堂建设。

（三）建设标准化校园，优化高校育人环境。做好绿化工作，美化校园景观，建设樱花园、桃花园、玫瑰园、牡丹园等。完善管理措施，规范车辆停放，加强收发快递区域管理，建立密闭式垃圾处理站，全面实现垃圾分类堆放。组织学生开展义务植树、校园绿化维护、种植郁金香等活动，探索育人新途径。

（四）建设标准化公寓，细化各项管理与服务。进一步改善公寓基础设施，加强安全管理制度和公寓文化建设，提高住宿服务质量，优化宿舍环境，落实安全管理、卫生管理、维修养护服务管理措施等，调动学生自我管理的主动性。并加强宿舍文化建设，丰富学生业余生活，引导学生节约用水用电。

四、结束语

“双一流”为高校后勤标准化建设带来机遇，有利于提升高校后勤管理水平，促进高校后勤服务质量提升，有效满足广大师生需要。但我们也必须明确的是，当前高校后勤标准化建设依然存在不足，有必要结合“双一流”的时代背景和要求，立足于高校后勤和广大师生实际需要，注重完善相关制度措施，加强教室、食堂、校园、公寓标准化建设。从而进一步推动高校后勤建设，为高校后勤创新发展和服务质量提升提供保障。

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