如何做好国有企业办公室工作

谢丹

【摘要】办公室工作作为国有企业日常工作的重要组成部分，逐渐受到国有企业的重视。基于此，本文就国有企业的特性、现阶段国有企业办公室工作存在的问题和如何做好国有企业办公室工作进行简单分析，希望对提高国有企业办公室工作的水平，促进国有企业的发展运营起到一定的借鉴作用。

【关键词】做好;国有企业;办公室工作

国有企业办公室是为企业领导层服务的综合性部门，对于实现国有企业各个职能部门之间的工作对接、提高国有企业日常运营的有序性等方面有至关重要的意义。因此，国有企业应该加强对办公室工作的重视，明确国有企业办公室工作的特性，从而以现阶段国有企业办公室工作存在的普遍问题为基点，研究相关的优化措施，为国有企业的长久发展保驾护航。

一、国有企业办公室工作的特性

（一）政治性。国有企业作为我国国民经济的支柱型企业，是我党长期执政的基础，因此，国有企业办公室工作首先具有很强的政治性。具体表现为：第一，随着经济全球化进程的推进，国有企业之间的竞争也日益激烈，为此，国有企业逐渐开始进行改革，而在改革的过程中，国有企业的办公室人员需要具有统一的思想政治意识，进而确保国有企业改革方向的正确性。第二，国有企业办公室人员都要具有较强的政治鉴别力，从而在日常的办公室工作中，坚守原则，提高自身的责任感和使命感。

（二）规范性。我国国有企业办公室工作內容涉及的方面很多，且工作要求和标准也较高，企业要想保证办公室工作的质量和效率，就必须提高办公室工作的规范性。首先，国有企业要建立完善的企业规章制度，为办公室工作提供科学的制度依据。其次，国有企业要加强对企业重要文件、印章、档案的管理，保证企业办公室工作的安全性。最后，国有企业要通过制定图表、制度以及完善办公室工作的流程等提高办公室工作的规范性。

（三）服务性。第一，国有企业是我党执政的基础，因此，企业办公室工作在实际的工作过程中需要具有较强的服务意识，围绕为领导、基层、群众服务的宗旨进行工作。第二，国有企业的办公室人员要转变工作观念，增强责任心，从而在实际的工作过程中，保持认真负责的态度，提高国企办公室工作的效率和质量。

二、现阶段国有企业办公室工作的问题

现阶段，国有企业办公室工作还存在很多问题，如“表1”所示，具体解释如下。

表1 现阶段国有企业办公室工作问题和表现

存在的问题 主要表现

工作的有序性待加强 工作量较大;人员职能待完善

工作的地位待提高 部门设置不完善;人员薪资低;觉悟低

未发挥办公室的作用 未认识工作的重要性;招聘门槛低;缺乏危机感

（一）办公室工作的有序性有待加强。国有企业办公室工作主要目的是实现各个部门之间的工作衔接，因此，实际的工作过程中，需要工作人员保持办公室工作的井然有序，保证工作效率。国有企业办公室工作的有序性有待提高，具体表现为：第一，国有企业办公室工作的任务量较大，故而在实际的工作过程中，工作人员时常感觉到力不从心，影响国有企业办公室工作的有序性。第二，部分国有企业在办公室人员的职能设置上有待完善，工作人员的职能划分不明确，在实际的工作过程中容易出现相互推卸责任的现象，最终导致办公室工作混乱。

（二）办公室工作的地位有待提高。目前，国有企业办公室工作的地位有待提高，这是影响企业办公室工作效率的重要因素。首先，国有企业的办公室是企业领导层的直接协助部门，本来应该具有较高的地位，但是，由于国有企业对办公室工作的重视程度有待提高，办公室人员的薪资水平普遍较低，在一定程度上影响着企业办公室人员的工作积极性。其次，部分国有企业的办公室部门设置不完善，使其无法发挥最大的作用。最后，国有企业办公室人员的思想觉悟水平还有待提高，从而在实际的工作过程中工作热情不高，最终导致办公室工作效率也不高。

（三）没有充分发挥办公室的作用。第一，部分国有企业上至领导层，下至普通员工，都没有认识到办公室工作的重要性，从而在实际的运营过程中，没有注意对办公室工作进行完善和创新，在很大程度上降低了国有企业办公室工作的效益。第二，国有企业在办公室人员的招聘上门槛较低，使得办公室人员的整体素质有待提高，在一定意义上限制了国有企业办公室工作效益的提升。第三，国有企业办公室人员受到工作环境和工作内容的影响，在日常的工作过程中危机感不强，从而难以激发全部的工作潜能，影响国企办公室工作的质量。

三、如何做好国有企业的办公室工作

（一）加强对国企办公室工作性质的认识。第一，国有企业办公室人员要加强对国企整体工作的认识，明确国有企业的工作性质，从而在实际的工作过程中，坚持党的领导，保证党的执政地位，为我国国民经济的发展作贡献。第二，国有企业的领导层要认识到国有企业是我国国民经济的命脉，从而在日常的生产经营过程中，主动承担社会责任，完善办公室工作的目标。第三，国有企业要坚持为广大职工服务的宗旨，提高办公室人员的薪资水平，促进我国社会的和谐发展。

（二）强化服务意识。第一，国有企业要加强对办公室人员的责任划分，结合办公室工作的内容和工作人员的实际情况，科学划分工作人员的工作职责，进而保证国企办公室工作的效率。第二，国有企业办公室人员自身要加强和其他员工的协作，不断提高国企办公室工作的效率和质量。第三，国有企业要完善办公室人员的责任机制和考核机制，从而提高办公室人员的工作水平。第四，国有企业要加强对办公室人员的宣传教育，使其明确国有企业办公室工作的宗旨是服务，从而在实际的工作过程中树立服务理念、提高服务质量，最终保证国企办公室高效率、高质量完成工作。

（三）加强部门间的协调。国有企业办公室工作在实际的工作中需要对其他部门的工作进行协调和监督。因此，国有企业在开展办公室工作时，应该重视部门之间的协调。为此，第一，国有企业的办公室人员在日常的工作过程中要注意协调各个部门之间的矛盾，从而维持国有企业工作环境的和谐。第二，国有企业要制定统一的工作目标，进而使所有部门都积极配合办公室人员的工作，共同为实现企业的经营目标而奋斗。第三，国有企业要明确办公室的中心地位，加深企业员工对办公室工作的认识。第四，国有企业要加强对办公室工作的分析，及时发现工作过程中的各种问题，研究相关的解决措施，提高办公室工作的有序性。

四、结束语

总而言之，随着国民经济的发展，我国越来越重视国有企业的发展。为此，国有企业应该加强对办公室工作的重视，充分发挥办公室工作的作用，促进企业持续发展。

【参考文献】

[1]薛艳飞.新时期做好国有企业办公室信息工作的思考[J].办公室业务，2019（11）：174-175.

[2]邢永爱.如何做好国有企业党委办公室文秘工作[J].东方企业文化，2018（S2）：62.

[3]徐平.浅谈如何做好国有企业办公室行政管理工作[J].现代国企研究，2018（02）：228.