基于用户体验的地质博物馆APP设计探讨

李秋旗 黄倩倩 秦慧敏

摘要：现在的地质博物馆多数以馆内陈展向大众开放，以互联网展示技术在科普类博物馆陈展中得到了一定的应用，但是其内容也不全面，用户难有耐心浏览下去，博物馆不定期的新展览也会吸引不少游客。本文结合高校教学资源及研究特征，集科普、研究、社会服务、趣味性延展，使得博物馆展品资源得到最大限度的利用，提升社会影响力。

关键词：用户体验;界面设计;数字化设计

一、我国地质博物馆现状概述

建国至今，全国带自然博物馆性质的已有400多个，其中属于地质博物馆的有66家。著名的地质博物馆有中国地质博物馆、湖南地质博物馆等;各馆展览方式不一，多以馆内陈展向大众开放，博物馆不定期的新展览也会吸引不少游客，且各馆侧重点不一，如南京地质博物馆以地质矿产为主要内容、安徽地质博物馆以古生物化石为重心等;大部分地质博物馆都有自己的网站，以方便更多的游客。

二、我国地质博物馆现存问题

首先，博物馆是对公众开放的，但是地质类博物馆较其他博物馆来说社会化程度低，宣传力度不够，社会活动能力差，让老百姓对博物馆缺乏关注;其次，由于各馆侧重点不一，且相隔距离较远，知识体系难以全面;第三，即使博物馆都借助现代网络技术，拥有自己的网站，但是网站界面都枯燥乏味，用户体验感很差，难以有耐心浏览下去。

三、基于用户体验的地质博物馆APP介入的必要性

随着信息技术的迅速发展，智能移动设备已经成了人们生活中不可或缺的一部分，如今智能移动设备用户越来越多，随之蜂拥而来的还有各种各样的手机APP，APP顺应时代的多元化发展大大方便了人们的生活，同时像地质博物馆这样传统的参观旅游方式已经不能满足大众需求，借助互联网技术发展技术转变成与大众互动、实现大众主动参与的模式是地质博物馆发展的必然趋势。

1、APP的介入可以提高地质博物馆的社会性

目前各大地质博物馆社会性差的原因主要体现在推出的参观方式都较传统，只能实地观看展览，还有交通距离、宣传力度等，忽略了大数据背景下众多移动互联网用户;APP能拉近大众与博物馆的距离，可以让更多的人了解并关注地质，这也是一种潜移默化的宣传方式。

2、APP的介入可以解决地质博物馆知识体系全面建设的问题

各个地质博物馆侧重点不一会导致博物馆知识体系不全的问题，且每个博物馆有其单独的查阅方式，如网页浏览、微信公众号等方式，查阅资料及其繁琐。APP可将所有博物馆信息整合到一起，建立完整的地质知识库，方便大众实时查閱，也可用于教育事业，解决偏远山区因为地理位置等因素无法实现多元化教学的问题。

3、APP的介入可以加强群众与博物馆的互动，增强用户体验

传统地质博物馆的网页界面枯燥乏味、视觉模块混乱等问题，大大降低了用户体验，APP简单明了的操作系统可增强用户体验，提高大众对地质类博物馆的好感，APP里还可增加其他功能满足用户各方面的需求，以吸引用户从而延长使用APP的时间，这一举措可加强群众与博物馆的互动。

四、地质博物馆APP设计推想

通过上述分析发现地质博物馆发展面临的问题，可以结合地质博物馆自身现状进行开发设计APP有效解决。通过对用户调研了解用户对地质博物馆APP功能化需求以及期望后，将地质博物馆APP分为四大主要功能模块来设计，及地质科普、珠宝鉴定、地质论坛和地质文创。

1、APP功能模块划分

2、功能介绍

①地质科普功能

这一功能发挥的作用是给用户提供一个大型的地质信息科普平台，汇集地质知识百科，向社会传播地质知识，同时地质科普功能还可以插入趣味游戏和趣味视频在APP中发挥辅佐作用，不失时机地将地质科普知识趣味化，利用小游戏、小情景让用户在体验快乐的同时并加强记忆。

②珠宝鉴定功能

由于珠宝属于不可再生的矿物资源，其投资前景和本身的收藏价值很高，所以越来越多的消费者和投资者开始关注珠宝市场，可开发这一功能为用户提供在线珠宝鉴定、珠宝知识介绍，为用户节省时间的同时也推广了APP。

③地质论坛功能

实时向用户播放国内、国际的地质行业的热点讯息，可以使用户在最短时间里获知最丰富的地质新闻讯息。用户可以在这进行地质知识讨论、分享热点讯息、交流地穴和地质考研经验以及评价反馈等活动，可以在这对馆内服务和设施进行评价，帮助提升馆内服务水平，提高用户体验满意度。

④地质文创功能

在对地质博物馆文化资源深入挖掘的基础上，文创产品将独一无二的文化资源与产品相结合，会大大提高商品的文化附加值，并加以性能创新，以满足大众审美、实用性等多重消费需求。将文创产品植入APP售卖，并实行线上与线下的结合，达到推广和吸纳用户的目的。

参考文献：

[1]刘玉珍. 藏族博物馆APP界面设计研究[D].四川师范大学，2019.

[2]周娉，陈雨薇，石佳琦.基于用户体验的博物馆文创产品个性化定制APP设计[J].湖南包装，2019，34（02）：97-101.

[3]褚江岩.博物馆类App的界面设计探析[J].艺术科技，2017，30（02）：98.

[4]童芳.“口袋博物馆”的用户体验要素设计[J].南京艺术学院学报（美术与设计），2016（03）：126-133.

项目支持：本文为桂林理工大学大学生创新创业项目成果（201910596058）（201910596063）