激发创新红利 释放发展潜力

文=杜 臣

百年未有之变局正在到来，释放制度红利、激发创新红利应该是继改革开放红利、人口红利后最为重要的发展红利，希望企业家和经济主管部门都能够认识到变局背后的逻辑，汲取经验教训，跨过风险和沼泽，溯本清源，释放企业发展潜力。

中国企业群体在整体面对正在到来的百年未有之变局。毋庸讳言，即将到来的国际国内环境、资源、趋势和风险会与过去的四十年、七十年甚至百年都不一样。中国企业必须学会在经营中学习和探索，在总结和探索中推动企业健康成长。德鲁克曾经告诫企业家：“动荡时代最大的危险不是动荡本身而是仍然用过去的逻辑做事”。

未来趋势

全球未来怎么走?这不仅是企业界关心的事，也是全球几乎所有人都在探讨的重要命题，这几年，多数知名论坛和全球性媒体，对全球性经济和政治走向都是讨论的主要议题。

但是以笔者的观察和思考，截至目前已经出现的一些影响全球未来趋势的因素尚不足以决定未来的总体趋势，实际上人类还在等待，全球社会还在发展。包括全球化浪潮和逆全球化浪潮、“铸墙”和“拆墙”“退群”和“建群”、中美贸易摩擦，美国各处“化缘”让伙伴承担更多的保护费，英国退出欧盟和东亚十五国《区域全面经济伙伴协定》。

从另一个角度看，也许就不会有一个截止时间来“凑齐”所有“促变”因素一起发挥作用，所有“促变”因素和事件都会在历史长河中发生也都会在历史长河中消亡，全球史就是在这些不约而来的事件和因素中形成。

从这个意义上说，没有人会透彻地知晓未来的趋势，每位人又都是未来趋势的推动者。有一些因素已经成为全球未来注定要发挥作用的东西：

IT和互联网技术进步带来的AI、大数据、智能制造、量子技术、工业4.0将从根本上改变人类的思考方式、生活方式、工作方式、交往方式甚至战争方式。对企业界来说，会改变竞争方式和经营方式，改变上下级相处的方式，所以企业活下来的方式变了，取得竞争优势的方式也会变化。

长期以来全球贸易中保护和进入的博弈背后的逻辑实际上是世界贸易规则之争，这种纷争同时参杂着地缘政治、国体政体、文明体、宗教甚至不同人种等因素，服务贸易逐步取代商品贸易成为全球贸易的主体，发展中国家全球消费比重上升。创新研发、金融规则、新技术标准、监管规则越来越重要，劳动力成本的重要性持续下降。企业界必须透过这些变化趋势探索自己的独特定位。

随着创新和研发的重要性上升，知识产权变得越来越重要。中国企业必须学会保护自己的知识产权并尊重别人的知识产权。

对组织来说，由于IT和互联网技术的进步和全球经济规则的重塑，随着客户需求的变化和组织越来越复杂，随着环境和需求的快速变化，人与人之间的关系特别是相处的方式将发生重要变化。上级与下级之间的关系、平行部门的关系将随着组织的复杂程度加深而变得面目全非。原来命令式管理、从上至下的管理、大统一和“一致”式的管理会难以适应未来的变化。

技术进步和竞争升级让企业生存方式发生重大变化。经营者必须全力以赴或者授权能够全力以赴的经营者推动企业集中在有限领域去发展，过去那种既不授权又难以集中产业的经营方式很难有好的回报甚至危及生存。同样，产品或服务独特性，技术专有性、复杂性和难以复制程度越来越成为生存和发展的关键。过去很多企业业务规模小但涉及的面多，“蜻蜓点水”，在每个领域都难以做出独特性，这种经营方式背后的理念是“鸡蛋不能放在一个篮子里”。这种市场短缺时代有效的经营方式一定不会在未来有市场。总之，创新、数字化转型和领导方式升级将成为未来主流趋势。

企业怎么办

关注并分析全球政治、经济、技术特别是相关市场和客户的最新变化和趋势重新定位企业的位置，做一家清醒、理性、尊重市场和企业经营规律、有市场价值企业。

把企业思想文化建设放到最重要的位置，端正经营观，不被眼前利益所诱惑，不急功近利。

2019年8月19日181家美国顶级公司首席执行官在华盛顿召开的美国商业组织“商业圆桌会”上，联合签署了《公司宗旨宣言书》重新定义公司运营的宗旨：股东利益不再至上，创造一个更美好的社会才是公司的首要目标。这是美国重量级企业使命在经过了百年风风雨雨和近五十年急功近利后回归本位的明确信号。

企业的思想文化建设从何处入手？

企业员工人生目标不论多么多元或模糊，归根结底都要向着创造一个更美好的社会集中，每家公司不论愿景目标是什么，都要朝着这个目标来设计未来并从高管开始持续践行。

每家企业、每位员工都要培养自己对创新的兴趣，总是能够不断改进自己的工作，提高效率和效果，提升工作（产品或服务）质量，培育自己亲力亲为的技师精神，不做甩手掌柜。

培育把集体利益置于个人利益之上的道德观念。不论是管理者还是普通员工都要有与自己岗位相适应的组织能力，能够用好资源实现岗位目标。简朴、勤勉，不论耗费的是个人资源还是企业资源乃至社会资源，都要始终如一的简朴、勤勉。这些是企业长久立足市场的底线和发挥作用的财富。

在一个更长的周期内看待西方发达国家企业的经验和教训，学习和借鉴发达国家企业经得起历史检验的经验，不被眼花缭乱的“新”理论和模型所迷惑。

不被各种“机会”所左右，集中资源在企业能够支撑或者影响的有限领域，慎重多元化，慎重借贷，切忌高杠杆，用底线思维经营企业。

持续培育企业业务、产品或服务的独特性、不可替代性、实用价值并筑高竞争壁垒。任何产业都有创新空间，要持续提高研发投入。以全球最具历史价值的贝尔实验室为例，这家实验室实际是AT&T西部电子的研究中心，是企业内部研究机构，由于这家企业采用以下三个有远见策略，致使贝尔实验室为所在企业、为社会乃至为人类贡献了卓有成效的新技术、新产品，改变了多数人的生活。众所周知，已经席卷全球的信息技术革命背后的理论就源于贝尔实验室1948年的研究成果，现代计算机的大部分硬件和软件也都源自贝尔实验室。具有传奇价值的故事是从这个实验室由八位研究人员成立的英特尔公司推动现代芯片技术成为产业。有什么秘诀吗?实际上他们就是做对了三件事：第一，雇佣大量真正杰出的人才；第二，支付给他们很高的薪水；第三，让研究人员做他们想做的事情。这件事看上去是特例并具有偶然性，实际上对于几乎所有企业都具有普遍意义。

经济主管部门怎样支持企业发展

需要认真思考、分析并推演怎样的政企关系对企业健康发展和国家发展是最有利的。这个问题回答清晰了，政企关系就摆正了。“政策和策略是党的生命”，实际上也是政企关系的生命。我们评估一项涉及企业的政策是否是良政不仅要看到这项政策能够带来的直接结果和收益，而且要看到这项政策带来的间接结果，不仅要看到短期效果而且要看到中长期效果。

有多少新兴产业本来在起步阶段，虽然比较艰难，但一个产业从无到有一定是要经过多个阶段的“熬”才能健康成长，是优胜劣汰的结果，但是产业政策的倾斜和金钱支持往往会使其过早“催熟”，从而使受支持企业对产业政策产生依赖，进而丧失在市场上存活和竞争能力，这样的案例不胜枚举。

企业家就是创新和冒险的主体，在市场中生生灭灭是非常正常的，但是由于产业政策的作用使市场信号失灵，本来应该在市场的大风大浪中成长的企业会被产业政策“娇惯”坏了，从而经不起大风大浪的袭击。要在大风大浪中、在经营管理实践中激发、保护、培养企业家精神。

产业政策这样的稀缺资源如何分配、以什么规则分配又是无法百分之百确定的规则，所以滋生腐败或监管成本都非常大。

百年未有之变局正在到来，释放制度红利、激发创新红利应该是继改革开放红利、人口红利后最为重要的发展红利，希望企业家和经济主管部门都能够认识到变局背后的逻辑，汲取经验教训，跨过风险和沼泽，溯本清源，释放企业发展潜力。x