SPOC混合式教学在职业发展与就业指导课程中的运用

唐艳

（衡阳师范学院 马克思主义学院，湖南 衡阳 421002）

SPOC（Small Private Online Course），即“小规模限制性在线课程”，是哈佛大学于2013 年提出的一种新型在线教育模式。它是一种结合课堂教学与在线教学的混合式教学模式，“在具体实施的过程中以本校的课程设计与开发为主，将MOOC 课程内容作为课程资源或嵌入或引用的‘相交模式’”[1]。SPOC 是后MOOC 时代产生的教育模式，是经历了从MOOC 的“数字海啸”到对其进行冷思考后，信息技术与教育不断融合演化的产物。与MOOC 的大规模、开放性特点相比，SPOC 具有小规模、限制性特点，它既融合了MOOC 和传统课堂教学的优点，又弥补了各自的不足，一经出现，便引起高等教育界高度关注并广泛运用。哈佛大学罗伯特·卢教授大胆指出，SPOC 已经取代了MOOC，世界正在迈入后MOOC 时代[2]。

一、SPOC 混合式教学对于大学生职业发展与就业指导课程的适用性

2007 年教育部发布了《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》（以下简称《要求》），对课程的性质、目标、课程设置、主要内容、教学模式、教学评估、教学管理与条件支持等方面作了规定，课程逐步规范化。随着近年来教学模式改革的持续推进，本门课程也经历了从传统课堂教学到MOOC 教学再到SPOC 混合式教学的探索过程。从《要求》和课程实施现状来看，课程选用基于慕课的SPOC 混合式教学模式具有很强的适应性。

（一） 课程目标要求关注高阶思维养成

学习的过程是由低阶到高阶、由浅入深、由表及里的过程。布鲁姆将认知过程的维度分为六个层次：记忆、理解、应用、分析、评价和创造[3]。对于本门课程来说，理论性不强，需要记忆、理解的知识相对较少。《要求》规定，在教学目标上，“态度、观念的改变是课程教学的核心”。“态度”“观念”可归入布鲁姆的“评价”层次，无疑属于高阶思维活动。传统课堂主要以教师的讲授为主，如果教师按照以上六个层次推进教学，就需花费大量的时间在记忆、理解等低阶思维培养上；如果不这么做，则因缺乏低阶的铺垫，学生很难顺利过渡到高阶，完成认知过程。而在完全的MOOC 教学中，教师与学生缺乏互动，很难做到因材施教，实践证明这样的教学效果也不理想。

基于慕课的SPOC 混合式教学，采用翻转课堂教学方式，将线下教学与线上MOOC 教学结合起来，把对知识的“记忆”“理解”过程放在线上教学阶段由学生自主完成，将“应用”“分析”“评价”“创造”等高阶思维活动放在线下教学与实践阶段完成。这样，既可以让学生分享到优质的教学资源，观看到名师的精彩讲授，又可以让教师从简单重复的概念、原理的阐述中解脱出来，将更多的时间用于答疑解惑，引导学生在具体的案例讨论和活动体验中去感悟、觉察、改变和提升，实现态度、观念的改变，从低阶到高阶，循序渐进地达成课程目标。

（二） 课程性质要求突出学生的主体作用

《要求》指出，职业发展与就业指导课程是“集理论课、实务课和经验课为一体的综合课程”，且“经验课程属性更为重要”，“在教学中，应当充分发挥师生双方在教学中的主动性和创造性”。在杜威看来，经验是有机体与环境相互作用的结果。以“经验”为核心，以扩充经验为目的的“经验课程”必须遵循交互作用原则，强调主体与外界环境的联系与互动，在“做中学”[4]。近年来，高校毕业生人数逐年增加，并且我国经济从高速发展阶段调整到高质量发展阶段，国民经济增长速度放缓，产业结构调整加速，对毕业生的就业能力和综合能力提出了更高的要求。

混合式教学的基本理念是：在“适当的”时间，将“适当的”学习技术与“适当的”学习风格相契合，对“适当的”学习者传递“适当的”能力，从而取得最优化的学习效果[5]。教师通过良好的设计，从五个“适当的”着力，体现和突出学生的主体地位，打破“单声道”的课堂教学模式，实现从“以教为中心”向“以学为中心”转变、从知识传授为主向能力培养为主转变、从课堂学习为主向多种学习方式转变、从单向学习为主向多向互动学习为主转变，激发学生的主动性、创造性，让学生在与外界环境的相互作用中扩充经验、获得经验，从而不断提升综合能力。

（三）课程效果要求教学方式和资源多重混合

由于课程建设时间不长以及高校重视程度不够等原因，当前，国内各高校在职业发展与就业指导课程建设上并不十分理想。乔志宏等曾于2012年以全国 14 个省市共106 所学校的就业指导工作人员为调查对象开展了一次调查，发现高校就业指导教师队伍存在人员不稳定、能力不足等问题[6]。笔者2019 年曾对湖南省18 所不同层次高校做过调研，发现各高校就业指导水平参差不齐，总体上，除了师资方面的问题，还存在教学资源不优、课时安排不足、硬件设施缺乏等问题。

SPOC 混合式教学不仅包括教学方式的混合，还“包括不同学习理论、学习者、教师、学习环境、教学方式等方面的多重混合”[7]321，可有效弥补传统课堂教学与MOOC 的不足，组织和分配可用资源（工具、技术、媒体和教材等），达到教学目标。在这些教学资源的混合过程中，充分实现了学习者与教师、学习者与资源、学习者与情境的交互，能够充分激励学生主动学习。

基于以上对混合教学的认识，课题组自2016年开始，在所在高校开展职业发展与就业指导课程的混合教学改革，经过三年的实践探索，形成了比较成熟的教学设计思路。

二、职业发展与就业指导课程的SPOC 教学设计

从课程与教学论的角度，课题组按照课程教学的七个要素，即学习目的、学生、学习内容、学习方法、教师、学习环境、学习反馈等方面进行教学设计。

（一） 学习目的：从态度和能力着眼

学习目的是教学设计的核心，也是教学实施的中心。“不同的混合式教学改革目标，其实现方案完全不一样，对教师进行教学设计的需求完全不一样。”[8]“教学有法、教无定法”，用这句话来描述混合式教学非常贴切。五个“适当的”充分体现了混合式教学灵活多变的特性。但“万变不离其宗”，这个“宗”就是学习目的。开展混合式教学的教师必须明确本门课程的学习目的，依据学习目的来设计适当的教学内容、教学过程、教学方法，寻求可供利用的学习资源和环境，用适当的方式来衡量目的的达成度，不断增强教学效果，达成学习目的。

如前所述，这门课程突出了经验课程属性特点，以态度、观念的改变为核心，强调态度和能力的培养。根据这一思路，我们将本门课程的学习目的定位为：通过线上与线下相结合的混合式教学，激发大学生职业生涯发展的自主意识，树立正确的就业观，提高职业生涯管理能力和就业能力，达到科学择业、顺利就业的目标。其中，“职业生涯发展意识”和“就业观”是态度层面的，“生涯管理能力”和“就业能力”是能力层面的，“科学择业、顺利就业”是课程最终目标。

（二） 师生关系：主导与主体的角色定位

教与学的关系应该是相互依存的，教师的主导作用和学生的主动学习也是相互作用的。采用以教师为主导、以学生为主体的“双主体”混合式教学模式，从以“教”为中心转变为以“学”为中心，打破了传统课堂教学和MOOC 教学中过分依赖教师的师生关系，突出学生的主体作用。

在SPOC 混合式教学中，教师角色是知识的传授者、学习环节的设计者、学习活动的组织者、学生团队协作学习的引导者、学生学习过程的陪伴者、学习效果的激励者和评估者。在课程学习之前，教师需在线上发布《学习指南》，告知学生课程的学习方式、学习内容、进度安排、考试考核等要求。在线上教学阶段，教师可通过后台了解学生的学习进度及存在的困惑，与学生共同讨论疑难问题；在线下教学阶段，教师则通过案例教学、情景教学、实践教学等方式，引导学生示证新知、掌握技能、提升能力。此外，教师可通过各环节的评分，激励学生学习，了解学生的学习成效，体现教师的主导作用。同时，学生角色也从学习的被动接受者转变为学习活动的主动参与者、学习团队中的协作伙伴、新知的主动建构者。在线上学习阶段，学生可以自主安排学习时间、根据自己的学习情况把握学习进度、自由选择回看，可以通过提问、讨论与教师、同学进行互动，还可以根据需要到资源区补充学习内容；在线下阶段，教师通过组织讨论、开展实践活动、组织团队互助式学习、形成式评价手段等来激发学生的主体作用。

（三）学习内容：依据聚焦问题的思路来设计

问题式学习(pr obl em－based l earning，PBL)，最初始于20 世纪50 年代中期，随着美国医学课程教育出现并迅速发展，几经演变，如今已被越来越多的其他专业所认可并运用[9]。问题式学习思路的主要特点在于，引导学生围绕具体问题去讨论、探求，将自己从被动知识接受者转换为知识的建构者，再经教师进行指导、解答，在学习过程中不断进行创造性思考，从元认知水平上审视并完成整个课程内容的建构。[10]

按照聚焦问题的思路，我们面向大学生职业发展与就业的真实世界和真实问题，设计了九个模块的教学内容：课程概述、认识大学与职业生涯、探索自我、探索职业世界、职业生涯规划、职业素质与能力培养、求职准备、求职过程、职业适应与职业发展。九个模块构成“探索——发现——培养——提升——实施——达成”的教学过程。在具体的模块当中，我们着力从具有实际意义的问题入手，以创设问题情境作为开始。例如，在教学“求职准备”这一任务时，我们会给学习者创设一个“假设你现在是毕业生，即将去求职，你将做哪些准备？”的情境，教师围绕这一情境开展教学。随着学生对一个个问题的探求，认知和能力得到提升，从而循序渐进地达成学习目标。

（四） 学习方法：翻转课堂模式

为突出态度和能力的培养，本门课程选择了翻转课堂的学习方法，具体来说是线上与线下相结合、课堂学习与实践学习相结合，共分为4 个学习阶段。在线上阶段1，学生自主观看视频和其他教学资源、做习题，完成对知识的初步认知、记忆、理解。以此为基础，在线下学习1 阶段和线下学习2 阶段，由教师组织开展讨论、参与实践，对知识进行应用和分析，最后，到线上学习2 阶段进行巩固、反思，从而完成对新知识的建构（见图1）。

图1 职业发展与就业指导课程SPOC 教学模式实施流程

在具体教学方法的运用上，从以知识灌输为主的讲授式教学，转变为注重增强沟通、交流、表达、团队协作能力和提高解决实际问题能力的情景式教学、讨论式教学、体验式教学、案例式教学等。

（五） 学习环境：四大系统的有效利用

混合式教学模式对教学技术和资源有了更高的要求，形成线上线下相结合、实体环境与虚拟环境交互作用的立体化教学环境。为确保教学正常运行，需建设好四个系统的教学环境：教务管理系统，包括教学计划、排课、选课、考试、成绩、评教等一系列管理流程；线上课程运行系统，包括数字校园的技术设施，含校园网络、数据中心、网络信息服务、网络管理与网络安全、多媒体教室建设等，还包括支持混合教学的软件和教学资源建设；线下课堂教学系统，主要包括多媒体教室、便于开展小组互助式教学的活动教室等；线下活动教学系统，包括实验室、实习（实践）场地和工作场所等。

（六） 学习反馈：多元评价机制的建立

对于混合式教学模式来说，单向、单一的评价机制已经无法适应需要，为此，我们建立了多元考核机制。其一，从评价过程来看，线上考核、课堂考核、实践考核相结合，紧密结合学习的4个阶段实施。其二，从评价性质来看，包括诊断性评价、形成性评价和总结性评价三类，其中“课前练习”属于诊断性评价，用于检测学生原有的知识基础；形成性评价，包括学习动作的评价（学习的章节完成率、学习总时长）、学习的主动性、参与性评价（如课堂参与、课后讨论等）。诊断性评价与形成性评价按比例折合后得出总结性评价。其三，从评价主体来看，也是多元的，包括自评、互评和师评。自评和互评有利于让学生更深切地体会到自身的差距，相互学习、共同进步。

三、职业发展与就业指导课程SPOC 混合式教学实施流程

SPOC 混合式教学强调将面授学习的优势与在线学习的优势有效结合，“寻找教学内容在开展面授与在线教学时的最佳分配方法”[7]321。本课程采用基于慕课的混合式教学方法，线上与线下交替，在同一模块上采用翻转课堂的方式组织教学，分为四个阶段。这里通过“职业生涯规划”模块的教学过程来具体阐述：

（一） 第一阶段是线上学习1，视频学习

学生自主使用相关慕课资源开展信息化学习，主要任务是激活旧知、学习新知。在这一阶段，学生主要通过观看视频和相关资源，与原有知识系统建立联结并激活，学习职业生涯规划的概念、意义、方法和要求，并将在学习过程中遇到的疑难问题通过平台提交给教师。教师通过后台了解学生的学习进度和困惑，有针对性地备课，为第二阶段打下基础。

（二） 第二阶段是线下学习1，课堂教学

这个阶级的主要任务是答疑解惑、示证新知。在这一阶段，教师对学生在平台上提交的一些具有共性的问题进行讲解，如规划与计划的区别、怎样建立科学的生涯目标、职业生涯阶段如何划分等，引导学生解除困惑，进一步加深对新知的理解。同时，教师可以运用讨论法、案例分析法、角色扮演法、人物访谈法、任务驱动法等教学方法，引导学生对新知进行示证、体验，习得能力。在这一模块中，可以设计职业兴趣岛探索、职业价值观交换、职业性格测评等活动，引导学生探索自我的职业倾向，也可以提供一些职业生涯规划案例供学生讨论。通过这一阶段的学习，学生加深了对新知的理解。

（三） 第三阶段是线下学习2，实践教学

这个阶段的主要任务是运用新知解决问题，即通过情境教学法、任务驱动法、活动教学法等，让学生在自主实践中运用新知解决实际问题。在这一模块中，教师可以安排学生进行职业生涯人物访谈，即分组安排学生访问3-5 名意向职业的业内成功人士，或到意向职业的单位开展见习活动，引导学生对职业环境进行探索；还可安排学生撰写一份职业生涯规划书，把新知运用于通过这一阶段的实践学习，学生进一步加深了对新知的理解，并能运用新知提升能力、解决实际问题。

（四）第四阶段是线上学习2，课后练习和讨论

这个阶段的主要任务是反思与巩固。教师要求学生完成课后练习题，检测学习效果，并设置问题引导学生在讨论区进行讨论。在这一模块，教师可设计“如何确保职业生涯规划方案的执行？”作为讨论题，让学生们的各种观点在讨论中碰撞，形成“思考—交流—实践－提升”的迭代过程。学生在分享观点、不断实践的过程中，实现知识的深层次、结构化的建构与能力的不断提升。

通过以上四个阶段线上与线下的交替学习，形成“激活旧知——学习新知——示证新知——运用新知——反思巩固——建构新知”的心理图式，实现了学习目标。

四、结语

SPOC 混合式教学是科技汇聚运用于教育的产物。何克抗教授认为，“混合式教学是未来教育技术的发展方向，是教育思想和教学观念的大进步，是当代教育技术理论的升华”[11]。对必须贴近社会、强调应用的职业发展与就业指导课程来说，在信息技术与教育融合的大潮中自然应该大胆尝试、勇于改革，抢先摘果。本研究在实践探索中总结出了一些教学设计思路和实施路径，取得了初步成果。然而，这一教学模式对高校数字化教学保障条件提出了很高的要求，各个教学阶段的衔接与融合对教学设计提出了更精细化的需求，分阶段实施、多元评价机制、丰富的教学手段等对教师的业务素质和能力提出了更大的挑战，我们的实践和探索仍然有很长的路要走。