舒适护理在内科综合病房护理中的实施效果

曹其莉

（遵义医科大学附属医院综合病房,贵州 遵义）

0 引言

内科疾病种类较多，疾病情况繁多复杂，患者病情变数大，病程长，治疗起来十分棘手，所以，在为患者实施治疗的过程中要配合有效的护理干预模式才能取得最佳的治疗效果[1]。本次研究将舒适护理措施应用在内科综合病房的患者护理中，取得了最佳的效果，现将相关情况汇报如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究资料均选取自本院综合病房的患者，共计200 例，均是本院近年来收治的患者，主要包括高血压患者、慢性支气管炎急性发作患者、脑血管疾病患者、糖尿病患者等。按照平均分原则将患者分为观察组与对照组两组，每组患者有100 例，比较两组患者的基础资料，无显著的统计学意义，具有较好的可比较性。

1.2 护理干预方法

对照组：实施常规护理。

观察组：实施舒适护理，主要内容为：

1.2.1 舒适的病房环境

患者的情绪如何会受到病室环境的影响，而患者的情绪对疾病的治疗相当重要，良好的情绪有利于疾病尽早恢复，反之则会对治疗不利。所以，护士要为患者创造舒适、安静、温馨的病房环境[2]，尽量将操作集中在白天进行，不要在夜间干扰患者休息，提高患者的睡眠质量，对其身心的早日康复非常有益。另外，要保持病房清洁干净，每天有专人打扫、消毒，定时开窗通风，病房环境温湿度适宜，给患者创造洁净的住院环境。

1.2.2 舒适的心理状态

在与患者接触的过程中我们深深感到多数患者是具有不良心理的，例如烦躁、焦虑、担忧等，而这些负性心理对患者疾病的康复是没有好处的，甚至会造成不可挽回的后果，对此，护士要先找到患者出现心理问题的根源，找到后再根据患者的实际情况制定有针对性的措施，关心、鼓励、尊重患者这都是护士必须做到的，及时消除患者的不良心理，使他们积极面对疾病，取得最佳的效果。

1.2.3 加强人性化管理

构建督导小组，及时发现问题及时处理，定期开展科室内会议，对出现的问题进行讨论，不断完善工作，促进舒适护理工作的有效落实[3]。

1.2.4 完善各项规章制度

完善病情告知、费用告知等医院各项规章制度，对费用收支等提高透明度，为患者提供的护理服务应细致周到，提高患者的满意度，同时要严格执行探视制度，如果患者病情许可可将探视时间适当调整或延长。

1.3 统计学方法

数据资料应用SPSS17.0 统计学软件进行统计学分析，计量资料采用（±s）表示，用t 检验，以P 值来分析结果是否具有显著的统计学意义。

2 结果

2.1 比较两组干预总有效率情况

见表1。

表1 护理总有效率比较[n(%)]

2.2 满意度比较

见表2。

表2 满意度对比[n(%)]

2.3 SAS、SDS 评分比较

见表3。

表3 SAS、SDS 评分（分）

3 讨论

随着社会的不断发展进步，人们的思想意识也不断提高了，人们对自己的健康情况十分关注，保健意识增强，由此，对医疗护理服务要求随之升高，那种传统的医疗护理方法：单纯的打针、输液等简单的护理操作已经不能代表护理工作的全部内容，并且不能满足患者的高要求，因此，就需要更多更全面、更科学、更加人性化的护理方式被创造出来[4]。我们为了使护理质量得到全面的提升，将舒适护理用到内科综合病房的护理中。舒适是人体的一种主观感受，是人体处于温暖、满足、没有任何担忧、愉快的状态中，是比较理想状态中的感受。而舒适护理作为一种整体的、个性化的、创造性的、有效的护理模式，让患者生活于尽可能自然的环境中，护理人员尊重患者，尽量满足患者的各种要求，在实际工作中关心患者、鼓励患者，让患者始终处于积极的状态中，使其心情保持舒畅，促进身体康复，预防疾病 。舒适护理中为患者提供了舒适、温馨的病房环境[5]，在做各项操作的时候护理人员动作轻柔，态度专注，让患者感受到护理人员的专业性，从而增强信任度，有利于和谐护患关系。为患者提供个性化的心理护理，良好的心理状态能充分调动人体的内在康复能力[6-7]，增强患者的身体抵抗力，使患者一直处于良好的状态中。舒适护理是一种最为人性化的护理模式，由于其较高的优势性，在临床应用中效果良好[8]。

综上所述，内科综合病房通过实施舒适护理后患者的痛苦显著减轻，患者对护理的满意度显著升高，取得了理想的治疗与护理效果，在临床应用中效果良好，值得在临床中推广应用。