优质护理对肺炎患儿治疗效果及家属满意度的影响

彭 莹

（凭祥市人民医院，广西 崇左 532600）

小儿肺炎属于临床上常见的儿科疾病，若未及时采取有效治疗，随着疾病进展，可能直接影响患儿正常生长发育，甚至牵连多个器官功能受到损伤，成为小儿死亡的主要因素[1]。临床通常采取雾化吸入方式进行治疗，可有效减轻相关症状，改善病情，但治疗后不良反应较多，不仅加重对患儿的伤害，同时延长住院时间。随后临床发现选择有效护理干预可避免并发症产生，缩短治疗时间，促进患儿病情快速康复，同时提高家属满意程度[2]。我院对此进行探究，作如下阐述。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院2017年5月～2019年1月纳入的872例肺炎患儿，遵照入院顺序分为两组各436例。A组男235例，女201例，年龄4个月～12岁，平均（6.48±1.03）岁；B组男229例，女207例，年龄4个月～12岁，平均（6.60±1.12）岁。两组基本资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

A组：常规护理基础上实施优质护理，（1）雾化吸入：调整适宜的雾化温度，雾化剂量从小剂量开始，随后根据患儿病情变化及身体状况增加。雾化过程中指导家属怀抱患儿，并播放舒缓音乐，或者给患儿讲故事，使其保持稳定情绪。治疗过程中密切观察患儿变化，若发现异常及时处理。（2）采取和蔼热情的语言方式与患儿沟通，通过问答及游戏方式讲解治疗过程中注意事项。（3）同时对家属进行健康宣教，取得其配合，主动与其沟通，告知疾病相关知识、治疗方式、注意事项及可能出现的不良反应，并耐心解答家属疑问，要求其积极参与整个治疗过程。（4）给予出院指导，告知出院后需要注意的事项，指导家庭康复训练方式，协助其制定饮食方案，多食用微量元素，改善营养状况。

B组：采取常规护理，包括用药指导、定期清洗雾化仪器、密切监测患儿病情变化等。

1.3 观察指标

密切关注护理后病情变化，记录体温恢复、肺部啰音消失及住院时间，并在出院时给予家属进行满意度调查，对比两组护理效果。

满意度：家属对护理效果满意度高，未出现医疗纠纷为满意；家属对护理效果满意度一般，未出现医疗纠纷为比较满意；家属对护理效果满意度较低，可能出现医疗纠纷为不满意[3]。

1.4 统计学方法

2 结 果

2.1 对比两组相关症状消退及住院时间

A组体温恢复、肺部啰音消失及住院时间短于B组，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 对比两组相关症状消退及住院时间（±s，d）

表1 对比两组相关症状消退及住院时间（±s，d）

组别 体温恢复 肺部啰音消失 住院时间A组（n=436） 4.39±1.36 5.02±1.28 6.64±1.05 B组（n=436） 5.56±1.64 6.43±1.80 8.79±1.45 t 11.467 13.330 25.077 P 0.000 0.000 0.000

2.2 对比两组家属对护理的满意程度

A组家属满意度94.95%高于B组85.09%，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

表2 对比两组家属对护理的满意程度[n（%）]

3 讨 论

由于小儿机体各器官功能尚未完全发育，抵抗能力较差，极易受到病毒侵犯，从而增加肺炎产生的风险性。临床认为疾病的发生机制与气候、环境及患儿身体状况等因素密切相关[4]。因此选择合适的护理方式在保障患儿身心安全上至关重要。

常规护理被广泛应用于临床，包括用药指导、定期清洗雾化仪器、密切监测患儿病情变化等，仅能够缓解相关症状，无法促进病情快速康复，缺乏针对性护理干预。随着对护理技术的深入研究，临床提出优质护理效果更好，促进病情快速稳定，减少治疗时间[5]。我院对此展开研究，A组体温恢复、肺部啰音消失及住院时间均短于B组，差异有统计学意义（P＜0.05）。A组家属满意度94.95%，明显高于B组85.09%，差异有统计学意义（P＜0.05），提示A组相关症状消退及住院时间更短，家属满意度明显提升。优质护理中为了避免对患儿气道产生刺激，严格遵循从小剂量逐渐增加的原则进行给药，并通过播放音乐、讲故事方式稳定患儿情绪，利用重力作用促进药物进入肺泡，增强药效。对患儿及家属分别进行心理干预及健康宣教，增加对护理人员的信任，并告知注意事项，避免不良反应产生，促进病情快速改善；另外密切关注患儿病情变化，及时给予处理，保障患儿身心安全。

综上所述，优质护理在肺炎中具有重要意义，缩短相关症状消退及住院时间，减少对患儿的伤害，提高家属满意度。