手术室人文关怀全程护理管理实施效果评价

张姣姣 阿迪拉·艾德海木

【摘要】手术室人文关怀全程护理管理在肿瘤专科医院实施非常重要，肿瘤病人对手术焦虑，恐惧。对手术成功的期待愿望心理需求与综合医院普通疾病手术不一样，对肿瘤病人手术更要注重人文关怀护理和心理支持，人文关怀护理贯穿肿瘤病人整个手术全过程，从术前访视术前指导焦虑急躁情绪的安抚和心理疏导支持到术中人文关怀手术中对病人的关心照顾以及术医护人员相互默契配合，医生手术技术精湛熟练快速缩短手术时间，不断提高手术护理质量到术后的追踪更加体现手术室人文关怀实施的重要性。

【关键词】手术室全程护理管理;效果评价

【中图分类号】

R767.04【文献标识码】

B【文章编号】2095-6851（2020）05-172-01

手术室是医院特殊的护理单元，只有行手术的病人才去的地方，一般病人都会感到陌生和恐惧，对于肿瘤病人手术病人更是紧张，我们手术室护士进行人文关怀全程护理管理实施，采取术前术中术后全程人文护理管理取得良好的效果，现将我们手术室人文关怀护理实施效果总结如下;

一、手术室护士树立人文理念护理

手术室的护士长从手术室护士对肿瘤病人手术人文关怀抓起，进行有效的管理，组织护士人文关怀学习到外院学习参观，手术室护士从思想上树立人文护理理念，提高手术室护士综合素质综合能力，对手术室手术病人人文关怀高度重视，让肿瘤病人进入手术室有个温暖的感觉，尽量减少病人紧张感觉，对手术病人护士要进行安抚问候让病人感到人文关怀，加强手术室文化建设，手术室护士长制定关心病人细节和要求，完善考核奖罚机制，要求护士做好并且有考核制度制约。

二、手术室人文关怀考核制度

护士长从手术室护士对肿瘤患者术前访视语言行为都进行规范，对病人术前的心理安抚护理工作都有具体安排，巡视护士关心病人精神，营养状况情绪特别注意细节病人的视力听力以及肢体有无功能障碍都要了解详细，面对面交流是否按流程给病人从手术室环境，注意事项，麻醉医生的要求作解释，关心病人手术前的准备工作的情况以及病人有无特殊变化，如;突然来月经以及情绪波动较大家中突发状况。手术护士都要了解到位，为手术顺利进行以及手术成功打下良好的基础。

三、手术室人文关怀具体体现

3.1 术前访视人文关怀

手术室护士去病区访视病人之前先与病区护士进行沟通交流了解病人住院期间的一些情况过敏史既往史，病人术前准备情况以及病人的精神状态，与主管医生交流手术路径以及是否有特殊要求病人体位和压疮垫的准备以及特殊器械准备，以人文关怀的态度再与病人进行面对面的交流，了解病人心理状态对疾病以及手术的认知，耐心听取病人的述说，针对病人的具体手术方式进行详细的解答并对病人进行安抚使病人能够放松紧张心态，给家属交代术前注意事项，接病人要详细询问病人术前准备情况以及病人有无特殊变化，接病人到手术等候区域等候时护士为病人播放轻松幽默的影视剧，创造轻松舒适的环境亲切氛围，使病人以最佳的心态接受手术。

3.2 术中人文关怀体现

手术室的护士手术前听取医生手术方案，了解麻醉药物以及方式，术后有可能出现的并发症，做好手术充分准备，重视术中人文关怀调整好手术室温度，摆好病人手术体位，根据手术时间和手术大小为防止病人术中损伤加保护垫，麻醉时护士抚摸病人轻声安抚病人，一句话一个动作让病人感到人文关怀的体贴和照护，有手术时间较长的病人护士为防止压疮在病人手术中易出现压疮部位进行按摩，术中护士医生密切配合相互配合快，准，稳，提高了手术效率。密切观察病人的生命体征的变化，及时提醒麻醉医生和手术医生，确保手术高效率完成。大大缩短手术时间。

3.3 术后访视人文体现

术后手术室护士认真检查病人各种管路保护好病人切口和管路，保护好病人送至病房与病区护士认真交接交代注意事项以及特殊的交代指导，术后2-3天再次进行术后访视了解病人手术时的感受以及手术室护士服务的情况，创造医护患之间和谐关系的氛围，手术室护士虚心听取病人的意见建议不断提高手术室人文关怀质量提高以人为本的理念。

四、小结

通过手术室人文关怀全程护理管理实施，不断改进手术室护理服务流程，为病人提供安全舒适的手术环境，也促使护士不断提高業务水平以及沟通交流能力综合素质提高，护士与医生配合也更加默契，不断提高手术质量使手术的速度加快缩短手术时间，术前术后访视使病人感到手术室护士人文关怀细致体贴，满足了病人手术关爱的需求，人文关怀护理贯穿整个手术全过程，增强了病人手术勇气和恢复的信心，患者以及家属积极配合确保手术能够顺利完成，减少了手术室不良事件的发生。不断提升人文关怀理念和服务水平，树立良好的手术室护士形象。

参考文献：

[1] 张兰，孔凡平.手术室护理中实施全程人文关怀的意义评析[J].山西医药杂志，2019，48（16）：2069-2071.

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