CBE理念指导下应用型本科跨境电子商务专业课程体系研究

罗明 陈环 杨希

摘  要：2019年7月，国务院常务会议提出支持相关教育机构增设跨境电商专业，促进产教融合，为跨境电商发展强化人才支撑。CBE理论是以能力培养为中心的教学理念，其可提高学生的综合竞争能力，能显著解决国内跨境电子商务专业课程缺乏实践教学的缺点，适用于跨境电子商务专业课程体系教学设计。运用CBE理论对其课程体系进行应用改革，能使其教学内容、教学目标与实际工作岗位相匹配，以便输出高素质跨境电子商务复合型应用型人才。

关键词：CBE 教学模式;跨境电子商务专业;专业核心能力;课程体系

Abstract： In July 2019， the executive meeting of the State Council proposed to support relevant educational institutions to increase the cross-border e-commerce major， promote the integration of production and education， and strengthen the talent support for the development of cross-border e-commerce. CBE theory is a teaching concept centered on ability development. It can improve students' comprehensive competitiveness and can significantly solve the shortcomings of domestic cross-border e-commerce major courses lacking practical teaching. It is applicable to the cross-border e-commerce major course system teaching design. Applying CBE theory to the reform of its curriculum system can match its teaching content and teaching goals with actual job positions， so as to export high-quality cross-border e-commerce composite application-oriented talents.

一、課程体系设计的背景

中国跨境电子商务综合试验区是一项举措，它是一项综合定性导向城市“互联网+外贸”试验区，目前，我国有35个这样的城市综合试验区，目的是通过跨境电子商务交易、支付、物流、清关、退税、结算等环节的技术标准、业务流程、监管模式以及信息化建设等先行尝试，通过制度创新、管理创新、服务创新和协同发展，破解电子商务发展中的深层次矛盾和制度问题[1]，使跨境电子商务打造成完整的生态链和产业链，逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理体系和规则，为促进我国跨境电子商务的健康发展提供借鉴和推广经验。

2019年7月，国务院常务会议提出，鼓励搭建服务跨境电商发展的平台，建立配套物流等服务体系，支持建设和完善海外仓，扩大覆盖面。引导相关电商平台加强知识产权维权服务。支持相关教育机构增设跨境电商专业，促进产教融合，为跨境电商发展强化人才支撑[2]。

跨境电商专业既有国际经济与贸易专业的特点，也有电子商务专业的特点，属交叉学科，单一的专业可能无法满足企业对人才的需求。据报道，目前跨境电商人才缺口或高达百万。

二、依托CBE教学模式设计课程体系的必要性和可行性

（一）跨境电子商务专业培养目标

跨境电子商务专业培养践行社会主义核心价值观，面向全球服务的跨境电子商务企业一线，具有创新创业精神和国际视野，具备跨境电商运营和市场开拓能力，掌握信息技术、经济学、管理学基础知识与国际跨境电子商务的交易流程，学会运用电子口岸进行关、检、汇、税、物流、金融、支付、保险等无纸化操作手段，利用跨境电子商务平台和工具，在跨境贸易、网络营销、运营推广、客户服务、视觉美工、创新创业实践方面具有显著优势的高素质、创新型、复合型、应用型人才。

（二）依托CBE教学模式设计课程体系的必要性

CBE（Competency-Based Education），即能力导向型教学法，源于美国70年代出现的能力型教育运动， 提倡多方位制定教育目标，主要从课程学习结束时学生所必须掌握的知识，技能，行为习惯等方面。目前已在30多个国家和地区推广、使用。该教学模式强调通过职业或岗位所需能力的确定和设计知识的学习和运用，培养学生未来生活所需的能力，能力型教育运动极其重视学习结果而不是输入，主张将教育目标确定为可测量的知识、技能、行为。将“CBE能力导向型教学法”应用于跨境电子商务专业课程体系教学建设中，是适应对教学方法进行创新的必要途径，教学目标就是训练学生的“互联网+外贸”的业务应用能力[3]。

同时，CBE中的能力系指一种综合职业能力，运用CBE教学理论的四个方面：包括跨境电商相关的跨境电商多平台运营、跨境店铺的运营与管理、视觉美工、跨境电商物流管理、跨境通关等领域知识;面向经济全球化的动机、动力、情感态度;适应跨境电商活动的领域商业模式和惯例;对教师教学过程中教学内容、教学方法手段、教学环境、教学管理诸因素的评价和对学生学习效果的评估与反馈等四个方面都能达到的专项能力[4]。

（三）依托CBE教学模式设计课程体系的可行性

CBE是以培养学生综合竞争能力是基础与核心的教育理念，与跨境电子商务与跨境电子商务教学培训目标是一致的。通过建立情景教学模式，跨境电商学生通常有自身特殊的学习需要和目的，而他们的“互联网+外贸”技能可以根据这些目标被准确的预测和决定。

因而能力导向型旨在发展学生从“知”到“做”的能力，尤其是在生活环境中从事有效活动所必须的能力，知识，态度和行为。

CBE理论打破了传统的教育观念，深刻理解了当前的市场规律和跨境电子商务在工作中的变化以及与学生相匹配的能力培养和社会需求的重要性， CBE概念以跨境电商专业人才培养理念为主，强调CBE“为此能力”的教学思想。教学应以学生为中心，紧实理论，强化实践，能力培养和素质提升四个要求，为学生的未来就业提供广阔的职业发展空间和清晰的职业规划道路。

三、CBE理论的跨境电子商务专业课程体系应用

（一）跨境电子商务专业岗位调查与分析

跨境电子商务专业岗位调查与分析是指在对宏观市场环境及营销岗位变化趋势的认知下，通过调查分析，发掘跨境电子商务类岗位，分析、总结出跨境电子商务接岗位所需要的能力。其跨境电子商务专业岗位调查与分析流程如图1所示。

（二）跨境电子商务课程包设计

课程包的设计应根据跨境电子商务工作任务，对跨境电子商务岗位的调查结果，划分相应的工作任务，根据人才培养方案对本课程的培养目标构建模块课程，本课程设计了8个核心课程模块，具体课程教学内容见表1。

（三）跨境电子商务课程体系设计

在CBE理论指导下，跨境电子商务专业课程以培养能力为基础，进行模块的科学合理的设计。由于本科综合应用型人才培养目标较高等职业院校对学生的能力要求更加体现系统性、综合性，故跨境电子商务课程体系以不同的能力培养目标进行模块化的课程设置，分别为基础能力、专业能力、进阶能力、拓展能力、综合创新能力。为此，本文构建了跨境电子商务专业课程模块并提出了具体的课程设计，具体如图2所示。

基础能力培养包含通识选修课与思想政治课程外，还涉及三大必修课模块。其一，公共必修课模块。涉及数学、语言与信息技术等方面，目的是为学生的大学生活与专业学习打下基础。其二，经济学科基础课程模块，涉及政治经济学、西方经济学、网络经济学;其三，管理学科基础课程模块，涉及管理学、国际贸易学、会计学、统计学。

专业能力培养依据职业划涉及跨境电商核心业务能力，目的是使学生掌握与应用跨境电子商务专业的核心知识与技能，相关课程包含跨境电商理论与实务、国际贸易实务、跨境电商函电与商务写作、跨境电商视觉营销、跨境电子商务法律法规、跨境支付与结算、跨境电商营销等[5]。

进阶能力模块是以专业能力为基础，以职业岗位方向能力培养为导向的能力提升模块，目的是使学生掌握跨境电商平台或外贸企业各自特点的跨境电商分析能力、业务操作问题能力、团队合作能力与组织协调能力。在跨境电商营销岗位模块，学习“互联网+外贸”业务的相关课程，如跨境电商客户管理、跨境电商物流管理、跨境电商数据化分析、跨境电商供应链管理等课程，培养“互联网+外贸”业务方法、职业素养与岗位能力[6]。在跨境电商平台管理岗位模块，学习跨境电商平台运营管理课程如跨境电商平台服务、互联网平台营销、跨境电子商务平台设计与运营和跨境电商平台风险管控等课程。培养跨境电商平台管理思维、掌握方法、强化职业素养与岗位能力。

拓展能力模块，涉及传统外贸模块的知识与能力拓展和跨境电商模块的知识与能力模块的专业限选课程。传统外贸模块的知识与能力专业限选课程，包括中国对外贸易概论、商务英语、国际运输与保险、世界经济地理、跨国公司经营与管理和国际市场调查。涉及跨境电商模块的知识与能力模块的专业限选课程，包括跨境电子商务案例、大数据平台应用开发、网络营销、网络广告与策划、移动商务APP开发、跨境电商网上争议与解决机制等课程。

综合能力模块是将学生的学习领域转化为行动领域，能力培养目标是使学生具有与时俱进的“互联网+外贸”能力与全球视野，将校园实践与岗位实践相对接，实现“产学研”。依据此阶段培养目标，由浅入深开设实践创新课程，通过网页设计与制作实验、跨境电商口语表达、外贸函电模拟实验、跨境电商运营实战、跨境电子商务支付与结算实验、SEO实战、Wish运营实战等方式，让学生对营销知识和技能的掌握从完全理性过渡到一定的行为感知，加深理论知识、强化外贸业务能力;并深入具体跨境电商平台和外贸网店的专项实践、假期社会实践和毕业实习三个实践环节，实现“互联网+外贸”从“知”到“做”的能力的彻底转变。

四、跨境电子商务专业课程体系评估与改进

美国以能力为基础的教育起源于早期的行为主义职业培训模式。在过去的几十年里，它已经发展成包括高等教育学位项目和课程，强调可证明的劳动力相关的成果或获得的知识的应用。在基于能力的教育（CBE）的指导下，以真实的跨境电子商务活动为导向，进行跨境电子商务专业课程体系设计，使其教学内容、教学目标与实际工作岗位相匹配，培养高素质的跨境电子商务管理人才。

参考文献：

[1]吴煜祺.“互联网+对外贸易”模式发展分析[J].時代金融，2015（11）：274.

[2]国务院：跨境电商将新增第四批试点城市，还将设跨境电商专业[EB/OL].中国政府网（2019-07-04）.http：//www.gov.cn/xinwen/2019-07/04/content_5406305.htm.

[3]Kate Ford. Competency-Based Education History， Opportunities， and Challenges[EB/OL].（October 2014）.https：//www.researchgate.net/publication/281444311.

[4]詹玉兰.基于企业需求的跨境电商人才培养改革研究——以高职国际贸易专业角度[J].现代商业，2018（01）：51-53.

[5]金贵朝，温怀德，黄玉峰.跨境电商“微专业”建设的实践与探索——以杭州师范大学钱江学院为例[J].电子商务，2018（08）：91-92.

[6]徐锦波.基于创业导向的《跨境电子商务实践》课程教学改革与探索——以义乌工商职业技术学院为例[J].科技经济市场，2018（02）：140-143.