课堂观察该如何推进

雷浩

【编者按】 上期《答疑解惑》栏目，雷博士解答了“课堂观察的目的是什么？”的问题，让教师知道了在课堂中应该“观什么”。本期聚焦课堂观察操作过程中的一些操作技能，交流如何做课堂观察的设计（准备），如何推进课堂观察的实施，如何运用课堂观察的结果，让教师明确在课堂中应该“怎么观”。

【问】雷博士好！通过您的解释，我知道了课堂观察的最终目的是改进学生的学习行为和教师的教学行为，要注重描述课堂中学生学习实践的状况、学习结果，或者教师对待学生的态度、方式等。那真正进入课堂进行观察时，我们是不是要做一些准备，比如说进行一些观察设计，又需要注意哪些问题呢？

【答】老师好！您的疑惑正是我今天想要谈的话题。是的，当我们明确了课堂观察能够干什么后，就要考虑课堂观察到底该如何推进，在推进过程中需要注意哪些问题。对于课堂观察实践而言，它应该包括三个主要的过程：一是您刚才提到的课堂观察的设计（准备），二是课堂观察的实施，三是课堂观察结果的运用。

【问】一般而言，好的课堂观察设计能够助力课堂观察的实施和课堂观察结果的运用。那好的课堂观察设计应该如何做，做的过程中需要注意什么问题呢？

【答】您这个问题问得很有针对性。是的，好的课堂观察设计能够让我们明确课堂观察要解决什么问题。正如我们经常提醒学生，带着问题听课效率会更高一样，教师带着问题观课、评课，也会更有目的性。

课堂观察的设计，我认为可以从四个方面入手。第一，选定观察点。首先，观察点应该源于教育教学实践，且应该有可操作性，要能够具体化，而不是一个空的概念。比如，可以是“学习时间的分配”“任务实施的目标达成”“学习单的使用”等。其次，这个观察点要能被解构为若干个可以观察的指标。以“任务实施的目标达成”为例，它可以被解构为“任务是否合理，是否有助于实施”“任务是否清晰，是否便于实施”“任务的可行性如何”“任务实施后的改进反思”等。需要指出的是，观察点的选择不可太宽泛，否则容易导致课堂观察时信息太多，没法记录与此相关的所有信息。第二，选定观察点之后，需要将观察点分解为若干个可以观察的课堂指标。在进行指标分解的时候需要注意，这些指标应该是在课堂中表现出来的，可以被观察到的。如果所确定的指标不能在课堂中表现出来，也无法被观察到，那说明指标分解存在问题。比如，以“学生的课堂参与”为观察点，将其分解为倾听、互动、朗诵等行为指标，就是可以观察到的;如果将其分解为认知参与、情感参与等行为指标，就很难被观察到。另外，如果指标分解过于细碎，就不能真正被捕捉到，不能被用于量表统计。第三，根据分解的课堂观察指标，确定课堂观察的记录方式。比如，针对“任务实施的目标达成”，就学生实施任务的具体行为，是记录其行为出现的频率、行为出现的时间，还是记录行为之后的结果，或者是三者都记录，需要课堂观察人员根据自己的研究方向灵活而定。第四，形成课堂观察量表。课堂观察量表不仅仅是一张量表，它关乎整个课堂观察活动，涉及信息的记录与汇总、课后的反思与建议、团队的合作等，几乎涵盖课堂观察活动的每一个方面，体现的是观察主体对课堂观察活动本质的认识。作为课堂观察准备阶段的工作，课堂观察量表的设计至关重要。从技术实践层面，课堂观察量表的设计应遵循基于主题理解、便于信息收集、利于数据处理等原则。

【问】您的解释让我一下子明白了在课堂观察设计环节需要把握的一般策略以及需要注意的问题。这改变了我之前“带着纸和笔，带着耳朵和眼睛进行观察”的观念。看来，课堂观察还需要步步为营，要会用、用好纸和笔，会用、用好耳朵和眼睛，让课堂观察扎实有效。我还想请教雷博士，当我们选定观察点、分解观察点、确定记录方式、形成课堂观察量表之后，又该如何将观察结果运用于课堂中呢？

【答】通过一系列的策划设计形成课堂观察量表之后，将其运用于课堂教学，这是进行有效课堂观察的前提，也是改进优化课堂的抓手，需要引起教师们的关注。除了前期周密的准备，在进行正式的课堂观察之前，教师还需要做一项工作，即了解学生的整体学习情况，并且从“学优生”“中等生”“学困生”中，选择适合自己研究主题的样本学生进行观察。也就是说，课堂观察并不是对课堂教学中所有教师和学生的行为进行观察和记录，而是需要通过对样本学生的深度观察，推断整个课堂教学中学生的学习状况。另外，课堂观察过程中，教师只需要对自己所关注的问题进行观察，不必面面俱到。

比如，在以“任务实施的目标达成”为观察点的课堂观察中，有观察小组选了教室后方角落里的一个小组进行观察。该小组有4名学生，两位男生，两位女生。从观察位置的层面看，在角落里观察干扰比较小，便于在观察样本学生任务实施情况的同时辐射全班，有利于获得更加立体、深入的观察信息;从观察样本学生的层面看，该小组4名学生的学习水平不同、性别搭配均衡，有利于聚焦个体收集信息。由此，该观察小组根据样本学生的学习状态、学习结果，对任务设置的合理性、任务实施的可行性、任务实施的执行度等进行细化观察;观察结束后，对学生实施任务的状态和教师引导学生实施任务的情况进行了梳理，获得了“任务实施还应关注倾听者”“任务实施还需明确评价规则”“任务实施还要加强针对性”等观课成果。

需要说明的是，课堂观察是收集信息的过程，收集的信息可以是多样化的，包括照片、录音以及自己记录的内容等。

【问】谢谢您对前面两个问题的解答，让我对整个观课的过程有了明确的把握，不至于眉毛胡子一把抓。那當我们听完一堂或多堂课，收集了各种信息后，该如何处理和运用这些观察信息呢？

【答】一般而言，课堂观察结果的处理有两种方式。其一，汇总形成量化的结果。以学生的课堂参与为例，观课教师可以对学生倾听、互动等行为的时长、次数等进行记录，最终进行统计，形成量化的结果。其二，整理形成质性的课堂观察证据。仍以学生的课堂参与为例，观课教师可以拍下学生倾听的照片，给学生的互动录音，印证学生倾听的状态以及参与互动的情况等。

课堂观察的结果主要用于回答课堂观察之前教师提出的问题，因此，课堂观察的量化结果和质性证据均指向课堂观察所要回答的问题。比如，教师想要通过观察考证学生的课堂参与情况，那么，结合观察的结果，就要给出各类量化、质性证据，辐射学生的课堂参与情况，发现学生课堂参与存在的不足等。