油卡移动支付助力油站抗疫

文／王云涛

疫情发生以来，“不接触式加油”成为加油站服务的新模式。

为满足抗疫需求，在中国石油销售公司的组织和指导下，规划总院加快推进“加油卡移动支付平台”实施进程，取得突破性成果。目前，“加油卡移动支付平台”已在全国14 个省市的6000 余座加油站上线，成为中国石油抗击疫情的有力武器。

据悉，为满足消费者移动支付的发展需求，顺应数字化转型的发展趋势，2016 年，销售公司开始委托规划总院开展加油卡移动支付前期研究工作。经过两年的可行性研究，加油卡移动支付平台项目于2018 年1 月正式启动，2019 年1.0 版本陆续上线，首先在云南、陕西、上海3 省市公司落地。

为应对疫情，规划总院项目组加快了研发和推广进度。2 月初，销售公司与规划总院信息中心确定远程开展推广实施的整体思路。项目组细化实施模式，成立地区公司对接小组，采取“一人包一省”模式充分与各省工作人员对接，一周内便确立了“云实施”推广方案，先后发送培训材料、升级手册和运维问题处理方案等近20 项资料，2 天完成2000 人次“在线云课堂”业务培训，3 天完成11 家推广单位的首批上线站点生产验证。系统被顺利推进到扩大覆盖的成熟阶段。截至目前，除先前试点的3 省外，江苏、浙江、重庆、黑龙江、河南、山东、安徽、广东、福建、湖南、江西11 个省市地区销售公司符合条件的加油站，已全面上线此系统。

据项目经理文峰介绍，相比微信、支付宝等标准化应用支付平台，加油卡移动支付平台是一款专为中国石油客户设计的个性化应用，不但支持加油站室内扫码支付功能，而且实现了车内通过选择交易方式完成支付，以及在线开票等服务，让客户轻松享受不下车加油、支付、开票等体验。这个系统作为中国石油智慧加油站的重要组成，可以通过大数据分析，满足客户个性化需求，从而达到精准服务，提升客户服务质量。未来，依托这个系统中国石油加油站将提供不下车购买非油商品等服务，将无接触加油扩展至加油站无接触全渠道服务。

目前，系统正在加速上线中。预计今年5 月，全国所有符合条件的中国石油加油站将获得加油卡移动支付功能。

◇“不接触式加油”成为加油站服务的新模式。 摄影/杨 平