基于国际商务人才培养的剑桥商务英语证书考试分析

赵博颖

[摘 要]剑桥商务英语证书考试旨在考查应试者在真实工作环境中的英语交流能力，是为职场或即将进入职场的英语学习者所设计的国际商务英语资格证书考试。通过分析剑桥商务英语证书考试发展现状，发现存在一下问题：重视程度不够，解题思路模式化，商务知识和词汇缺乏，听力口语技能薄弱。提出提高学生了解和重视程度，科学规划学习时间，加强教师的培训，转变固化思维灯对策建议。

[关键词]剑桥商务英语证书考试;国际商务;人才培养

[中图分类号] H319          [文献标识码] A          [文章编号] 2095-3283（2020）03-0124-03

Research and Analysis of Cambridge Business English Certificate Examination

Based on International Business Talents Training

Zhao Boying

（Department of business English， Harbin Institute of finance， Harbin Heilongjiang 150030）

Abstract： The Cambridge Business English certificate test is designed for English learners who are going to enter the workplace or are about to enter the workplace. The analysis of this test is helpful to the cultivation of International Business English talents in Colleges and universities.

Key Words： Cambridge Business English Certificate Examination， Countermeasures， International Business Talent Training

一、剑桥商务英语证书考试发展现状

剑桥商务英语证书BEC考试于1993年进入中国，与众所周知的雅思考试隶属于同一个机构剑桥大学英语考评部，由中国教育部考试中心和剑桥大学英语考评部共同主办。BEC分为初级、中级、高级三个等级，BEC考试所考核的英语语言能力是实际商务环境中使用英语的能力，强调实际商务环境中沟通的重要性，此项考试对考生的激励作用更多来自于学生在BEC考试中所需要的听、说、读、写各项技能即为他们走出学校进入工作岗位后所需要和使用的技能。每年，来自全球130 多个国家的550 万考生参加BEC考试。根据2019年9月6日Cambridge English剑桥英语官网发布的消息显示，全球已有两万五千个机构认可剑桥英语证书考试，并将剑桥英语证书考试作为证明英语语言能力的衡量标准，用以衡量考生的英语语言能力是否达到了国际标准。官方网站提供了全球认可BEC证书的机构的名录供应考者查询，其中包括可以申请留学的高等教育机构以及各大知名企业。以“China（中国）”为关键词进行检索，列举一些众所周知的企业，如Adidas、普华永道、安永、通用、飞利浦、宝洁、汇丰银行、花旗银行、壳牌、美的等。

二、BEC考试备考中亟待解决的问题

（一）重视程度不够

学生对BEC考试了解不深，重视程度不够。分析其原因，可归纳为以下几点。第一，英语专业学生的大一基础课程，如综合英语、听、说等不涉及商务知识和词汇。即使是商务英语专业的学生，虽然课程内容中涵蓋部分商务知识和词汇，但学生并不了解其与BEC考试的联系，而且任课教师并不是BEC课程的专业教师，甚至没有参加过BEC考试，无法解答学生这方面的问题。第二，授课过程中发现，部分选修BEC课程的学生在上课过程精力不集中，经过了解后得知，他们在BEC课程开始前并不了解这个考试，只是为了修学分。即使从上届学生那里听说过这个考试的学生，获得的信息也并不详尽，不知道这个考试究竟有什么用途，与她们找工作和继续学习深造有什么联系。第三，参加考试的学生大多为英语专业或商务英语专业的学生。事实上，BEC考试并非英语专业或商务英语专业的专属考试，各个专业的学生均可参加此项考试。

（二）报考前存在迟疑

报名时有一些之前想要报考的学生会打退堂鼓，报名截止前的最后一天有些学生还在纠结是否应该报名。有其他的考试和这个考试相冲突，时间太短来不及准备，报名费太高担心考试不过等都是造成学生报考迟疑的原因。当然，最重要的原因是考试的过级率偏低。BEC考试并不是一个报名就能够基本通过的考试，反之，中级的全国单次过级率为40%左右，高级的全国单次过级率只有20%多，拿到A和B成绩的考生更是凤毛麟角，可见BEC证书的含金量较高。

（三）解题思路模式化

学生在复习考试的过程中遇到的普遍问题是阅读部分做题速度太慢，一个小时内完成所有题目有困难，并且正确率不高;写作部分无从下手、语法错误较多;听力部分第二大题错误率较高，占比一半以上;口试部分不知道应该怎么复习。以阅读部分为例，通过课下与学生的沟通了解到，阅读部分尤其是前三道大题正确率不高的原因是学生的解题方法依然沿用大学英语四、六级的方法，没能掌握剑桥大学英语考评部的出题思路，这导致答案点的位置寻找错误。

（四）商务知识和词汇匮乏

学生对商务背景知识如营销、人力资源等掌握较少，尤其是英语表达法，这基本源于学生在BEC课程开始之前所学的前期课程与商务缺乏相关性以及学生没有意识到前期课程的重要性。商务背景知识和词汇直接影响了学生对文章的阅读速度和听力的理解能力，同时也影响了口试部分的地道表达，写作部分的内容阐述。举例来说，剑桥考试中心发放的Handbook中 BEC中级阅读理解第三大题的主题是产品生命周期（product life cycle）， 此部分为市场营销中营销组合的内容。如果学生做题之前具备这部分内容的知识，学生可以在不参照文章的情况下就能基本确定部分题目的答案或者能够去除两个干扰选项，既节省了时间也提高了准确度。

通常建议通过大学英语四级的学生即可以报名参加中级考试，但这并不意味着大学英语四级证书就是考试的通行证，“裸考”是切不可取的，英语基础较好的学生被拒之门外的也不在少数，必要的商务知识和词汇的累积能够有效提高通过率以及考试成绩。

（五）听力口语技能薄弱

BEC考试中听力、口语、阅读、写作分别占总成绩的百分之二十五，考试内容与职场环境密切相关，能准确地反映考生的听、说、读、写四项技能以及英语实际运用能力。

备考的考生普遍觉得BEC考试中口语和听力部分较难，中国考生的状况是笔试能力较强，口语相对薄弱，甚至是英语专业的学生和通过大学英语六级的学生遇见外国人时也不敢与之交谈。此外，学生缺少参加英语口试的经验，对于如何准备口试部分一头雾水。对于听力而言，听力和口语的水平相互影响，发音不标准会影响听力的理解。根据学生们的反馈，听力部分得分很低。

四、提高BEC考试成绩的对策

（一）提高学生了解和重视程度，科学规划学习时间

由于学生对BEC考试的了解不深、重视程度不够，BEC考试的参考率和通过率均受到了很大程度的影响。因此，应该首先提高学生的意识。高校各专业在新生入学教育时即将学生在大学四年中对学生找工作有助益有含金量的证书考试分类列出，如专业类、英语类、计算机类等，并告知最佳的考试时间。比如说，BEC中级考试对于英语专业的学生来说适合于大二上学期参加，此安排与大二下学期的英语专业四级时间避开，而且如果中级考试顺利通过可以备考一年于大三上学期继续参加BEC高级考试，不影响找工作或者考研。其他专业可以根据专业具体情况进行调整。学生刚刚结束高考，对于这种任务型学习易于接受，也对大学四年的学习提前有所了解，更有助于做好规划。

良好的时间管理更有助于学生为各项考试做好时间安排以及提前做好准备包括心理上的准备。初级、中级和高级三个级别建议学习的小时数分别为350—400小时，500—600小时，700—800小时。对于报名截止前仍在迟疑是否报名的考生，并不建议他们报考本次考试。BEC考试时间，以BEC中级考试为例，通常为五月末或六月初以及十一月末或十二月初，而考试的报名截止时间为大约每年的三月二十日和九月二十日。要根据考试时间做好学习规划。

（二）加强教师培训

加大对英语专业以及商务英语专业教师的培训力度，鼓励更多的教师参加BEC考试。了解BEC考试的考试题型和考试内容有助于在课程讲授过程中尤其是BEC课程的前期课程讲授过程中将授课内容与BEC考试相联系，潜移默化地以碎片化信息的方式向学生输入BEC考试的相关内容，使学生意识到BEC考试为大学四年中有必要参加的一项考试。同时备考的过程就是英语技能提升的过程，教师参加BEC考试也有助于提升教师的专业水平，提高高校的双师型教师比例。

（三）转变固化思维

英语类考试的考查目的不同，出题的思路自然有所不同，题型也有所差异，复习不同的英语考试应该首先研究出题者的出题思路并相应地采用不同的方法。很多学生有过一个相同的问题，某两种英语考试是否可以同时复习参加考试，答案当然是否定的，几乎没有两种考试是完全相同的出题点，出题点不同，复习的方向也就不同。

BEC考试为中国教育部考试中心引进的外语考试，此项考试由剑桥大学英语考评部负责命题、阅卷，中国教育部考试中心只负责报名、印制试卷等相关考务工作。众所周知，西方人与中国人的思维方式有所区别，中国人为整体、综合思维，重视形象、类比，而西方人是个体、分析思维，即具体问题具体分析，重视概念与逻辑。举个简单的例子，中西思维方式的差异在信件的地址书写顺序上有明显体现，中国人喜欢由大到小，西方人喜欢由小到大，就是说中国人习惯将国家、省份放在前面具体的地址写在后面，西方人则正好相反。这种思维方式上的不同自然也反映在出题思路上，比如说阅读理解部分，西方人喜欢考查具体的细节，中国的阅读理解中总是涉及主题思想类题目。

五、结论

在国际商务交流与合作日渐频繁的大背景下，国际商务英语人才越来越受到企业的重视。剑桥商务英语证书成为应聘者进入跨国企业的重要砝码之一，世界知名企业中以剑桥商务英语证书的级别和成绩来判断应聘者商务英语运用能力的不在少数。对剑桥商务英语证书考试的现状和对策的分析有助于高校改革人才培养模式、培养国际商务英语人才。

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（责任编辑：张彤彤 蓝 亮）

[作者简介]赵博颖（1981-），女，汉族，吉林人，副教授，硕士，研究方向：商务英语。

[基金项目] 2018年度黑龙江省经济社會发展重点研究课题（外语学科专项）“基于新建构主义理论的BEC考试对商务英语教学的影响研究”的阶段性成果之一（课题编号：WY2018002-A）。