班主任应做好的“三个管理”

李小龙

摘要：在平时的班级管理工作中，班主任要懂得利用情绪杠杆来实现和学生之间的全方位交流;懂得通过因人而异、因时而异的目标设定激发学生的进取心;懂得给班级和学生合理分配教育时间，调控自我，为学生的成长提供更大助力。

关键词：情绪管理 目标管理 时间管理

在工作过程中，每位班主任都在不断反思和更新自己的管理理念，以求更深刻、更透彻理解好、实践好班主任的管理工作。事实上，如果班主任能做好情绪管理、目标管理和时间管理这“三个管理”，就一定能极大提高工作效率。

一、情绪管理

当前，情绪管理的概念已深入人心。事实上，善于管理情绪的人具有更强的领导能力。在现代社会中，个体的情绪表现得越来越复杂多变，而调控情绪则成为了每个人的必修课，高阶的情绪调节能对自身甚至周围的人产生可调控的影响，聪明者会利用情绪为自己的工作生活带来更多益处。教师的情绪管理既包含对个人内心感受和外在表达的自我情绪调节，也囊括对人际交往（如学生、家长等）过程中的他人情绪调节。班主任在面对来自于不同学生的各种刺激时自然会产生种种情绪。从学生的角度来讲，他们早已适应了班主任对自己一贯的态度，而且有了应付的方法，能从与班主任的交流中获取不同的信息——学优生期待面见班主任，并能很快从班主任愉悦的情绪中获得肯定与激励，进而将其转化为再接再厉的动力;在学困生看来，见班主任不过是例行公事，他们自知将接受批评，或许还要应付愤怒等较为消极的情绪，于是他们努力调整好心态，并构思了一套说辞，提前做足了“准备工作”，但他们很难从班主任那里获得积极进取的外在驱动。面对这种现象，班主任是否反思过：自己对学生流露的情绪是否带给学生激励？是否有利于师生沟通？是否有利于展开教育？

从某种意义上说，如果班主任只是自然流露情绪，不懂得合理、巧妙运用自己的情绪，必然会引发学优生更进取、学困生更落后的两极分化。如果班主任将情绪也看作教育工具和教育资源，重新认识情绪的内涵和功能，在调控自身情绪的前提下，巧妙运用情绪辅助教育活动，就会发现情绪仿佛是一根无形的杠杆，能悄悄撬开学生的心扉，实现一种“无形的教育”。比如：真诚微笑可以获得亲近，适度愤怒有助于增加权威，惊讶和赞叹也能作为奖励，低落和失望是另一种惩罚，惭愧和内疚还能赢得感激。总之，一位懂得主动运用情绪和学生进行全方位、立体化沟通的高情商班主任，不仅摆脱了单一性说教的低效能怪圈，还更有效激励学生提高成绩，帮助学生形成更加丰富细腻的内心世界，潜移默化地提升学生的综合素质。

二、目标管理

当下，全社会对学校教育的认同，主要建立在学校的升学率上，这种硬性而单一的社会认知，本质上偏离了教书育人的根本目的，也使得学校教育工作的重心向知识教育绝对倾斜，淡化了德育。班主任的班级管理目标中，出现了片面追求分数、忽略学生道德成长、优势因素向学优生倾斜等误区。最典型的现象是，很多学校流行“定指标”的做法，即学校根据学生的中考成绩来确定高考上线的目标人数，实际上这种目标管理的方法也被许多班主任采用。为了激励学生进步，他们根据上一次考试的成绩，为学生设定下一次考试的目标。种种目标管理方法有其合理的成分，但也有值得商榷的地方：初始成绩差的孩子还会充满信心吗？学生通过教师确定的目标会获得怎样的自我认同？学生内心的成长和心智的成熟是否得到客观的考量？

由此发现，片面注重成绩的目标管理所起到的激励效果并不理想。班主任的目标管理应该力避单一，坚持以下两个原则：一是关注综合素质，避免唯分数论进步。德育的对象是人，德育的目的是使人成为人，过有意义的生活。班主任为学生设定的目标应当是全面的综合目标，既关注成绩，还要注重学生作为人的成长，关注学生的人格发展和价值引导，多方面、多角度地评价学生的进步，从而实现以人为本的德育实践。基于这样的考虑，班主任应该建立一套针对学生思想品德的评价体系，并将这套体系提升到与学业成绩重要性相当的地位。二是关注动态变化，适时调整目标设定。学生在不同学段、年龄段都会在不同方面表现出不同的能力水平。班主任进行目标管理时，要关注学生在不同时期的表现，了解学生的特点，为其设定出适应学生自身动态的，能最大限度调动学生积极性和主动性，充分发展学生多元智能的阶段性目标。

除了给个体学生设定目标，班主任也应针对全班确定整体性目标，同時为自己制定提升性目标，将自我目标和班级整体目标、学生个体目标融为一体、相互促进，一定会带来师生共同进步的好局面。

三、时间管理

几乎全部班主任都是任课老师，部分班主任还兼有其他工作，时间并不宽裕，这就对班主任的时间管理提出了极高的要求。从所有工作时间中抽出足够的班级管理时间只是第一步，在此基础上，班主任还要根据班级整体特点、学生个体特点、学段特点，结合班主任自身条件，研判班级和学生发展需求，理性认知班级管理现状，有针对性地安排班级和学生的教育时间，合理规划教育内容，从而实现班主任管理效率最大化、最优化。

具体而言，班主任为班级管理工作分配出独立、专属的时间，其中包含常规的整体性教育时间，如班会课。此外，还应当安排针对个体学生的碎片化个别教育时间，这就需要班主任针对学生特点和需求，为不同学生分配不同的教育时间，继而将教育内容合理填充到这些时间内。比如看自习课时，单独叫学生谈话;提前和学生预约，利用课间十分钟谈心谈话等。在每个孩子享有的教育时间内，班主任还应该精心构思、巧妙安排，注重从生涯规划、情感关怀、心理疏导、学法指导、目标设定、奖惩评价等多个维度来调整学生的状态，帮助学生实现更好的成长和发展。此外，针对不同层次的学生，分配不同的教育时间。对表现优异的学生适当减少教育时间，对表现较差、出现滑坡的学生则增加教育时间。这样一来，每个同学都能感受到来自班主任的关怀，表现优异的学生渐渐独立，学会自我激励;表现较差的学生不再只是面对漠视和责怪，而在呵护中看见希望。

在思想上，班主任应当树立起“分配给学生时间就是分配爱和关怀”的意识，为每个学生安排充裕的教育时间，让他们都有机会走近班主任，从而为班主任的德育工作提供基础性保障。换言之，班主任通过科学合理利用教育时间，将人性关怀和道德教育输送到学生的心灵深处，既收获学生的成长，也收获师生之间深刻而有意义的情感交流体验。◆（作者单位：甘肃省兰州市第九中学）