大数据时代图书馆管理员的角色定位

李秋杰

【摘  要】当前人类已经进入了以大数据、云计算、物联网为主要特征的互联网时代，互联网时代在很大程度上改变了人类的生活方式、生产方式和学习方式。图书馆适应了时代的发展要求，已经越来越数字化、网络化和信息化。图书馆管理员是图书馆的重要组成部分，影响着图书馆的发展轨迹和前进方向，图书馆管理员要在大数据时代进行更好地角色定位，不断提升自身的综合素质和专业技能。

【关键词】大数据时代;图书馆管理员;角色定位

一、大数据时代的图书管理员是图书的管理者和用户的管理者

大数据时代的图书管理员是图书的管理者和用户的管理者，也就是大数据时代的图书管理者以信息技术为支撑，探索和适应用户的需求，成为大数据的管理者。从某种意义上讲，传统的图书馆的管理太过与被动和狭义，传统的图书馆主要是为用户提供基本的图书借阅的帮助。在大数据时代的背景下，读者可以通过信息技术获取更多的资源，获取的方式和获取的手段越来越丰富和多元。图书馆的管理员需要适应时代的发展要求，掌握大数据时代的变化规律，不断提升自己主动的服务意识、信息意识和专业技能，积极创新服务方式和完善服务质量，对于不同的读者提供更多的个性化和多元化的服务。图书馆管理员需要仔细认真处理存在的各种信息数据，图书馆管理员要在通过各种大数据研究个体的阅读习惯、阅读兴趣和阅读需求，不断提升大数据时代图书管理的人性化管理的程度，这样也能够给用户提供更加优质和更加多元的服务，从而让更多的讀者在大数据时代走进图书馆，学习更多的知识，提高自身的文化修养和理论水平。

二、大数据时代的图书管理员是读者的参考咨询专家

大数据时代的图书管理员需要积极转变角色，不断提升综合素质。大数据时代的图书管理员要认识到读者需求的个性化和多元化，通过各种途径和方式探索读者的阅读习惯、阅读兴趣和血毒需求，为更多的读者进行服务，成为读者的参考咨询专家。大数据时代背景下，图书馆自身发生了很大的变化，图书馆的参考咨询服务也随着发生了很大的变化。当前的图书馆不仅仅是以馆藏为重要基础和前提，图书馆选择各种方式满足用户和读者的各种需求，可以选择手工检索的方式，也可以选择互联网的检索方式。要想更好地满足大数据时代的发展要求，就需要充分地整合图书馆中的各种资源，设置和健全各种服务，尤其是健全咨询服务体系，这样就对当前的图书管理员提出更高的专业技能的要求。基于此，图书馆管理员要努力提高和扩大自己的知识储备，掌握图书馆最新的理论和观念，要不断更新和完善图书馆管理的思想意识，提升自身的专业技能和综合素养。图书馆管理员在大数据时代要更好地利用信息技术开展工作。正确使用各种电子设备和电子产品，而且需要熟练地使用新型的电子技术和信息技术，保持良好的信息处理意识和信息运用能力。总之，在大数据时代图书馆管理员要能够及时地完成对于各种咨询信息的分析和处理，进而给用户能够提供更加优质、更加多元的服务。成为读者的参考咨询专家，让读者能够选择图书馆进行必要的“充电”和学习。

三、大数据时代的图书管理员属于图书知识的重要研发者

在大数据时代图书馆管理员需要掌握读者的各种个性化和多元化的需求，积极整合各种数据，研发更加科学化和人性化的服务手段与服务技术。由于读者身份的不同，兴趣的不同，职业的不同和学历的不同，因此读者的需求也存在着很大的差异，比如同样读曹雪芹的《红楼梦》，大学教授和中学教师就有不同的需求，汉语言文学专业学生和历史专业学生也有不同的需求，党政领导干部和基层公务员也存在差异。管理者需要按照读者的实际情况设置大数据平台，可以选择和借助各种移动终端将图书的各种信息展示给读者，比如同样是《红楼梦》可以讲蕴含的管理信息传递给党政干部，可以讲考据的历史知识传递给历史专业的学生，可以讲历年中考和高考涉及的文学知识传递给中学教师，让读者根据自己的需要选择图书。在读者使用大数据平台后，可以在平台上完成一定的反馈，反馈对图书的认知和对图书的意见，比如对图书的印刷质量的反馈，图书版本的反馈，服务效率和质量的反馈等。管理者对于读者存在的意见要进行整理，并根据读者的意见来及时调整和不断完善借阅平台，这种平台比较方便，可以进行携带，比较适合图书馆管理员，也比较适合大多数的读者。在设置独立的大数据平台的过程中也需要按照不同的单位设计信息平台，按照不同的工作环境来设计信息平台，比如为在校的学生设置独特的信息平台，为党政干部、企事业单位工作人员、工人、农民设置不同的信息平台。总之，通过不同的信息平台，通过大数据平台能够为读者提供更加良好的阅读体验和个性化服务，增强读者的学习兴趣和阅读兴趣，并讲学到的知识和技能更好地运用到工作中去。

结束语：

大数据时代为图书馆的发展提供了更多的条件，图书馆要更好地运用大数据平台，大数据时代的图书馆要进行更好地角色定位，大数据时代的图书管理员是图书的管理者和用户的管理者、大数据时代的图书管理员是读者的参考咨询专家、大数据时代的图书管理员属于图书知识的重要研发者。

参考文献：

[1]信息时代高校图书馆管理员综合素质研究[J]. 寸淑梅.湖北函授大学学报.2016（14）

[2]网络化图书馆管理员的必备素质和提升途径[J]. 杨涛.当代教育实践与教学研究.2018（04）

[3]呼和浩特市举办小学图书馆泛在化建设及图书管理员能力提升培训班[J]. 王加力.实验教学与仪器.2017（09）

[4]高校图书馆勤工助学学生管理员工作初探——以西南林业大学图书馆流通、阅览部为例[J]. 方莉.现代交际.2017（08）

[5]端正认识 服务读者——高校图书管理员工作中的认识误区与对策[J]. 杨海娟.林区教学.2017（03）

（作者单位：河南中医药大学）