远程办公需要注意的网络安全问题
2020-04-20李汇
李汇
为了防止出现新型冠状病毒肺炎疫情扩散,一线二线城市提倡在家办公或远程办公。但社会仍需运转,经济发展不能停止,诸多条件允许的行业如金融、互联网,选择进行远程网络办公。不过众所周知,远程办公其实出现已数年,但一直未被推崇,最重要的原因就是它的安全性被多数企业所顾忌。
与办公室场景相比,远程办公的硬件设备、网络环境均不同于办公内网,且很多岗位有从外部环境访问内网的需求,因此多数单位、企业使用或备用的有VPN等工具来解决。这些都是远程办公条件下的不可控因素,都可能产生安全风险,所以员工远程办公时需具备更好的安全防范意识。
1.终端安全检查
由于这次疫情是突发事件,笔者及很多同事、朋友在放假时未将办公电脑带回家,所以用来办公的电脑可能来自各式各样的渠道:爸妈看剧的电脑、弟弟妹妹学习或玩游戏用的电脑、上学时用的电脑等。这类电脑可能由于使用者不具备网络安全防护意识,会存在许多垃圾软件、流氓软件,甚至蠕虫木马等,所以拿到电脑的第一步就需要进行一次完整的安全性检查。
首先卸载各类垃圾流氓软件等,以及一些奇怪的程序。然后检查Windows安全中心是否完整开启:
微软自家的Windows安全中心是世界上最强的防护软件,只要完整开启设置中的所有安全防护项,即可防止一切已知外来攻击行为。
接着检查系统的自动更新是否开启:
或许曾经WindowsXP,Windows7时代我们可以选择不升级,因为当时有很多新出的版本有这样或那样的兼容性问题,但现在版本的系统稳定性今非昔比,90 %的系统升级不会影响程序运行,且当下硬件设备性能过剩,有老版系统使用需求的开发人员都会选择使用虚拟机跑程序、测试脚本,所以保持系统为最新版本不会影响我们的使用体验。建议保持版本在1903以上。
最后,可以根据使用习惯装一款安全卫士类软件:
笔者使用的软件为火绒,装此类软件的警示意义大于防护作用。该软件体积小,资源占用低,可进行基本的垃圾清理,且曾经成功防护过一次来自互联网的攻击行为,这在之前使用其他安全卫士类软件时没有遇到过。
2.局域网安全检查
在安装远程办公软件之前,要检查一下家庭网络的情况,是否因为家人使用WiFi钥匙类软件,把WiFi密码给散出去了,导致有人蹭网的情况。
所有设备要清楚都是什么,是谁在用,尤其是有接触涉密信息以及其他重要信息的工作人员,必须保证局域网环境安全可靠。
3.软件安全检查
曾经有次我们安全服务组的同事,让我帮忙看下装电脑时磁盘格式的问题,當时发现他引导文件乱了,就跟他说装个ghost系统比这简单多了,他一脸严肃的回我:你给我装个盗版,想害死我吗。
不光是操作系统,所有的软件不是从正规渠道安装或者下载的,破解版、绿化版甚至汉化版,可以断言都是有后门的,尤其是那些一运行就被WindowsDefender和安全卫士隔离删除的。
近段时期由于疫情影响,网络攻击行为明显上升,为避免电脑遭到感染,请到软件的官网下载原版软件,并保持软件处于大版本更新。如果软件需要付费,可先下载试用版用着。
4.数据传输、共享安全性检查
远程办公场景下,OA软件、共享文档及云盘等工具成为多数企业分享文件的途径之一。文件在线共享、发送之前需确定文件的安全性。
压缩加密是最简单且有效的加密方式,它只能通过暴力破解,且暴力破解过程中极大可能对源文件进行损坏。建议在远程办公时,文件传输及保存均使用该方法,如用云盘共享,则务必设置提取码。
此外,要避免文件被感染。最典型的例子就是微信传文件,在PC端,如果不进行设置,微信会自动将包含屏蔽了的群消息内的所有传输的文档自动下载。如果有人群发了一个被感染的文档,或直接群发一个病毒,那么所有人都会将此文件下载至电脑C:\Users\XXX\Documents\WeChat Files目录中。
那么如何防护这种情况呢?只要将电脑中的Windows Defender打开,它就会自动对文件进行检测,若查到异常,则在通知栏中显示处理结果。
5.注意网络钓鱼事件
钓鱼网站是最常见的安全威胁之一,尤其是当前疫情特殊时期,涌现大量利用疫情相关信息命名的钓鱼邮件和恶意文件。
据有关报道,近期发现某黑客组织对我国医疗工作组织发起的APT攻击,采用鱼叉式钓鱼攻击方式,通过邮件进行投递。利用当前肺炎疫情等相关题材作为诱饵文档,部分相关诱饵文档如:武汉旅行信息收集申请表.xlsm,进而通过相关提示诱导受害者执行宏命令。
还要注意的是,最近出现大量的DNS劫持,在人们浏览新闻网页时,通过层层跳转,引导下载恶意软件。若出现此情况请及时关闭浏览页面,恶意弹窗的话直接断网并结束进程。
6.其他专业注意事项
请保证与公司统一使用远程办公软件,未得到授权不要使用公司IP映射到某台内网IP的方法进行远程桌面。
重要系统谨慎使用3389,22,23等管理端口。
请运维同事配置好单位内部的VPN、堡垒机的访问权限,保障接入安全。