针对图书管理中信息化及创新服务的思考

刘蓓

摘 要：图书管理在当前的时代背景下应进行全面的创新，结合信息化技术开展信息化管理，利用先进的管理系统和平台来提升管理效率，满足用户的信息使用需求，同时提高服务的整体水平。本文对图书管理信息化优势进行了概括，阐述了信息化建设中存在的问题，提出了图书管理信息化建设的创新措施，包括改变图书馆管理理念，提升图书管理人员素质水平，创新图书馆管理体系，加强信息资源共享。通过全面开展图书管理信息化建设，使图书馆的发展有更好的保障。

关键词：图书管理;信息化;创新服务

图书管理模式随着技术的发展逐渐改善，当前信息技术的应用能够发挥出有效的作用，通过信息化图书管理可以实现更加高效的管理，使图书资源的利用更加便捷，也能够提升服务的水平，满足当前图书管理的需求。在图书管理信息化中，仍然存在一些问题，阻碍了信息化建设的发展，这对图书管理带来了不良的影响。因此，应全面开展图书管理信息化建设，加强服务创新，使图书管理的整体质量提升，促进图书管理信息化发展。

1 图书管理信息化的优势

首先，信息化建设能够使图书管理的信息获取变得更加高效，能够保证图书馆信息资源的及时获取和使用，使资源的管理的便捷性提升。其次，信息化建设能够使图书管理方式得到全面的创新，借助智能化服务的方式来促进图书馆的发展，提升图书馆的整体管理水平。通过信息化建设可为图书管理带来多种检索方式，满足了人们的信息使用需求，只要使用计算机信息系统就可以从中搜索到自己所需的资源，因此，这为用户提供了更加便利的服务，也能够使图书管理人根据搜索的记录来了解用户的阅读需求，这样可为服务的改善提供充分的参考依据。最后，信息化建设的开展可使图书管理中工作人员的职业素养水平提升，由于信息化技术的应用对人员提出了更高的素质要求，人员需要加强自己的信息技术能力以更高效地开展工作，所以，图书管理信息化建设发挥了重要的作用。

2 图书管理信息化建设的问题

结合当前的发展趋势进行分析，我国的各类图书馆越来越重视信息化建设，同时大力开展信息化管理推广工作，但是实际上，图书管理信息化的水平还较为落后，建设达不到实际的要求，其中仍然存在着较多的问题，不利于图书管理信息化的发展。主要存在的问题包括以下几方面内容。

1）管理观念落后。结合目前图书管理的情况进行分析，图书管理信息化建设理念有待更新，由于大部分图书馆在管理中仍然采用传统的观念进行管理，这使图书管理的信息化建设难以发挥有效的作用。比如一些图书馆中虽然具备了资源信息系统，但是仅仅使用了查找目录功能，没有实现功能的最大化利用，没有体现出信息系统的功能。

2）缺少信息化技术的支持。为了提升图书管理信息化建设的水平，应加强创新，但是由于图书馆的管理系统没有全面的建成，其中缺少系统性的、独立的信息管理系统，同时缺少完善的管理标准。管理系统在缺少统一的接口的时候，难以实现信息资源的共享，这也使我国的图书管理信息化建设受到了阻碍。图书管理信息化的方式没有实现创新，影响了实际的管理效果。

3）信息化管理存在安全问题。随着信息化技术的发展，网络的安全也受到了威胁，图书管理信息化建设中，由于安全管理还没有全面开展，这使系统容易产生安全问题，考虑到互联网的开放性特点，在缺少有效的安全防护的情况下，图书管理系统会受到不良的影响，难以保证信息的安全。

3 图书管理信息化建设的创新措施

1）改变图书馆管理理念。图书管理信息化建设的开展不仅能够使人们的文化需求得到满足，还能够提升图书信息服务的质量，使社会的发展具有更多的动力。因此，为了全面提升图书管理信息化建设水平，工作人员应改变图书馆管理的观念，结合时代的特点创新理念，大力开展图书管理信息化建设。图书馆的管理人员应确定信息化建设中的关键环节，建立完善的图书馆管理体系，将服务模式进行创新，使服务能够更具有智能化特点，使图书信息资源的管理和获取有更加完善的条件，实现信息化的管理。图书馆管理人员还应将科学发展观作为信息化建设的重要理论，结合图书馆的发展需求以及实际情况制定信息化建设方案，保证方案的合理性和可行性，为图书馆的信息化建设奠定良好的基础。同时，应在图书管理信息化建设中成立相应的工作小组，针对图书馆的建设进行深入分析，收集相关的信息，为信息化建设提供更多的依据，并且根据要求将图书馆中的信息转化为能够被计算机获取到的数据，使人们能够更加便捷地使用检索信息等功能，促进图书馆的进一步发展。

2）提升图书管理人员素质水平。管理人员是图书的管理者，是进行创新的主体，所以应提高图书管理人员的素质。第一，应建立相关的培训机构，来实现全面的人才资源开发管理，只有如此才能够持续不断地为图书馆输送更多的高素质专业人才。第二，引进数字信息化技术人员，让这批专业人士来进行图书管理信息化平台建设，使图书管理专业化、安全化。第三，应该全面完善培训和选拔体系，在体制之内形成良性竞争，定期地对图书馆管理人员进行职务考核，并按照业绩来选拔，从而提升他们的业务水平和能力。

3）创新图书馆管理体系。首先，图书管理信息化建设综合制度的创新。所谓综合制度主要是指对图书馆信息化建设过程中的人员编制、工作内容、工作流、岗位权责等要素进行创新，完善绩效考核机制，使图书管理的人员在工作中能够得到相应的奖励，激发其工作积极性，针对在图书管理中存在不符合管理要求的行为的人员应进行批评或者处罚，这样可实现更加高效的人员管理，为图书管理信息化建设提供良好的氛围，提升图书管理的整体质量。其次，应对用户服务体系进行完善与创新，使服务工作的开展能够发挥出更好的效果，满足用户的使用需求，并且使用户了解相应的规范和要求，在图书借阅的时候能够按照规定借阅和归还图书。此外，通过创新图书馆各项体系，可为图书馆的管理和发展带来更好的条件。

4）加强信息资源共享。为了激发图书管理人员的工作积极性，图书馆应改善工作的环境，使内部的工作氛围更加和谐，保证各项工作顺利进行，为图书管理信息化建设和服务创新提供有利的条件，同时也能够加强图书馆的管理效果。在信息化建设中，应扩大图书馆的资源范围，使内部的信息资源数量增加，为更多的用户的需求的满足带来支持。通过加大投入使图书馆的信息化建设更加完善，开发资源管理系统，结合图书馆的自身情况建立符合发展特点的系統，并且实现与其他馆的资源共享，使资源能够更加全面丰富，为图书馆的发展带来动力。还应有效利用网络平台，通过平台的建立来实现资源的高效获取，使用户更快了解到图书馆的资源更新信息，为图书信息服务提供更好的技术支持，发挥出信息化技术的功能，同时也能够使图书馆的建设更加符合时代的需求。

4 结语

图书馆的图书管理作为重要的内容，管理的效果影响着整体的运作，为了提升管理的水平，应结合当前社会发展规律，有效利用先进信息化技术，改善图书管理模式，发挥出信息技术的有效作用，同时进行服务创新，使图书馆的功能增加，能够更好地满足人们的需求。

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