社区居民口腔健康知识服务需求状况调查分析

姚博文 林泽艳 王峰

【摘  要】了解和掌握社区居民口腔健康服务需求情况，对有效开展口腔卫生服务工作，加强口腔卫生组织工作，指导零级预防部署具有重要意义。作为社区基层医疗单元，对于口腔健康工作的重点在于健康知识的普及以及积极做好疾病预防工作。我科选取了地区社区居民共计352名人员进行口腔健康认知及知识需求情况调查，结果显示社区居民普遍缺乏正规的健康知识获取渠道，不同人群对于知识内容需求也存在显著差异（P<0.05）。系统性、针对性、趣味性开展社区口腔健康宣教，是下一步应重点思考和把握的方向。

【关键词】社区;口腔健康;服务

【中图分类号】R193      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2020）03-0297-01

随着生活水平的提升，口腔健康保健意识的薄弱使得居民口腔健康问题也在逐渐增多。口腔疾病的增长积累，一方面在于饮食结构及生活习惯的改变，另一方面在于口腔健康知识匮乏、健康意识薄弱。口腔健康教育是社区口腔卫生服务的重要举措，是以口腔健康为核心、集医疗、预防、治疗与规范等服务为一体的综合医疗服务模式。它能够提高社区群众的口腔保护意、定期进行口腔健康检查、改善口腔健康情况，进而形成全社区健康的卫生习惯^[1]。了解和掌握居民口腔服务需求情况，对有效开展社区口腔卫生服务工作，加强口腔卫生组织工作具有重要意义^[2]。我科对352名居民进行口腔健康认知及知识需求情况调查，现将调查结果报告如下。

1 对象与方法

1.1 对象  部分地区社区居民352人。

1.2 方法  于2019年10月-2019年12月，采取随机调查的方法，对社区居民发放调查问卷，调查居民口腔健康行为及口腔健康知识内容需求。回收的调查问卷区分年龄层次进行统计分析，以18-25岁为A组;26-35岁为B组;36-45岁为C组;45岁以上为D组。

1.3 统计学分析

2 统计结果

本次调查共发放调查问卷352份，回收有效问卷334份。A组31份，B组53份，C组85份，D组165份。不同年龄层次居民对口腔健康宣教知识内容需求调查结果见表一;居民口腔健康行为调查见表二、表三。

3 讨论

3.1口腔健康教育应区别年龄层次针对性开展

调查结果显示，青年人群关注于龋病、智齿冠周炎及牙齿矫正相关知识; 而对于中青年则更关注于儿童口腔知识;中年人群重点关注牙周病及牙齿缺失;老年人群则关注于牙周病、牙齿缺失及口腔健康与全身疾病相关知识。不同年龄层次居民对于口腔健康知识需求存在着差异。因此，向特定人群输送符合其状态和生活特点的健康知识，才能够有效提高居民的口腔健康保健意识^[3]。

3.2建立完善的针对社区居民的口腔健康教育模式

提高居民对口腔健康知识的认知，也是社区口腔卫生服务的重要一环，这是一项持久的系统工程，不仅需要社区加大健康宣教的力度，还应该逐渐形成一套健康宣教模式^[4]。由于口腔特殊的解剖位置，口腔疾病呈现“大病少、小病多”的特点，易被忽略，存在重视程度不够、口腔健康观念不正确等情况^[5]。媒体信息传播虽然一定程度上能够使居民获取口腔健康知识，但知识缺乏系统性，且媒体在报道过程中容易起到引导性作用，使认知产生误区。可根据社区实际情况制定相对应的口腔教育计划，采用社区广播、社区讲座、社区宣传栏等方式，开展相关教育活动^[1]。

3.3广泛利用自媒体平台推广口腔健康知识

近两年自媒体的广泛推广应用，不少医疗机构和医务人员都申请开设了自媒体平台。一些科普类账户也在推广口腔健康知识。抖音短视频、微信公众号、头条号、知乎等平台用户基础量大，内容形式多样，创作不受局限约束，且平台监管严格，部分内容需要有医师资质认证才可发布，确保了平台的科学性。同时，自媒体平台能够在兼顾知识性上，采取动画短片、故事演绎、漫画宣传、专业示范等形式增加了趣味性，更利于普通大众对知识的接受。

参考文献

[1] 滕波. 社区口腔临床医疗服务中的要点[J].临床医药文献电子杂志，2017，4（49）：9695-9696. 2017，4（49）：9695-9696.

[2] 李剛， 李广文， 王军， 郭静. 构建我军口腔卫生勤务保障体系的探讨. 人民军医. 2011. 54（07）： 553-555.

[3] 夏鸣蔚. 上海社区中老年人口腔健康状况调查及分析[J].中国卫生产业，2017，14（09）：169- 170. 2017，14（09）：169-170.

[4] 王起顺. 天津市社区65岁以上老年人口腔健康状况的调查[J].继续医学教育，2016，30（10）：54-56. 2016，30（10）：54-56.

[5] 武小梅， 黄留玉， 蒋炜， 等. 军队基层健康教育现状调查[J].中国健康教育，2009，25（04）： 283-285. 2009，25（04）：283-285.

通讯作者：

林泽艳（1976-）汉族，女，西藏林芝市，本科，主治医师 研究方向：牙体牙髓。