嗨,越南人
2020-04-16童铃
童铃
当我妈告诉我她想去越南时,我有点儿头疼。
网上关于越南的差评实在太多了,比如出入海关时工作人员会向中国游客索取小费,比如假货遍地,骗局太多,让人防不胜防。
我无法预料去越南会遭遇什么。
要说不想亲眼去看看这位邻居,那是假的;但要说不担心各种状况,那也是假的,毕竟谁出门旅行都不是为了给自己添堵。内心挣扎得不行,但是我妈坚决主张去。在她年轻的时候,媒体上铺天盖地都是有关越南的新闻报道,她看过谢晋导演的电影《高山下的花环》,也听过红遍大江南北的流行歌曲《血染的风采》。对越南,她心里自然而然地生出了好奇和向往之心,而网上盛传的问题在她看来都不是问题:
“小费?给他们不就完了。”
“假货有什么好怕的?我们不多买,也就买几包土特产送亲戚朋友。”
“我们是去消费的,他们不至于恨我们吧?”
那,好吧,母后的意志不可违背,不过鉴于河内、芽庄等地的海关针对中国人收取小费的现象太过猖獗,而胡志明市的“飞车党”又经常抢劫游客(我有个朋友就有过随身小包被抢走的经历),我选择了传说中最适合自由行的城市—岘港,这里有山有海有古迹,却没有喧闹的旅行团,这意味着当地人还没有发展出熟练的“宰客”技巧。
刚出机场就被骗
入境出乎意料的顺利。岘港海关真乃一股清流啊,把关的小姐姐核对了我们的签证和护照之后,微微一笑,盖章放行。护照里夹钱才能走人?不存在的。
但是一出机场我就吃瘪,先是发现放置ATM的小屋被人锁起来了,游客必须去兑换柜台换,当天人民币对越南盾的汇率为1∶3300,兑换柜台只能给到可怜的1∶2700。我非常不情愿地换了30元人民币,心想我订的酒店距此仅有5公里,以越南的消费水准,打车过去应该足够,到酒店之后再找ATM也不迟。
然后发生了当天的重头戏—我被骗了。
越南的出租車按颜色分为三种:绿色、白色和黄色。黄色出租车的价格最低,但司机的鬼心眼也最多;绿色和白色的车比较正规。当时机场只有一辆绿色车,其他都是黄色车,而这硕果仅存的绿色车司机也对我摆了摆手,表示不拉客了。
这时一个笑容可掬、阳光满面的越南小哥哥主动过来,在获知我要去的酒店后,在手机上打开Grab(打车软件),说Grab上显示,从机场到我住的酒店需花费62000越南盾。对,是62000,我确定我绝对没有看错。
网上很多攻略都说过,要当心会说中文或英文的越南人,很可能是骗子。我用英语和他聊了聊,发现他只懂几个地名,其他不管我说什么问什么,他都一脸困惑。
小伙子,恭喜你,你成功地通过了测试。
抵达酒店时,我给他62000越南盾。他说不对,是620000。
小哥哥,你确定不是开玩笑吗?5公里就要收将近200元人民币的费用,在北京打车都没这么贵哦。
晚上我躺在酒店的床上想这件事情,有那么一点点恨自己。
出行前我曾经尝试在手机上下载这个名叫Grab的App,但是因为注册的时候遇到一些问题,我放弃了。
即使没有下载Grab,我在机场也可以对着他的手机拍照取证,然而我又忽略了。
即使我忘了拍照取证,这道题也并非无解—很简单,既然他最初那62000越南盾是查Grab得出的,那就让他当着我的面再查一次呗,以Grab显示的结果为准,人会撒谎,App不会。
当一件事的结局并不美妙时,通常不是一个环节出现了问题,而是所有环节都出现了问题,但凡其中一个环节处理对了,结果都不至于那么烂。
我一个朋友说:“你可以硬来啊,就不给钱,怎么着吧?难不成他还敢当街揍女人?”我觉得还是不要这样吧,人家是智取,我也应该凭智商扳回这一局,扳不回就认栽,“智商税”该交就交,控制在一定范围内就行。我妈倒是很坦然,她觉得平安是福,其他都是身外物。
我来自中国
鉴于一下飞机就被骗这事太丢脸,而我的“智商税”是有预算的,所以接下来的日子我过得草木皆兵—去饭店会给菜单和菜品拍照,和小商贩讨价还价的过程也会用手机拍下来。让我为难的是,当对方问我是否是中国人时,我应该如何回答。
越南景区专“宰”中国人是众所周知的事实,据说只要是中国人询价,他们就会虚报商品价格。我不想当冤大头,可也不想冒充别国人。在游览岘港旁边的会安小镇时,我们每走进一家小店,都要被确认一次:“你们是中国人吗?”这啥意思啊,确认我们是不是“人傻钱多”?开始几次我笑而不语,不承认也不否认,但是感到很没劲儿。
索性豁出去了,想“宰”人的,放马过来吧!
事实证明我太悲观了,实际没有那么糟糕。
正规的店家都明码标价,童叟无欺。我们去饭店吃饭,服务员一看我们是中国人,立刻拉来会讲中文的同事招待我们,这同事又认真地向我们介绍像蒜蓉空心菜、葱姜炒扇贝这样的中式口味菜肴,收费单据一式两份,每道菜多少钱写得明明白白。我去酒店边上的运动装品牌店买长裤御寒,工作人员把价签拿给我看,又主动告诉我在此基础上还能再打九折。我妈膝盖不好,出门忘了吃止痛药,药店老板不懂外语,他戴上老花眼镜,耐心地用翻译软件和我沟通,了解清楚情况后,拨拉了九粒药给我,说一次吃三粒。药的价格低得惊人,没有因为我是外国人并且急需用药而恶意抬价。
在岘港的第三天,我们包车前往海云岭、灵姑湾,司机也是个不错的人。我原先以为他只负责把我们送到目的地,没想到他认为自己身负推广越南文化的责任,所以每到一个景点就向我们介绍这里的来龙去脉,中文不够用就上英文,英文不够用就拿出手机把越南话翻译给我听;去景点的路上则滔滔不绝地介绍越南人的生活,如每天工作几小时、最常用的交通工具、法国人给他们留下了什么等。
可能是一次就把壞运气消耗完了,我们后面遇到的越南人都很友善。
给越南姑娘好评
越南姑娘普遍身材苗条,眼睛大,爱笑,不只颜值高,性格也挺招人喜欢的。
我把“可爱”这个标签送给酒店前台的妹子。
她告诉我,酒店10楼有个游泳池,可以免费使用。我问:“电梯只到9楼,怎么才能去10楼呢?”前台想告诉我,到9楼之后,需要走楼梯上10楼,但她突然想不起来“走楼梯”用英语怎么表达了。“Lift?Get on?Arrive……”她不停地在脑海中搜索,把想到的表达方式都罗列出来,又感觉都不对,然后彻底陷入了迷茫,睁着一双大眼睛愣愣地看着我。我扑哧一笑:“Climb the stairs?”她拼命点头。
我把“努力”这个标签给卖饼姑娘。
酒店门口有个小吃档口,我在那里买了份吃的。卖饼的姑娘又黑又瘦,穿着廉价的汗衫,衣服的后腰上还破了个小洞。她拉着我用英语聊天,有时候纯粹没话找话。我问:“你是想练习英语口语吗?”她不好意思地承认了。我说:“好啊,那我们可以多聊聊。”
她看起来没什么钱,也不曾接受过良好的教育,但她身上有一股拼命努力的劲儿,每个外国游客对她来说都是教育资源,不能浪费也不容错过。她的英语应该就是这么一句一句练出来的吧?我认为这姑娘很难得,满地都是六便士,她却抬头看见了月亮。
为越南人说几句话
虽然一下飞机就被骗,但我对越南人的印象并不坏。
一方面是我这个人比较肤浅,可以接受别人做表面功夫,你们态度上对我客气、友好就行,至于心里,爱怎么想怎么想去。我花了钱有权要求好的服务,但无权要求对方爱我。越南旅游业的服务水平,我认为还不错。
另一方面,理性地说,有些问题的造成我们自己也是有责任的。
入境时中国游客必须在护照里夹钱才能入关的情况,我在岘港没遇到。当然,没遇到不代表没有,我相信广大中国游客没有撒谎。问题是,为什么他们专门针对中国人?
据说最早是因为导游英语不行,带团过关时为了通行顺利,鼓动游客在护照里夹10元钱。因为不多,中国人又信奉穷家富路那一套,那就给呗,结果给着给着就成了习惯,不给反而不行了。
那么问题来了:导游为什么不好好学英语呢?
越南的旅游业从业人员多少都会讲一些英语,基本能解决工作范围内的问题。酒店前台会说英语,机场地勤会说,餐厅和咖啡馆的服务员也会说,那么我国的导游为什么不能把旅游英语好好研究一下?不会说英语是导游的失职,为什么不是他们自己埋单而要让游客掏钱?游客明知道这是不对的,又为什么要集体配合这场“演出”?
一些越南店主喜欢针对中国游客抬高售价,为什么又是中国人?
中国游客在东南亚一直享有“慷慨大方”的名声,以我的观察,心地善良者有之。我一个朋友说起在柬埔寨被人讹的经历时,满不在乎:“他们也不容易,钱给就给了。”在尼泊尔徒步,中国游客一边不忍心让背夫负重太多,一边大手笔给小费,还讽刺欧美游客像“大老爷”一样空着手,扔给背夫的行李却像山那么高。要面子者,也有之。我有个朋友曾提出给酒店服务员每人近100元人民币的小费,她说:“下回再来,她们得多尊重我们呀!”我当时都惊呆了。
送上门的钱谁不要?
骗人的小贩哪个国家都有。这些欺骗行为,短期看是占了便宜,长期看伤害的是整个国家的旅游业。
我觉得和俄罗斯人相比,越南人还是好了那么一点点。俄罗斯人虽然没兴趣骗我的钱,但也没兴趣搭理我—问路一概不答,前台永远冷着一张脸,小镇小村强点儿,大城市纯粹是在比谁更高冷。越南人虽然要骗我的钱,但也会热情待我,有问必答,能帮尽量帮。
越南人对中国人怎么会全是成见呢?VIVO、华为、小米的广告满大街都是,他们不也挺喜欢中国产品的吗?不也挺羡慕中国经济的高速发展吗?姑娘们不也认为中国小伙子更贴心吗?有个当地小伙子告诉我,他学好几年中文了,梦想是来广西、云南旅游。
所以,又何必去强调不好的一面呢?