新形势下加强医院政工工作的重要性分析

孙素芳

【摘 要】在医院的发展和运行过程中，政工工作是十分重要的，医院必须要重视政工工作的开展。随着时代的不断变化，患者对于医院的服务以及医疗水平有着更高的要求，那么为了更好的服务于患者，医院就必须要对患者的相关信息以及服务流程进行完善，这个时候就少不了政工工作人员。所以在医院建设的过程中，必须要不断完善政工工作流程，使得医疗事业可以真正满足人民群众的需求。本文主要就当前新形势下医院政工工作的现状进行分析，并且提出具体性的解决意见，希望可以给更多工作者一些参考资料。

【关键词】新形势;医院政工工作;重要性

前言：

隨着经济的不断发展，医院的各项服务也在举步前进。当前医院医护人员的综合素质占据非常重要的地位，医院的政工工作围绕着医护人员的品德素养以及服务水平进行培养和调整，同时政工工作还可以有效改善医患关系，提高医院的外在形象，这些都可以，使得医院朝着更好的方向发展。所以在完善医院服务水平的过程中，就必须要重视政工工作的开展，管理人员也必须要根据医院的实际发展情况，顺利的开展相关政工工作，使得政工工作的工作实效可以发得到最大化的发挥。

1.新形势下医院政工工作的重要性分析

1.1提高医护人员的思想水平

医护人员经常要与各种各样的患者沟通和交流，所以从这种现象来看医院也属于一种服务性的工作，具有较强的社会性和面向大众性，更好的做好政工工作可以提高医护人员的思想水平。很多医护人员在工作的过程中可能有心态不平衡或者是不理解患者的做法。在这种情况下，政工工作人员就必须要具体的去了解情况，然后对医护人员进行思想上的开启和开导，这样也才能让医护人员有一个平衡的心态去对待工作和服务患者。同时，工作人员也可以根据医院的实际发展情况进行具体性的思想素质培养，提高医护人员的服务心和责任心。另外，在思想培养的过程中，也必须要明确医院的总体发展方向，从而可以更好的提升医院的外在形象，给患者提供更好的服务水平，满足患者的各项需求。

1.2提高医护人员的业务水平

在医院的发展中，必须要重视医护人员的医疗水平，这样也才能更好地位患者提供服务。所以，在开展政工工作的过程中，也要把提高医护人员的业务水平工作放在首位，让患者对医院有更多的信任。同时也可以由政工作人员来开展相关的业务培训活动。从点滴细节中来提高医院的总体服务性，这样久而久之，医院就会营造一种良好的温暖的服务氛围，从而使得患者的各种问题可以得到解决，医院的外在形象也能得到全面化的提升。

1.3建立和谐化的医疗体系

医院发展的过程中，必须要建立和谐化的医疗体系，这也是日后医院发展的大趋势。在当前的时代环境下，为了更好的建立和谐化的医疗体系，首先就要做好对患者的服务工作，只要达到患者的医疗需求，这样患者也才能信任医院，同时也会与医护人员进行更多的沟通，营造良好的治疗氛围。医院政工工作在开展的过程中，要注重医护人员的服务意识，每一个患者都是十分重要的，都要认真对待，让患者可以享受更好的治疗服务，这也有利于和谐化医疗体系的完善。

2.当前医院政工工作的发展现状

2.1缺乏对政工工作的正确认识

目前，很多医院的政工工作的实际内容都没有落实到地，所以政工工作在开展的过程中也没有明显的工作业绩，这样就让更多的医护人员认为政工工作不重要，造成很多医护人员的误解。另外，医院还存在一些现象，就是政工工作人员自身对于政府和党的各项发展政策也不明晰，所以在开展动员大会的过程中培训内容也不深刻，导致政工工作在开展的过程中存在很大的瓶颈，这样的限制对于医院的发展有很大的不利。

2.2医院对医护人员的思想政治工作不重视

为了更好的提高医护人员的服务质量，首先要做好员工的思想工作。但是从当前的发展情况来看，很多医护人员的思想都出现了问题，使得医院的发展受到严重的阻碍。部分医院对于员工的思想政治工作重视不够，仅仅流于形式，所以导致各种思想政治活动都没有有效开展。表面上的思想政治工作使员工没有彻底的理解国家的各项政策，所以在实际工作的过程中其服务水平不佳，这样也使医院的各项职能转变十分缓慢。

2.3过于重视经济利益

医院是属于一个看病治疗的服务机构，也是我国卫生事业的发展核心。但是在当前的发展过程中，医院的发展重心不断转移，开始注重经济利益，这样的发展方向就导致医院发展初心出现错误，从而影响了医院发展的真正目的。在以利益为中心的发展背景下，这样就导致政工工作直接被忽略掉，很多医院的政工工作完全不能有效开展。

3.强化医院政工工作重要性的具体对策

3.1建立有效完善化的运行体制

在强化医院政工工作的过程中，首先要建立一个完善有效的运行体制，这样也才能保证政工工作可以有效的落实下去。首先要建立合理化的领导体制，领导要起到一个以身作则的作用，从而带领下属可以真正重视政工工作的重要性。在医院的总体发展中融入思想政治工作，对医院的实际情况进行全面分析，建立完善化的运行体制，并且鼓励各科室的医护人员可以积极的参与到政工工作中来，让医护人员认识到政工工作与每一个人都息息相关，这样也才能真正的将政工工作开展到医护人员中心来。其次，也要提高运行体制的管理水平不断的落实党和政府的思想方针，优化政工工作模式，将医院的党政工作与医护人员的业务水平相挂钩，并每个月进行绩效考核，这样也才能真正的让每一个医护人员意识到政工工作的重要性。最后，其完善化的运行体制也必须在不断执行中不断调整，这样也才能符合时代的发展。

3.2加强医院政工队伍的建设

在新的发展形势下，为了更好的做好医院的政工工作就必须要求每一个政工工作人员都有良好的思想觉悟。同时也必须对现有的政工队伍进行调整和培养，这样也才能保证政工工作的质量性。在选择政工工作人员的过程中，必须要保证政工工作人员良好的职业素养，同时政工工作人员也有一定的群众基础，这样也才能保证工作的顺利开展。另外，为了更好的提升政工工作的工作水平，必须要对现有工作人员进行绩效考核，要求政工工作人员在工作的过程中不断地提升自身业务水平，这样也才能满足社会的发展需求。只有政工工作可以顺利开展，这样也才能更好的提升整个医院的综合素质。

3.3提高对政工工作的重视度

医院的发展过程中不能一味的重视经济，而是要以服务人民为主，提高医院服务水平，这样也才能保证医院的稳健发展。政工工作的开展可以有效的提升医院发展水平以及对外形象，所以医院的领导必须要重视政工工作的开展，并且给予一定的帮扶力度。在政工工作开展的过程中，不断的完善工作流程，建立思想教育机制，使得医护人员的总体素质可以得到提升，这样也才能建立一个和谐化的医疗管理体制。

4.结束语

总的来说，在医院的发展过程中，必须要重视政工工作的开展，并且要根据时代的发展潮流，不断的调整政工工作内容，这样也才能使得医护人员的整体素质得到有效的提升。同时医院在发展的过程中，不能一味的重视经济活动，而是要重视对医护人员思想素质的培养以及业务能力的培养，这样也才能保证医院治疗水平，提升业界影响力，促使医院全面稳健的发展。

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（作者单位：沅江市血吸虫病专科医院）