高校财务网上报销的问题及优化对策研究

魏金霞

[摘 要]在以互联网为代表的信息技术的快速发展和广泛应用的背景下，高校财务报销体系发生了较为显著的变化，网上报销模块开始得到全面应用。但高校财务网上报销体系在具体应用的过程中出现了较多问题，导致网上报销模块没有发挥应有价值。文章首先阐述高校财务网上报销体系的运作现状，接着分析网上报销体系存在的问题，最后从加强银行与高校的信息流通、提升网上报销的信息化水平、增设网上签批功能、加强财务人员与报账人员的互动、切实提高报销人员的专业水平等方面，探讨改善高校财务网上报销体系的对策。

[关键词]高校财务;网上报销;报销业务;网上签批

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.24.034

[中图分类号]F232;G475[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2020）24-00-02

0     引 言

高等院校在平时的运作过程中，涉及的业务非常多，同时参与报销业务的主体相对也较多，使得报销业务比较烦琐。这些情况给高校财务报销体系的运作带来了较大压力，不利于报销业务的正常开展。在信息化技术快速发展的背景下，高校财务网上报销体系也得到了较好的应用，显著提高了高校财务报销体系效率，也在一定程度上解决了高校报销困难的情况。但是，需要注意的是，当前很多高校的财务网上报销体系依然存在一定的问题，使得网上报销模式没有达到预期的应用效果，必须在之后的工作中进行针对性调整与改善。

1     高校财务网上报销体系的运作现状

在传统高校财务报销体系运作过程中，需要相关报销人员前往财务部门进行线下业务办理，整体办理流程也非常烦琐，如要经过多个领导签字等。这种情况使得高校财务报销体系的运作效率非常低，出现了报销等待时间过长、报销困难等问题。在互联网信息化技术全面应用以后，高校财务网上报销体系也已建成，并在很多高校财务环境中投入了应用。相比之前的传统财务报销体系，高校财务网上报销体系的运作有效缓解了财务报销困难等问题，显著提高了财务报销的整体效率。但需要注意的是，在我国高校全面贯彻实施财务网上报销体系以后，报销环节仍然存在一定的问题，导致财务报销模块仍然无法达到理想的运作效果。在这种情况下，就有必要针对高校财务网上报销体系的运作问题进行全面深入的分析与探索，以便后续不断完善高校财务网上报销体系。

2     高校财务网上报销体系存在的问题

2.1   网上报销信息流通受阻

目前，我国多数高校的财务网上报销体系在具体运作过程中出现了支付信息流通受阻的情况。这主要是因为高校财务网上报销体系与银行之间的交流与合作不足，最终导致网上报销信息流通不夠顺畅。在这种情况下，财务人员、报账人员等主体接收到支付信息的时间就出现了延迟，直接影响了报销工作的整体效率。

2.2   网上报销信息化水平较低

目前，我国很多高校在应用财务网上报销体系以后，由于信息化水平不足，使得报销系统没有发挥真正的作用。这主要是因为当前多数高校建立的财务网上报销体系存在比较显著的独立性，与其他信息模块的联动不足，使高校网上报销系统无法较好引入其他财务数据和业务信息，导致报销工作僵化，很难取得较好的成效。

2.3   报销工作流程比较烦琐

在我国很多高校财务体系中，报销业务比较烦琐。比如：很多高校的网上报销系统划分为日常报销、差旅费报销、借款等模块，但是这些模块都没有开放网上签批功能。这种情况也使得报账人员在网上系统中填写完相关单据以后，还需要前往相关负责人或者部门处进行继续审查，导致报销工作流程变得比较烦琐，无法充分发挥网上报销系统的优势与价值。除此之外，由于报账人员自身素质参差不齐，且网上报销系统的相关提示不明显，最终很有可能使报销单据内容出现一定的纰漏，部分数据的精准度也不高。

2.4   财务人员与报账人员的沟通不足

随着我国高校扩招计划的全面贯彻实施，高校财务工作的规模也在不断扩大，财务人员的工作压力明显增加，使得他们在财务报销方面投入的精力逐步减少。特别是在财务网上报销业务全面施行的背景下，财务人员与报账人员之间的当面沟通机会不断减少，导致报销工作变得比较被动。这主要是因为高校在贯彻建立网上报销系统以后，并没有构建完善的沟通模块，出现了线上沟通障碍等问题，给网上报销工作的开展带来了一定阻碍。

2.5   报账人员的专业水平不高

在网上报销体系全面投入应用的背景下，报账人员的工作内容发生了变化，需要他们具有较高的互联网素养，同时还要熟练掌握网上报销的流程和各项业务技能。而当前我国很多高校的报账人员年龄相对较高，同时对网上报销系统的熟悉程度、利用水平也比较有限。这使得网上报销工作的开展效率不高，不利于报销活动的正常进行。特别是高校的财务报销工作人员活动本身就比较集中，主要在学期末、学期初等时间段。这种相对集中的财务报销业务分布，需要报账人员具有较高的专业能力才能够适应相对繁忙的工作。但结合当前我国大部分高校的实际情况来看，在这方面还有待提升。

3     高校财务网上报销体系的构建对策

3.1   加强银行与高校的信息流通

对使用网上报销体系的各个高校来说，应该不断加强自身跟银行的交流与合作。具体而言，高校的网上报销系统要与银行柜面进行全面合作，以便将银行处理结果实时传递到网上报销系统中，使财务人员、报账人员等各个主体可以及时收到相关资金流动的回执消息。在这个过程中，高校需要不断优化自身的网络设备，引进并利用CA身份认证等各项技术，提高网上报销工作开展的流畅性与稳定性，充分发挥网上报销系统的价值。

3.2   提升网上报销的信息化水平

高等院校在当前发展过程中，经济业务的数量与规模都在不断增加，使得财务报销工作变得非常烦琐。在这种情况下，高校应该不断提高网上报销的信息化水平，并实现相关业务的线上办理，切实提高网上报销系统的运作流畅性。这就需要高等院校不断优化自身的财务信息化环境，全方位推行高校业务财务一体化，提高财务数据与业务信息的联动水平。在此基础上，高等院校需进一步加强网上报销系统、财务信息系统、ERP系统等各个信息系统的相互联动，以便给网上报销系统的后续完善与发展提供较好的信息支撑。

3.3   增设网上签批功能

在高校全面应用财务网上报销系统以后，应该结合自身报销工作需求，尽快开放网上签批功能。这需要高校重构自身报销业务流程，并且结合网上报销系统重新规划权限分配，使各项单据的填写和流转能够直接在网上进行。一方面，系统应该支持原始票据的扫描与上传，使报账人员能够通过智能手机、电脑扫描仪等各类工具，实现票据和其他原始材料的上传。另一方面，系统还应该根据不同部门领导在财务报销体系中的权限水平划分网上权限。在报销签批时，具有对应权限的领导就可以直接通过互联网进行签批活动，而系统则将这个过程中产生的各类信息进行后台储存，真正简化报销业务流程，同时充分发挥网上报销系统的价值。

3.4   加强财务人员与报账人员的互动

目前，我国很多高校在网上报销系统应用过程中都出现了财务人员与报账人员的沟通问题，需要进行针对性改善。一方面，网上报销系统应该能够构建专门的信息交流模块，具体功能类似于以前的网页版QQ和微信客户端。通过这个线上信息交流模块，就可以实现财务人员、报账人员等主体的相互交流与互动，同时可以更好地将财务报销信息储存在系统后台环境中，提高网上报销活动的便捷性與稳定性。另一方面，网上报销系统还应该设置智能化提醒模块，同时在报账人员出现操作失误时及时提醒，并给出一些引导性提示，降低财务人员的沟通压力，提高财务人员的沟通效率。

3.5   切实提高报销人员的专业水平

在财务网上报销体系全面应用的背景下，我国高校也应该切实提高报账人员的专业水平，促使网上报销体系发挥较好的战略成效。这就需要高校在平时重视提升报账人员的专业素养，并开展一系列培训教育活动，有效提高报账人员的专业能力。特别是在网上报销系统全面运作时，一定要加强网上报销系统使用的培训学习，保证网上报销系统可以正常运行。平时，高校也可以定期开展一些交流会议和学习探讨会，组织报账人员共同解决使用网上报销系统以后面临的各类问题，最终在工作过程中不断提升自身能力。

4    结 语

网上报销体系的全面应用能够显著改善高校财务报销体系的运作效果，在我国各个高校都有着较大的应用潜力。但由于很多高校在应用财务网上报销体系时还存在一定的问题，导致财务报销模块无法达到既定成效。因此，在之后的工作中，我国高校应该充分明确网上报销体系的细节，同时加强与银行等主体的沟通，强化内部财务人员、报账人员等各个主体之间的交流，以保证高校财务网上报销体系能够取得较好的成效，真正发挥网上报销模块的价值与作用。

主要参考文献

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