企业物流管理信息化存在的问题及策略研究

夏诗露　黄冰月

【摘要】电子商务的发展推动了物流企业的发展，同时也对物流管理技术提出了更高的要求。在互联网时代，信息技术已经成为了行业发展的标杆，如果不重视管理信息化的发展，那企业的竞争实力将不断减弱。基于此，本文就企业物流管理信息化存在的问题进行了阐述，并探究了解决的策略。以期能够帮助物流企业不断完善管理机制和信息化系统，以促进其更好地适应信息时代的发展。

【关键词】企业物流管理  管理信息化  存在的问题及策略

引言：在互联网的背景下，企业物流管理信息化发展既是一种趋势和需求，也是促进企业发展的强劲动力，是提高企业实力的关键因素。随着人们对物流服务的要求越来越高，电商销售的业务不断增长，现代物流必须朝更高的效率、更低的成本发展，不断满足客户需求，才能强化物流的质量和水平。所以物流企业要重视信息化建设，从技术、软件以及设备等各个方面来提升管理的质量。

一、企业物流管理信息化存在的问题

（一）物流管理信息化意识有待提升

第一，企业在物流管理工作、内容以及制度、法规等方面的认知不够完善，在进行组织建设时，信息化建设没有被重视，也难以找到专业的人员来从事该工作，导致物流管理信息化建设的工作受到限制。第二，像京东、唯品会、苏宁等电商企业，需要更加健全以及庞大的配置建设，甚至很多小企业的物流都开始实现了自我配置。但是供应链管理系统往往受到忽视。在新时代，如果对物流的态度仍然保持传统、片面，那么将不能更好地发挥物流管理信息化的优势，包括节省大部分的物流成本，增强企业的实力，为企业赢得更加广阔的市场。因此，企业要想实现长远发展，必须要重视管理信息化的建设。

（二）物流管理的技术有待更新

无论是哪个行业要实现全面信息化，必须要靠先进成熟的技术，才能支撑和维护。而我国企业在物流管理信息化的发展中，显然存在技术不先进的问题，不能更好地开发信息技术的优势，对其应用仅仅停留在表面上，并不能真正满足信息化建设的需求。很多企业甚至仍然以人工为主要的工作形式，会导致在信息处理、数据传输等工作上容易出现滞后、不及時或者错漏的情况，严重影响企业的发展。另外就是促进信息技术建设的相关设备和建设比较落后，无法为更好地利用技术提供充分的调节，从而为信息化建设造成了一定的阻碍。

（三）物流管理信息化人才比较缺乏

人才的竞争一直是世界的主流，特别是在信息化技术日新月异的环境中，管理信息化人才成为了企业争相争取的因素。而物流管理信息化的人才又需要具备更加全面的技能和知识，还需要对物流管理有着更加深入的了解，最好是拥有一定的物流经验，才能更好地使用信息技术来实现物流管理的科学化。显然，很多企业难以招聘到相关的人才，而且自身对人才的培训和教育机制等又不够成熟，导致物流管理的效率难以提升。

（四）物流管理的信息资源有待完善

要实现科学的物流管理，推动信息化建设的不断完善，企业必须要重视对信息资源的管理，但是显然很多企业在这方面的工作中比较混乱。没有构建统一的信息标准，使得信息在流通或者处理过程中，总是不够及时准确，这也是导致企业物流管理信息化水平无法提升的重要因素。物流工作中，对订单的管理、货物的查询以及物流的跟踪等都是非常重要的，必须要做到及时更新，否则就会拉低整个企业的服务水平。因此，重视对信息资源的管理是信息化建设过程中的一个重要工作。

二、企业物流管理信息化建设的实施策略

（一）重视物流管理信息化建设

企业领导要首当其冲，重新审视当下物流行业的形式和格局，深入研究物流管理信息化的发展趋势，转变管理观念，树立先进的发展理念，以社会发展的需求为中心，将物流管理信息化建设的工作纳入到企业建设的基本内容中。还要在企业内部成立物流管理的组织或者部门，选择具有一定技术能力的人员负责信息化的建设和开发，并要密切关注信息化发展的进程，对出现的问题要给予其充足的资源和条件去解决。同时企业内部也要加强对信息化建设的宣传，从整体上提升所有员工的意识，共同为物流管理付出努力。另外，要把管理信息化贯穿到物流的每一个环节中，根据工作的内容特点进行不断创新和改革，推动物流管理信息化逐渐完善。

（二）加强物流管理信息化技术的开发

技术是一个企业发展的不竭动力，技术落后将会给企业带来各种问题，特别是物流管理的信息化建设。当前我国企业在物流工作中，需要重点加强对大数据技术的研究，实现电子数据的交换，并且深入探索货物的自动识别，这将会给企业的发展带来全新的局面。所以要加强技术研究的投入，以物流行业的特点和需求，建立健全的技术体系，以推动信息化管理的深入探索。另外要积极吸取国内外先进的经验和技术，通过有效整合来推动本企业的发展。

（三）重视人才的培养，加强对资源的开发

首先，企业要制定吸引人才的招聘机制，同时要对人才必须具备的技能或者素质进行明确，在招聘过程中才更有目的性。要为人才提供更好的发展空间和薪资待遇，为其提供更加广阔的研究和探索平台。企业还要不断提升自己的实力，让人才看到公司的发展前景，才能更好地留住人才。对内部员工也要加强信息技术的培训，从整体上提升员工的信息水平，才能更好地参与到物流管理的信息化建设工作中来。其次，企业要将信息资源的利用和开发纳入到正常的工作范围中，并将其放在物流管理信息化建设的重要环节，以提升信息的标准和规范性。同时要从工作的各个环节上重视对信息的利用，比如采集、传递、处理和分析等。

三、结束语

综上所述，企业物流管理信息化建设是当下企业发展过程中的一项重要内容，也是社会时代发展的需求。所以企业要正确认识信息化的发展，了解当下的形式，从技术开发、资源管理、人才培养等各方面不断完善各个环节的工作，调整管理的现状，建立更加健全的信息化机制，从整体上提升企业的信息化水平，才能推动企业更加长远的发展。

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