绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用分析
2020-04-07胡彬
胡彬
事业单位人力资源管理中合理应用绩效考核能够让职工调动工作积极性,减少混水摸鱼行为,制定合理的培训与薪酬水平标准,对人力资源管理起到辅助效果。现如今,事业单位人力资源管理逐渐认识到了绩效考核的必要性,本文以此为切入点研究了绩效考核的作用,并在此基础上针对目前绩效考核显露的问题提出几点改进建议。
在人力资源管理中,合理的绩效考核一方面能够对现有员工资质展开考核,另一方面可起到显着激励效果。随着我国事业单位的发展,民众对其服务质量要求逐渐提升,事业单位必须加强对人力资源的综合性管理,让单位各职能得以充分发挥。
一、绩效考核的作用
(一)调动工作积极性
事业单位长期以来给民众“铁饭碗”的感觉,认为只要进入了事业单位便等同于找到了一份保障,因此一些人员在进入编制后出现得过且过思想,在工作积极性方面有所缺失。若所有工作人员处于相同水平的薪酬待遇状态,便难以激发其主动性、积极性,将直接影响到事业单位经济效益。
(二)选拔优质人才
事业单位人力资源管理涉及范围较广,除了对现有人才强化管理外,还需进行人员解聘、员工晋升、人才招聘等方面的工作,因此管理者必须具备高素养,应用合理的管理模式展开对人才的有效统筹管理。以人才选拔为例,合理的绩效考核能够让员工了解自身工作岗位与工作内容要点,以提升绩效为目标,在日常工作状态方面有所改良。根据员工的技能优势,将其安排在适合的岗位来激发其工作潜力,推动事业单位长足发展。
(三)保障良性竞争
事业单位内部同样存在竞争,要想保障竞争的合理性与公平性,避免恶性竞争,必须应用绩效考核,在公平、公开、公正下进行职位升迁以及奖惩处理。合理的绩效考核机制能够在事业单位内部营造公平的竞争平台,让具有真正能力的人才被及时发觉,并培养更多高素质人才。
(四)合理制定标准
绩效考核的有效实施能够为事业单位内部培训标准与薪酬水平标准提供参考,保障整体程序的公平性,提升人力资源管理成效。在薪酬管理标准制定期间,可依照绩效考核实际结果分为基础工资与绩效工资,计算整体薪酬。在人员培训方面,人才的稳定发展与事业单位的长足进步密不可分。在绩效考核下可针对员工工作呈现的短板展开针对性、差异性培训,并强化培训参与度与薪酬水平的关联性,提升员工对培训的参与主动性与投入程度,真正让培训强化相应人员的整體素养与专业素养,提升工作效率。
二、绩效考核呈现的问题
(一)形式化倾向
目前一些事业单位的绩效考核呈现出形式化状态,考核标准虽说已经基本健全,但在实际应用中碍于情面难以对惩罚制度有效实施。一些考核甚至只是为了应付检查,加上考核的方法与观念较为守旧,无法真正发挥出绩效二字的优势。除此之外,对绩效考核结果的不重视性也是造成形式化倾向的重要因素。考核结果形同虚设,无法与职工晋升与薪酬紧密联系,导致“绩效”二字名存实亡。
(二)目标不明晰
绩效考核的目标制定尤为重要,可分为月度、季度、年度指标来对职工工作状态加以促进。考核目标的清晰度不足会直接造成人力资源管理工作受到限制,职工不明白自己工作的考核期限与努力方向,直接对事业单位社会收益与工作效率产生影响。
(三)体系不完善
绩效考核体系的不完善导致部分职工利用漏洞降低工作积极性、主动性。人力资源管理部门无法对职工展开综合性适当的管理,对职工的评定标准不明确,部分条款含糊不清,容易在绩效奖金安排时出现非议,影响到事业单位内部和谐性。
三、绩效考核的改进策略
(一)建立反馈体系
事业单位内部需建立行之有效的沟通机制与反馈机制,多角度、全方位的与相关人员展开深层次互动与了解。综合职工的实际情况来保障绩效考核的合理性、公正性、客观性。被评估者需对自身发展目标、职业规划进行合理改进与调整,提升绩效要求与标准。评估反馈机制的建立是人力资源管理部门与事业单位职工之间相互沟通的桥梁,合理反馈下需建立相应评估补救程序,若存在评估结果不真实、不准确情需向上级主管部门反映并申诉,以保障职工切实权益,提升对事业单位的向心力。
(二)明确考核体系及目标
事业单位绩效考核体系的建立不仅需要让职工了解绩效考核对自身工作状态的影响、对收益的影响,还需提升其工作质量以及解决问题的能力,让考核体系逐渐完善,而不是仅停留在出勤率的考核等基础层面。制定合理的绩效考核目标与方向,让员工有的放矢的向着目标提升工作能力与效率。
(三)重视结果反馈
绩效考核不可沦为形式,对考核结果的反馈应直接体现在职工日常薪酬水平以及职位晋升方面,真正让员工意识到事业单位重视绩效考核,帮助人力资源管理部门掌握职工的工作能力与工作态度。根据人力资源绩效管理理论,可将职工划分为安分型、贡献型、冲锋型、堕落型四种类型。安分型职工应适当给予培训来提升其业务能力,让其发挥更大价值;贡献型员工则应给予必要奖励,并通过精神鼓励让其起到模范带头作用;冲锋型员工可针对绩效目标与要求展开适当辅导,为其规划更合理的职位晋升空间;对于堕落型员工则应在绩效结果考核基础上给予适当惩罚,督促其提升工作主动性。
四、结语
合理的绩效考核能够严格遵守按劳取酬标准,以员工的实际工作状态、工作内容、贡献程度来制定合理的薪酬水平,激发其工作主动性,主动与事业单位共同进步与成长并做出更多贡献。(作者单位:青岛市黄岛区灵山岛省级自然保护区管理委员会)