论文化创意产品的市场营销渠道建设
2020-04-06张新民
[摘 要]随着社会的发展和经济形势的变化,越来越多的人注重精神层面的满足,文化创意产品作为无形的精神产品,能够最大限度地满足人们的需求。文章针对文化创意产品的市场营销发展现状等展开探究,并结合文化创意产品的定义以及市场营销渠道的分类等提出文化创意产品的市场营销渠道建设策略,通过合理运用电商渠道扩大商品的影响力,进行创意产品的渠道改革和降低成本,提供更多欣赏文化创意产品等,以期促进我国文化创意产品的推广和宣传,提高文化创意产品在市场中的地位。
[关键词]文化创意;市场营销;渠道建设
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.36.123
文化创意产品所在的领域是新兴的,它的发展形式是以文化知识传播为基础,通过不同的宣传推广渠道完成相应产品的售卖,促进经济文化水平的提升。文化创意产业的发展需要文化创意产品的支持,文化产品的市场营销渠道决定产品被接受和使用的程度,使用具有创意性和规范性的市场营销渠道能够提升文化创意产品的价值,促进文化创意产品价值的提升。文化创意产品本身具备较大的差异性并具有明显的个性化特征,要求负责文化创意产品市场营销渠道建设的人员在设计方案的过程中具有针对性的完成,旨在引起消费者的共鸣,并由此提高文化创意产品的价值。
1 文化创意产业
文化创意产业是现阶段在经济全球化背景下出现并发展的新兴行业,它主要以创造力为核心,强调主体文化和文化因素通过技术和产业化的形式开发并营销知识产权的行业。文化创意产业与其他产业具有本质的不同,受到不同文化、传统思想和民族特色等的影响,不同地区的文化创意产品展示的理念不同,具有较强的文化特点。文化创意产业的核心内容是文化创意产品,通过设置合理的市场营销渠道和营销方案促进整个产业的生产和销售,吸引大批量的消费者欣赏和关注,提高文化创意产品在市场中的地位。通过对不同国家学者对文化创意产业和文化创意产品的研究发现:日本的专家学者通过研究文化创意产品内容的丰富度和产品的多样性等分析文化创意产品的营销渠道;英国的专家学者从创意文化设计和创意文化形式等研究文化创意产品的发展路径。总体来说,国外的专家学者更加注重创意文化知识产权的分析和利用,将文化创意产品的价值最大化,实现文化创意产业的发展和进步。我国的专家学者对于文化创意产业具有清晰的判断,认为文化创意产业是全新的创意产业维度,是摆脱传统文化形式并具有自身文化特点和文化元素的产业,文化创意产业更加注重文化的经济水平和文化水平,通过相关的文献资料总结得出,文化创意产业是以发展文化知识为前提,以文化创意作为发展理念,以使用高水平的技术手段为发展途径,形成的具有高水平文化价值的产业和产品。
文化创意产品是文化创意产业下的主要发展对象,将文化特征和创意思想相融合实现文化创意产品的发展和进步,通过分析消费者的心理可知,消费者在对文化创意产品消费的过程中更加注重心理和情感的满足,通过文化创意产品的品牌形象等,能够体现文化特征的方向,发现创意文化产品的意义,例如,消费者在购买电子产品时,相比于产品的性能,更加注重品牌传达的文化和特征,以体现消费者的社会地位和文化体现,满足自身的精神需求,这是文化创意产品的基本表现形式和特征。
2 市场营销渠道
市场营销渠道是指供应商、批发商和生产者等共同产生的联合体,市场营销渠道的主要流程是物流、支付流和信息流的完美组合,主要是指将生产者或批发商产生的物品传递给消费者的机构或个人。市场营销渠道的特征包括:交易产生的起点是生产者,重点是消费者;其中包括较多的参与者,例如交易过程中的中间商等;交易的目的是实现商品的转移,通过不同渠道的构建完成商品转出。对于文化创意商品市场营销渠道的构建,生产者和消费者需要设置不同的要求,并在规定的时间内最大限度地完成产品的宣传和推广,实现品牌的建立等。
市场营销渠道的建设策略包括直接渠道和间接渠道的建立;长渠道和短渠道的营销策略、宽渠道和窄渠道的营销策略、单一渠道和多渠道的营销策略,以及传统渠道和创意渠道的营销策略。通过不同营销渠道的建立,生产者和消费者能够最大限度地完成交易,并从中获取相应的文化追求,对于文化创意产品营销渠道的建立,需要考虑外界环境的发展情况和影响因素,根据文化创意产品的特点等探究市场营销渠道建设的策略,希望促进文化创意产品的发展和进步。
3 文化创意产品的市场营销渠道建设策略
3.1 通过电子商务营销渠道扩大商品的影响力和市场地位
信息技术的高速发展促进电子商务营销渠道的创新,在信息化时代的背景下,电子商务营销渠道的使用为文化创意产品的推广和宣传提供有效的途径,在传统的营销渠道的影响下,文化创意产品仅通过不同的线下活动等完成商品的宣传和推广,对整体文化创意产品营销渠道的建立具有不利影响。在电子商务营销渠道的发展背景下,文化创意产品的生产者和经销商等可以通过建立网上商店的形式宣传推广并售出产品,通过设置运营方案和营销渠道的方式完成文化创意产品的售卖等,例如文化创意产品可以依托天猫、淘宝、京东和网易等平台建立相应的网络商店,在网站上线的前期,通过不同的营销活动吸引大批量的消费者购买,基于消费者良好的购物体验,在网络商店运营的同时,网店的负责人要严格筛选物流公司,物流公司的运输效率和服务态度等严重影响消费者的使用效果,通过严格筛选物流公司等提高用户体验,增强消费者的关注度和黏性,促进文化创意产品的发展;知名度较高的网上商店平台具有较多的使用者,这些庞大的消费群体会促进提高文化创意产品的市场地位和核心竞争力;在新媒体发展较快的时代,文化创意产品营销渠道的建立可通过微信和微博等社交媒体平台进行具有针对性的营销,基于大数据的算法等精准地找到目标受众和人群,增加创意文化产品的受欢迎程度,建立具有针对性且受欢迎的电子商务营销渠道。
通过微信和微博等社交性媒体平台进行文化创意产品的营销和推广时,负责人员应清楚地了解文化创意产品的消费者对于该领域的掌握程度和專业化程度,通过分析消费者的消费习惯和消费特点等建立专门的微信公众号并发表文章,文章需要专业性和规范性,最大限度地吸引消费者阅读并产生购买欲望,促进文化创意产品的销售;建立文化创意渠道时需要注意的一点是:加强营销渠道的安全等级,通过宣传安全防范方法和建立安全购买体系等方法,保障消费者的利益并促进文化创意产品营销活动的进行,从而扩大文化创意产品的影响力和核心竞争力。
3.2 完善文化创意产品的体制,融入创新性的发展理念
文化创意产品体制具有较强的滞后性,通过分析发现,文化创意产品的营销渠道和策略具有较为落后的特征,在当今信息技术高速发展的时代,使用传统的营销方式和体制不利于文化创意产品的发展和营销,对文化创意产品企业利益的获取会造成不良的影响。在提倡创新发展的今天,文化创意产品的营销方案和营销渠道可融入具有创新性的发展理念,完善文化创意产品的体制。例如文化创意产品的市场营销渠道的体制改革需要严格遵循差别对待、分类进行和逐步开展的原则,将文化创意产品归为精神产品的类别中,将文化创意产品与市场上的普通产品进行区分,根据文化创意产品背后的含义特点等设置相应的营销渠道,完善文化创意产品的市场价值和定位;文化创意产品的营销也需要遵循分类的原则,在开展文化创意产品的营销活动时,若出现精神属性和商品属性相冲突的情况,要将精神属性放在优先次序上,对精神属性的特征进行宣传,最大化地完成文化创意产品的营销,激发消费者的购买欲望,增加消费者对文化创意产品精神属性的关注;循序渐进并逐步开展文化创意产品的营销渠道,在体现文化创意产品带有的文化属性和类别的基础上,对消费者进行文化创意产品理念和特征的宣传,保证文化创意产品为消费者树立健康和积极的文化理念,促进消费者文化的进步,提高文化创意产品营销渠道建立的效果。
3.3 降低交易的成本,为消费者提供物美价廉的创意文化产品
文化创意产品市场营销渠道的建立需要营销者从消费者的角度考虑,并创建适合消费者的文化创意产品,在消费者的立场,营销者应在保证文化创意产品质量的同时降低交易的成本,促进消费者对文化创意产品的关注,提高文化创意产品在市场中的地位。具体可采用以下两种方法:①营销者建立较为便利的营销渠道,实现消费者消费便利的最大化并降低购买文化创意产品的难度,促进文化创意产品的营销和发展,在文化创意产品定价的过程中,营销者要令消费者产生物超所值的体验,激发消费者的购买欲望并刺激消费,实现文化创意产品的营销;②文化创意产品市场营销渠道建立的前提是要增加文化的投入,令消费者感受到文化创意产品带来的益处,在降低交易成本,增加文化投入的初期会造成利益下降的问题,但是通过对消费者文化的洗礼和融入,可促进消费者对文化创意产品的认同,提高文化创意产品的市场地位。在文化创意产品营销渠道建立的过程中,通过降低交易成本,为消费者提供物美价廉的创意文化商品的方法能够有效提高文化创意产品的核心竞争力。
4 结论
综上所述,探究文化创意产品的市场营销渠道建设的策略是必要的。文化创意产品是现阶段较受欢迎的产品形式,消费者通过了解产品背后的故事和文化特征对感兴趣的文化产品进行购买,以满足自身的好奇心和文化诉求。文化创意产品的推广和宣传效果还存在问题,在建设文化创意产品市场营销渠道时,相关的负责人员可以采用不同的方法,例如通过现阶段发展较好的电商营销渠道等,有效地提高文化创意产品的知名度和推广效果,对文化创意产品的发展具有重要的意义。
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[作者简介]张新民(1963—),男,汉族,河南汝南人,博士,教授,研究方向:期刊与传播、文化产业。