中职电子商务专业O2O实训教学改革研究

何燕

摘 要：近年来，在社会经济和网络信息科技快速发展的影响下，我国的电子商务规模不断扩大。电子交易方式和相关服务的发展促进了中职院校的电子商务专业教学改革。O2O作为一种全新的经营模式，是将线下的商务与互联网进行有机结合，让互联网成为线下交易的平台，这种经营模式现已被引入中职院校电子商务专业实训教学。本文通过对O2O经营模式在实训教学中应用的研究，从而找到促进学生实践应用能力有效提升的方法。

关键词：电子商务;中职院校;O2O经营模式;实训教学

随着互联网线上交易方式的广泛应用，各大中职院校越来越重视电子商务人才的培养。在“互联网+”时代影响下，新技术、新业态和新职业岗位不断涌现，为适应市场对人才的实际需要，要求各个中职院校不断更新人才教育理念和人才培养模式，在电子商务专业课程教学过程中融入O2O经营模式，以实现课程开发和实训教学的协调发展[1]。现阶段，中职院校电子商务专业实训教学仍然存在问题，教师在专业课程教学过程中一般只注重学生理论基础知识的培养，而忽略学生实践操作能力的应用，造成学生的实训操作与理论知识严重脱节。因此，中职院校在进行电子商务人才培养时，应当创新课程教学方法，不断促进学生的全面发展。

一、当前中职院校电子商务专业实训教学存在的问题

很多中职院校通过校企合作的方式来进行电子商务人才的培养，学生在校园中学习理论知识，在企业中参与项目的实际操作，锻炼学生的实践应用能力[2]。由于企业的电子商务培训内容比较多，要求学生必须拥有足够的时间参与到实训过程中，而学校安排的实习时间相对比较短，对工作经验和社会锻炼比较少的学生，电商企业需要投入大量的人力和物力进行培养，但是学生无法长期服务于电商企业，通过短时间的实习后学生仍然要回到学校进行后续的知识学习，这种短期的实训实习无法给电商企业带来经济效益，长期下来，会导致电商企业对中职院校在校生存在一定的抵触情绪，造成学校与企业无法建立良好的关系，从而制约了学生的全面发展。

二、中职院校电子商务专业O2O实训教学措施

（一）组建专业的实训教学指导教师团队

中职院校在进行电子商务人才培养过程中，应当从O2O项目的自身特点出发，组建专业的实训教学指导教师团队[3]。在课题研究中，学校应当邀请电商企业的专家对实训指导教师进行电子商务项目实践和岗位技能培训，不断提高实训指导教师的实践技能水平。指导教师通过电子商务项目培训对学生的网店运营，网络客服、网络营销和移动电商等实践操作技能进行有效的指导，从而强化学生的线上和线下交易能力。

（二）构建电子商务综合实践教学平台

O2O是Online to Offline的英文缩写，即以互联网作为线下交易平台，实现电子商务项目及相关服务的交易活动。中职学校在电子商务专业实训教学过程中，可以构建综合实践教学平台，全面覆盖货源的组织、网店推广、平台建设、资源整合等方面，进而为学生创造完整系统的实践学习条件，锻炼学生的实际应用能力。中职院校的O2O实训教学模式应当包括产品的陈列、导购、商品样品的日常管理等方面的内容，形成完整的交易流程，以培养学生的店铺运营管理、商品的库存管理、数据统计以及产品采购等岗位技能。实训指导教师可以让学生进行模拟校园内部线上网络店铺经营管理，锻炼学生的网店美工、网店营销等岗位技能。通过商品线上线下整合营销提高学生营销活动的策划、组织、方案执行和经营效果评估能力。

（三）制定校园O2O活动方案，组织学校内部实践教学活动

在中职院校电子商务专业实训教学过程中，指导教师需要根据教学内容，制定科学合理的校园O2O活动方案，通过组织学校内部的实践教学活动来强化学生的实践应用能力。学校可以组织O2O营销创意比赛，在规定的时间范围内确定营销方案，学生通过自由组合的方式展示自己的网上店铺，结合电商节日如“6.18”、双十一等进行校园促销活动，不断培养学生的实践操作能力，从而提升学生的综合能力。

结论

总之，在中职院校电子商务专业课程学习过程中，通过组建專业的实训教学指导教师团队、搭建构建电子商务综合实践教学平台和制定校园O2O活动方案来组织学校内部实践教学活动，进而不断改革O2O实训教学模式，这种方式能够培养学生的综合实践应用能力，从而实现学生的全面发展。

参考文献

[1] 李文杰.O2O商业经济模式在电子商务企业平台中的运用研究[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2019（9）：128-129.

[2] 朱伟平.中职院校电子商务专业创业教育研究：基于165份合肥中职院校电子商务专业毕业生创业调研[J].现代商贸工业，2019，40（30）：59.

[3] 黄胜辉.就业导向下的中职电子商务专业学生职业能力培养：以肇庆市工业贸易学校为例[J].西部素质教育，2019，5（13）：212-213.