供应链的逆向物流管理

宋佳萌 王天祥 陈建仙 牛佳慧

摘要：随着中国电子商务的快速兴趣，中国的市场经济呈现出前所未有的活力，深入发展的企业经济面临着供应链的逆向物流问题。这是因为对于供应链来说，逆向物流管理属于完整物流管理一个非常重要的环节。不断完善的物流理论在完善之中，企业管理者已经看到了对于沿线供应商来说，供应链的逆向渠道所产生的效益作用正在日益凸显。文章希望探讨供应链逆向管理对于节约资源、保护人们环境，促进供应链的合理发展等起到更好的作用。

关键词：供应链;逆向物流管理;物流经济

引言：科学落实供应链的逆向物流管理提出科学的对策，以此更好的推动我国物流产业的现代化改革。逆向物流管理开始受到国外物流学者和企业管理者的重视之后，美国物流管理协会对于逆向物流的定义进行了统一，并将这种更为先进的理念传达给世界各地。

一、逆向物流管理的内涵和特点

（一）逆向物流的定义

逆向物流师反向的物流活动，是一种在现代物流管理中不可或缺的力量，对于物流管理者来说，逆向物流包含了产品的退回、物料的替代、物流中产品的再利用等步骤，这种逆向物流包含了废弃处理、再处理利用、维修和再次制造等流程。目前比较认可的观点是，在供应链体系中，逆向物流师为了能偶重新获取产品新的使用价值所进行的，对于处理和处置废弃物的目的，是为了能够更好地发挥物质的作用。对于将原材料、半成品甚至成品的信息反馈给供应链上一层消费段，可能汇聚了供应链下游的信息反馈，也是一种由消费一端直接反馈给上游生产一端的过程。

（二）逆向物流的特点

逆向物流的最終目的，是为了能够更好地实现价值，对于逆向物流来说，重新获取产品的价值才是最终目的，也是对于流动对象的最大化使用。流动的对象包含的内容是比较丰富的，实现逆向物流就需要对于退回的产品进行回收、分类、检验、拆卸等，这些再生产的过程或者报废的过程会使用到适度的资源。逆向物流的构成特点，是包含物流和逆向回收的两个大部分的，退货范畴的逆向物流，是值得下游顾客对于订单的不满意，退回后与供应链常规的产品流动刚好相反的过程。回收逆向物流师一种将最终顾客持有的废旧物品通过回收，返还到供应链的节点企业，具有逆向性、不确定性、复杂性和价值递减性等的特点，且会涉及到比较高昂的处理费用。

二、实施逆向物流管理对于供应链的优势

（一）对于社会资源的合理节约

追求环保是现代社会人们共同的心愿，随着社会经济的发展，资源短缺体现在了方方面面，供应链内的资源供求关系呈现出多变化的特点，逆向物流管理的需求和过程体现除了优越性。将一些完全可以回收利用的物料进行再次使用，这种循环是可以实现企业内部资金和资源的整合效果的。废旧的产品对于某些企业来说，确实能够起到回购和保证物料充足的目的。产品的产能提升也会对于供应链的稳固起到固化的作用，大幅度降低生产企业的物流成本，对于企业的综合效应保障有积极的促进作用。

（二）产品的附加价值促使企业竞争力提升

产品的构成是由多方面构成的，对于企业来说，其核心产品、形式产品等可能会附加一定的构成价值，企业的竞争是如此激烈，对于取得竞争优势的企业来说，逆向物流能够确保符合订单要求的产品被及时的退货。这可以使得企业的物流链条更加完整，而且更重要的是，对于企业的顾客来说，实现逆向物流可以缓解顾客的压力，提供更多的产品价值让渡机会。顾客获得了更多的附加利益同时，对于企业的信任感与日俱增，这也能够促进企业赢得市场范围内的信任感，并且使得顾客的回头率大大提升，企业的市场份额也会受到良好的影响。

（三）对于人类生存环境和竞争环境的优化

企业实现逆向物流管理的工作，能够减少对于供应链中废弃物的排放，为了改善人类的环境，很多供应链已经承担了很多的社会责任，对于不符合供应链物流订单的产品，使用逆向物流能够解决社会资源短缺的问题，在提高产品附加价值得同时，企业的竞争优势得以凸显。逆向物流解决了企业的成本难题，赢得了竞争过程中的优势。企业通过回收减少了对于废弃物的排放量，改善了人类的综合生活环境，且能够被赋予关心人民身体健康的重任，提高了企业的自身的形象，优化了人类对于环境影响的管理内容。

（四）改进了企业创新能力、实现逆向物流系统优化管理

对于企业来说，不断地创新才是在市场中得以生存的王道，逆向物流能够帮助企业反思自身的不足，并且积极研发正确的材料使用配比，改进产品涉及和内部材料的使用状况。供应链内的产品如果想要实现交换，往往使用标准件作为统一的运输标准。企业实现逆向物流系统化管理的服务，不断地向往输出产品设计、生产、包装、运输的创新改进，并且意识到了逆向物流的日臻成熟有可能给企业创新能力带来的改进效果。企业实施逆向物流管理节约了资金又节约了成本，为企业创造了更多的经济价值，减少了污染，这是对于企业社会价值的最好贡献。

结论：企业的逆向物流管理是一种应对市场竞争最好的武器，越来越多的企业意识到了这一点，并且共同自发进行逆向的物流管理，新时代的逆向物流管理已经被提升为供应链优化最为重要的一个环节，这种战略高度的变化，是逆向物流对于企业发展的一种积极贡献。企业的管理向逆向物流体系的转变，将需要一些配套服务的延伸。这种先进的意识，在统一的运输工具保障和产品设计优化的进程中，不断实现对于企业发展的改进和创新。

参考文献：

[1]童昕.整合逆向物流的企业绿色供应链管理[J].家电科技，2018（04）：32-35.

[2]王吉寅.基于供应链的逆向物流管理[J].现代工业经济和信息化，2017，7（22）：79-80+88.

[3]杨学梅.探讨供应链中的逆向物流管理[J].科技经济导刊，2017（11）：252.

[4]刘静.供应链逆向物流管理[J].物流工程与管理，2016，38（12）：109-111.

作者简介：

宋佳萌（1998.4.7—），性别：女民族：汉族籍贯：河北省定州市，学历：本科职称：学生研究方向：市场营销;

王天祥（1998.01.05—），民族：汉 籍贯：山东省阳信县小桑乡，学历：本科 职称学生 研究方向：物流管理;

陈建仙（1998.01—），性别：男 民族：汉族籍贯：福建省，学历：本科职称：学生，研究方向：市场营销;

牛佳慧（1998.05.16—），性别：女民族：汉族籍贯：湖北省潜江市，学历本科：职称：学生 研究方向：市场营销。