“标准化家装”超级玩家，将改变装修行业

庄文静

前瞻者|爱空间创始人 陈炜

大多数人说，2020年的市场环境将会是近几年最差的，但是却可能是未来十年最好的。

这一年，新老房产交易在经济下行和政策收紧的双重压力下，交易额均表现出明显的下降趋势。而作为房地产行业的相关行业，装修行业也面临着巨大的考验。

《中外管理》专访了爱空间创始人陈炜，了解装修行业代表性企业家的思考和2020趋势判断。以下是陈炜的详细阐述。

标准化家装将成为装修市场的主流模式

2020年，标准化家装（编者注：对产品（或零件）的类型、性能、规格、质量、所用原材料、工艺装备和检验方法等规定统一标准，并使之贯彻实施的过程）将成为市场的主流模式，超级玩家会进入家装行业，做整个家装行业的基础设施。超级玩家在掌握流量这一根本前提下，通过整合交付体系，最有机会改变这个行业。

标准化家装的商业模式天然与交付平台更契合。在流量问题解决的情况下，各个品牌家装公司，将更多的精力可以切换到为客户提供高质量、个性化、专业化的产品和服务上。至此，整个行业将被优化到一个良性发展的状态，而客户也终将会将标准化家装作为装修首选。

爱空间在过去的五年一直坚持做行业的基础设施，包括供应链、信息化系统和产业工人，形成了强大的中后台能力，实现了全集团的产业工人直管。

在2020年，虽然装修行业也面临巨大的考验，但是我们坚信用户重视安全、美观，以及快速便捷的交付服务，并且这些需求始终不变。所以，2020年我们会在展厅的人性化，产品的个性化，服务的高质化等方面继续发力，在经济不好的时候练内功，打造强大的前端和强大的中后台双引擎，为未来发展打下坚实的基础。

没有那么多转型，只有对核心目标的坚持

回顾过去5年，爱空间做了3件核心事情，并且在2020年还会坚持去做：

第一，我们一直在坚持做标准化，包括制定标准化的工艺工法，我们联合中装协出版工艺工法红宝书;制定标准化施工服务流程，并通过系统优化服务效率;研发标准化产品和供应链，不断的满足客户的个性化需求，并能稳定控制供应链应有的规模性。

第二，我们一直在坚持研发信息化系统，以适应不断发展的各类业务，我们希望将信息化系统打造成面向行业的SaaS服务，能够赋能整个行业。

第三，我们一直在坚持培养自己的产业工人，我们相信用心的服务才能提升用户体验，有尊严的服务者应该得到奖赏，在这样的基本理念的支撑下，我们已经打造了强大的中后台交付能力。

2020管理风向标

标准家装未来的市场空间在哪里？

標准化家装这个品类，在2014年仅仅占据装修市场的0.5%，而时至2019年，标准化家装的市场份额已经上升到10%。在北京，我们这几年持续集中对楼盘做了统计，发现标准化家装正在被我们的目标客群里所接受，我们预测未来标准化家装将会占据60%的市场份额，传统家装会占据30%的市场份额，而马路游击队将会占据10%的市场份额，而最后会有3个品牌垄断70%的市场。

责任编辑：轩辕镜